Sobre Booker

Supera a la competencia con el galardonado software para salones y spas Booker, una plataforma todo en uno que te ayuda a centrarte en tus clientes en lugar de tener que gestionar manualmente todas las tareas diarias. Booker ayuda a gestionar la reserva de citas, el POS y los programas de fidelización y socios. Además, atrae a nuevos clientes y fomenta su regreso. Accede a tu cuenta de Booker en horario ininterrumpido y en cualquier lugar, todo con el software seguro, rentable, práctico y basado en la nube de Booker.

Esta plataforma está basada en los 5 pilares principales de la gestión empresarial:

Atraer: consigue reservas de nuevos clientes desde tu sitio web y desde sitios asociados como Facebook, Yelp, MapQuest y más.

Reservar: da a tus clientes la libertad de reservar citas en cualquier momento con opciones de reserva online, por redes sociales y en dispositivos móviles.

Vender: gestiona y optimiza el punto de venta, el procesamiento de pagos, el comercio electrónico y las tarjetas regalo; todo desde una sola plataforma.

Gestiona: Controla los datos de empleados, clientes e inventario con herramientas de seguimiento y creación de informes fáciles de usar.

Retener: crea relaciones duraderas con los clientes usando herramientas de retención que dan el mensaje correcto en el momento adecuado.


Imágenes

Booker Software - 1
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¿Tienes dudas sobre Booker? Compara con una alternativa popular

Booker

4,1 (970)
VS.
El más valorado

Precio inicial

US$129,00
mes
US$16,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

86
118

Integraciones

7
49

Facilidad de uso

4,1 (970)
4,6 (5.577)

Relación calidad-precio

3,9 (970)
4,7 (5.577)

Atención al cliente

4,1 (970)
4,7 (5.577)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Acuity Scheduling

4,8
#1 alternativa a Booker
Acuity es un software de programación de citas online en horario ininterrumpido que permite que los clientes, de forma...

Schedulicity

4,4
#2 alternativa a Booker
Schedulicity es el principal sistema de reservas online para empresas basadas en citas, clases y talleres, con...

Amidship

4,6
#3 alternativa a Booker
Amidship es una plataforma de gestión empresarial todo en uno con herramientas para programación de citas, seguimiento...

Noterro

4,7
#4 alternativa a Booker
SOAP Vault es un software de gestión de clínicas que permite a los terapeutas de masajes, quiroprácticos y otros...

Opiniones

Calificación general

4,1 /5
(970)
Relación calidad-precio
3,9/5
Funciones
3,9/5
Facilidad de uso
4,1/5
Asistencia al cliente
4,1/5

¿Ya tienes Booker?

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Mostrando 5 opiniones de 970
Jerson
Calificación general
  • Sector: Almacenamiento
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Camino al Crecimiento Integral

Revisado el 11-11-2022

Puntos a favor

El ritmo con el q esta herramienta nos brinda para comercializar d una manera muy practica y logica

Puntos en contra

No tenemos quejas de esta hereamienta hasfa ahora nos ha resultado

Layleth
Layleth
Calificación general
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Fantastic experience, the software is amazing, Its very user friendly

Revisado el 14-06-2018

The sofware helped our business in a great way, it has helped us expand our business that are great...

The sofware helped our business in a great way, it has helped us expand our business that are great for small studios.

Puntos a favor

the system has amazing features and reports that make running your business very easy because you have inmiate access to your information and database.

Puntos en contra

It's a little bit hard to get the reports and see the customers previous payments and visits, but once you get the software it is easy.

Sharmila
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Booker review

Revisado el 15-10-2019

I hated them and will never go back. Absolutely negligent business practices by their vendor...

I hated them and will never go back. Absolutely negligent business practices by their vendor companies.

Puntos a favor

When I first signed with Booker, I liked the merchant services fees were better than Mindbody Online. Also, I liked that I locked in a significantly cheaper monthly rate as opposed to Mindbody.

Puntos en contra

The automatic emails at the time, could not be turned off. It didn't work with my type of business. Also, I hated the company that handled their merchant services. They put my account on hold after trying to cancel their services. A ridiculous customer service representative froze my account so then no deposits could go through affecting my payroll. No one told me that canceling my services with Booker would affect the merchant services or my ability to receive deposits. Absolute jerks.

Laurie
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 1.0 /10

Booker wants you to use endless work arounds because they can't get it right

Revisado el 23-11-2020

I am stuck in Booker because I have been using it since 2014. My client data base and content are...

I am stuck in Booker because I have been using it since 2014. My client data base and content are huge, they have been purchased by mindbody and I had hoped for an improvement, but its worse.

Do not get stuck with this software, purchase something else. They require you to do work arounds because the software does not function properly. The reporting is shite. Please do your self a favor and look else where.

I have tow spas and they are on different versions of booker. I have asked multiple times to be placed on one version or the other.

Puntos a favor

It has a lot of useful features, sadly very few of them work as expected.
- membership processing
- gift certificates
- embedded special codes for marketing
- pixels for marketing
- cancellation policy implementation
- customer service availability
- appointment scheduling
- sales reporting
- freezing memberships
- mail campaigns and marketing

Puntos en contra

ABSOLUTELY EVERYTHING with this software requires a work around.
-I have lost members because the software randomly double and triple charges them each month and doesn't represent it in the recent orders tab so it looks as if it hasn't
- freezing members is great, but then booker charges them for ALL the months they have been frozen
- you cannot put special deals on for the holidays on gift certificates = no holiday gift certificate promos
- special codes for marketing do not auto populate for orders and cannot be found from within the order
- pixels for marketing from their marketing tools do not work
- cancellation policy is great but if the person does not have a cc on file then you cannot close the order which makes it impossible to close the drawer at the end of the night
- groups often book under the same name , booker requires you to CANCEl that appt rather than just changing the name - ridiculous
-sales reporting is not customizable, past membership reporting cannot be done. it only shows current numbers regardless of the date you enter. kind of hard to measure growth
-members may freeze their monthly billing, no benefits are accrued but when you take the freeze off it autocharges all previous unpaid months
- customer service is available - but they are often unknowledgeable and can only submit requests to development and they take months even years before they fix your problem.
- the marketing tab does not load on my booker if im running from chrome.

Alternativas consideradas

ZENOTI

Razones para elegir Booker

Mindbody was old and clunky, I switched after only a couple months of use.

Software anterior

Mindbody

Razones para cambiar a Booker

It seemed more modern and sleek at the time. Seemed to offer better options and functionality. The customer service team was great and seemed like they would be on point. There was a time when I was referring our clients to them but had to stop because the feedback from them was so awful Choosing the Booker software was one of the worst business decisions I have ever made.
Daniel
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great Software, Always Improving

Revisado el 08-05-2018

Puntos a favor

Booker is a great website for booking clients, and the ease of use is welcome as less time is spent booking which frees up more time to pursue more clients and to attend to current clients needs.

Puntos en contra

There have been some ups and downs with the software, though they do try to implement fixes as soon as they can. As with any software, or anything else, really, when one fix is applied other issues tend to crop up as things progress. Constant room for improvement.

Mostrando 5 opiniones de 970 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Booker

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Booker.

Booker ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$129,00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Booker son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Booker admite los siguientes idiomas:

inglés

Booker admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Booker se integra con las siguientes aplicaciones:

Clover, Google Analytics 360, Google Calendar, Keap, Mailchimp, Meta for Business, Twitter/X

Booker ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

Categorías relacionadas

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