--- description: Busca información actualizada sobre ChurnZero en GetApp Chile. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara ChurnZero con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ChurnZero: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de compromiso del cliente](/directory/650/customer-engagement/software) > [ChurnZero](/software/108329/churnzero) # ChurnZero Canonical: https://www.getapp.cl/software/108329/churnzero Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.cl/software/108329/churnzero?page=2) > ChurnZero es una plataforma de participación y retención de clientes para equipos de éxito del cliente de empresas basadas en suscripción para reducir la rotación y aumentar las renovaciones. > > Veredicto: 131 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 131 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: ChurnZero - **Ubicación**: Arlington, EE. UU. - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$12.000,00 - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Australia, Bélgica, Canadá, Estados Unidos, Irlanda, Israel, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido ## Funciones - API - Acciones activadas por evento - Alertas de cuenta - Alertas y notificaciones - Análisis ad hoc - Análisis de evolución de ventas - Análisis de sentimientos - Análisis de tendencias - Análisis de texto - Análisis predictivo - Análisis visual - Autorizaciones basadas en roles - Base de datos de clientes - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - CRM - Campos personalizables - Cartografía del viaje de cliente - Checklists ## Integraciones (en total: 29) - AskNicely - Chargebee - ChartMogul - Freshdesk - Freshsales - Google Calendar - Google Workspace - Help Scout - HubSpot CRM - Jira - Maxio - Microsoft Teams - Mixpanel - Okta - Pendo … y 14 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.cl/directory/650/customer-engagement/software) ## Categorías relacionadas - [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.cl/directory/650/customer-engagement/software) - [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.cl/directory/601/customer-experience/software) - [Software para el éxito del cliente](https://www.getapp.cl/directory/959/customer-success/software) - [Software de seguimiento comercial](https://www.getapp.cl/directory/3059/sales-tracking/software) - [Software para incorporación de clientes](https://www.getapp.cl/directory/3839/client-onboarding/software) ## Alternativas 1. [Custify](https://www.getapp.cl/software/128095/custify) — 4.9/5 (135 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.getapp.cl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1788 reviews) 3. [Skalin](https://www.getapp.cl/software/2051814/skalin) — 4.9/5 (55 reviews) 4. [monday CRM](https://www.getapp.cl/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (468 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.cl/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4116 reviews) ## Opiniones ### "Sophisticated machine" — 5.0/5 > **Ana** | *11 de marzo de 2022* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The integration and CS support we have gotten > > **Puntos en contra**: The fact that you cannot @ mention colleagues and interact real time > > Usage insights, NPS launch, Support ticket view ----- ### "Visibility Is Power" — 5.0/5 > **Sam** | *19 de noviembre de 2018* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: There are so many benefits in utilizing ChurnZero. However what I like most is that you're able to see the big picture. From churn scores to net promoter scores, you're able to see client health. When you have dozens and dozens of clients, it's easy to lose track of what's going on. It's easy to have client's slip through the cracks. Using ChurnZero significantly reduces that risk. > > **Puntos en contra**: Learning how to use a lot of the features does take some time before you're comfortable with it. > > It's all about protecting the MRR, my experience has been great. ----- ### "Meh" — 3.0/5 > **Christina** | *22 de enero de 2020* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 4.0/10 > > **Puntos a favor**: The one thing I really like about this software is the e-mail stream that it displays for each client account. > > **Puntos en contra**: This software feels cumbersome and is not intuitive at all. It's difficult to navigate and figure out where to click. > > Overall, I'm supposed to use this every day at work. I dislike it so much that I have to schedule time to use it weekly to do all my entries. I avoid it as much as possible. ----- ### "Great software to manage your customers and reduce churn" — 5.0/5 > **Sharon** | *8 de junio de 2019* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Very simple to to use when we compared it with competitors, integration to other software like SalesForce and Zendesk was smooth. ChurnZero is the 'working platform' in which our CSMs manage their daily operations, good dashboards exists to provide 360 view of your customers overall health. > > **Puntos en contra**: I'm hoping that in the soon future they'll develop some AI capabilities that will be able to predict churn according to data analysis. > > Excellent. ChurnZero assisted us to keep our churn under control and reduce it. Their support team is super efficient and fast and our queries quickly addressed. ----- ### "Completely customizable for your needs" — 4.0/5 > **Emily** | *24 de noviembre de 2018* | Software informático | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: We integrated our product in with ChurnZero so that we could track how our customers are using our product and what features they like and what features are not getting use as much. I love that we were to complete customize what data from our product gets pushed to ChrunZero. At every step of the integration we worked with our ChurnZero account representative and she was so helpful and very tentative to our needs and questions. > > **Puntos en contra**: The integration has taken longer than we expected it to take, and are still working on some minor kinks. ----- Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.cl/software/108329/churnzero?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.cl/software/108329/churnzero) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados