Sobre Reservio

Reservio es una plataforma de planificación de citas y reservas online para empresas de todo tipo y tamaño que atienden a clientes, con funciones adicionales para el seguimiento y la promoción del rendimiento empresarial.

Reservio crea soluciones personalizadas para todo tipo de negocios y diseña cada herramienta de programación para lograr la máxima eficiencia del usuario. El software escalable es utilizado por entrenadores personales, educadores, esteticistas, gerentes de salones, proveedores de atención médica y más, en más de 35 países. Reservio ayuda a las empresas de sectores que brindan servicios a ahorrar tiempo en la programación y simplificar el proceso de reserva de citas para sus clientes.

El software de programación online freemium ayuda a las empresas a gestionar citas, eventos, personal y clientes; todo desde una interfaz central. El calendario online simple ayuda a las empresas a mantenerse al día con las reservas online, la gestión del tiempo, la programación y la gestión del personal, mientras que los formularios de reserva online se pueden crear y personalizar. Las alertas de reserva se envían por correo electrónico. Con Reservio, los clientes pueden autorreservar citas en horario ininterrumpido y enviar notificaciones y recordatorios relacionados con las citas. La creación de informes comerciales, las estadísticas y un CRM intuitivo brindan valiosos conocimientos comerciales y ayudan a los gerentes a tomar mejores decisiones de programación. Reservio utiliza los comentarios de los clientes para ampliar continuamente sus características y funcionalidades.

Precios desde:

US$9,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Reservio

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, Canadá, Chequia, Alemania, Reino Unido y otros 3, India, Japón, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, checo, español, francés, húngaro y otros 3, inglés, italiano, portugués

Precios desde:

US$9,00/mes

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Las 5 mejores alternativas a Reservio

Imágenes

Reservio Software - 1
Reservio Software - 2
Reservio Software - 3
Reservio Software - 4
Reservio Software - 5
Reservio Software - 6
Reservio Software - 7
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Reservio Software - 1 Reservio Software - 2 Reservio Software - 3 Reservio Software - 4 Reservio Software - 5 Reservio Software - 6 Reservio Software - 7

Funciones

Funcionalidades totales de Reservio: 67

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Aplicación móvil para clientes
  • Arrastrar y soltar
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de empleados
  • Calendario de eventos
  • Citas recurrentes
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Distribución de programas
  • Encuestas de cliente
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de membresías
  • Gestión de médicos
  • Gestión de participantes
  • Gestión de personal
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Pagos en línea
  • Para centros de belleza y balnearios
  • Perfiles de clientes
  • Planificación de personal
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Programa de fidelización
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de grupos
  • Recordatorios
  • Recordatorios vía SMS
  • Registro de entrada y salida
  • Reprogramación
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento de vacaciones/ausencias
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones

Alternativas

FlexBooker

4,9
#1 alternativa a Reservio
FlexBooker es una plataforma de reserva y programación de citas online que permite a los clientes registrarse para...

Vagaro

4,7
#2 alternativa a Reservio
Vagaro es una solución basada en la web para que los propietarios de salones de belleza y centros de fitness promocionen...

vcita

4,5
#3 alternativa a Reservio
vcita es una aplicación todo en uno de gestión empresarial diseñada pensando en las pequeñas empresas. Te ayuda a...

SimplyBook.me

4,6
#4 alternativa a Reservio
SimplyBook.me es un sistema de reserva online para pymes y grandes empresas de todos los sectores de prestación de...

Opiniones

Calificación general

4,6 /5
(66)
Relación calidad-precio
4,5/5
Funciones
4,5/5
Facilidad de uso
4,7/5
Asistencia al cliente
4,6/5

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Mostrando 5 opiniones de 66
Eduardo O.
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Multidisciplinary, flexible, functional and robust.

Revisado el 06-01-2020

Undoubtedly Reservio is one of the most advanced and complete web tools that are available in the...

Undoubtedly Reservio is one of the most advanced and complete web tools that are available in the market, has given me the ability to effectively perform administrative management of my beauty salon, facilitating and optimizing daily activities such as scheduling appointment and database of my customers, however I consider that the greatest benefit that has provided me this program is the development of business through digital marketing , allowing the development and positioning of my business as one of the most prestigious in my locality, increasing my client portfolio, on the other hand I as business owner can manage my salon in a general way beauty and in turn serve my customers in a personalized way, doing stylist work, which I love. I am pleasantly satisfied with the performance of this program that has generated effectiveness in my team.

Puntos a favor

Reservio is a cloud-based platform, which also has mobile application compatible with both Android and iOS, is very easy to configure because it has configuration wizard, offers a wide level of customization, which gives you the ability to insert users, color preferences, services and staff. It has a design is very simple and elegant and that facilitates its use, thanks to its friendly interface does not require learning curve. It is a very robust and interdisciplinary tool so it can be used by different professionals in a wide range of areas. It allows the scheduling of appointments, online reservations, management of employees and payrolls, in addition to a customer database. One aspect to highlight of this program is that it offers a powerful digital marketing tool that will serve for promotional campaigns, on the other hand, as well as an efficient system for generating reminders and alerts. On the other hand, it has a free package with 40 monthly reservations and more basic planning tools and packages of paid services (Starter, Standard, and Pro), at an extremely affordable price (10,20 and 40 $ per month) with more advanced functions.

Puntos en contra

I love this platform very well designed, offers high performance, I have nothing negative to add. However, I would like to insert an inventory control function since I use it to manage a beauty salon and I would be very helpful in developing this feature.

Vanessa D.
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Easy to learn and implement for anybody

Revisado el 27-07-2020

I spent a few hours researching and comparing different booking systems . I found Reservio to be...

I spent a few hours researching and comparing different booking systems . I found Reservio to be very reasonably priced, easy to use and the great customer service was a huge factor in deciding which software to use as we are confident in the knowledge that we can get quickly help should we need it. I found it easy to find my way around the software and teach to my colleagues who will also be using it. It does everything we need it to do, allowing us to do both singular and group bookings and giving us the option to make appointments public or private which was essential with the type of varied work we do.

Puntos a favor

Easy to use interface even without prior experience with type of software.
Ease of use for the rest of the team who will be using the software.
The statistics and data reports are extremely useful and important for us to access and assess data quickly and efficiently.
The "connectivity" for both staff and customers is very efficient and customisable allowing for clear communication.
Any teething problems have been quickly resolved with on hand help from the team at reservio through a chat box on the site.

Puntos en contra

It would be great to have a html code that allows me to embed the calendar into our website rather than just putting a link to the booking form.

Alternativas consideradas

SimplyBook.me y vcita

Razones para elegir Reservio

Microsoft outlook only allowed for us to make bookings internally (receptionist over the phone) We have had many mistakes and thinks can get quite confusing!

Razones para cambiar a Reservio

Customer service location, price, ease of use
Paul S.
Calificación general
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Excellent scheduling package

Revisado el 09-08-2021

We wanted to get away from Google data-rape - which we have done. Also wanted a system where users...

We wanted to get away from Google data-rape - which we have done. Also wanted a system where users could book but not interfere with other peoples bookings or delete data.

Puntos a favor

Reasonably easy to set up though not particularly intuitive - we got there in the end

Puntos en contra

Can't book 24hr events. Can't book 24hr events.

Hynek P.
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Not 100% solution, unfortunately

Revisado el 09-08-2016

Using this service for 2 years, from time to time it fails to synchronize with the Google Calendar...

Using this service for 2 years, from time to time it fails to synchronize with the Google Calendar and then lets your customers order on the dates you are already full, which is very annoying

Puntos a favor

Customer service reacts very quickly

Puntos en contra

It does not work as it should. Synchronization issues are still appearing after serveral months

Cintya M.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

The best choice

Revisado el 13-07-2021

The ability to book in my facility has been great, definitely it is something to consider if your...

The ability to book in my facility has been great, definitely it is something to consider if your company wants to have a better service with clients. It is a must get software in my opinion.

Puntos a favor

What I like the most about Reservio is how user friendly it is. From the UI standpoint, it is very clean, organized and well thought for the user.

Puntos en contra

Something that has been annoying me quite a bit is that we are allowed to create accounts for some customers, but there is no apparent way for them to log in. This could be fixed later on, but it is not something that affects my experience.

Mostrando 5 opiniones de 66 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Reservio

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Reservio.

Reservio ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$9,00/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Reservio son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

Reservio admite los siguientes idiomas:

alemán, checo, español, francés, húngaro, inglés, italiano, portugués

Reservio admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Reservio se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Calendar, Google Contacts, Mailchimp, Microsoft Outlook, Wix, WordPress

Reservio ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

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