Sobre Insightly

Insightly es uno de los software CRM más populares del mundo para usuarios de Google y Office 365. Se dirige a pequeñas y medianas empresas. Insightly cuenta con más de 1.5 millones de usuarios en todo el mundo y es compatible con diversos sectores como fabricación, consultoría, medios de comunicación, comunicaciones, construcción y muchos otros.

Con Insightly, toda la información crítica de ventas y negocios (clientes potenciales, contactos, correos electrónicos, eventos, presupuestos, proyectos, tareas, oportunidades de ventas e informes de negocio) está organizada y disponible en tu dispositivo. El resultado es que todos tus compañeros de equipo tienen la información más actualizada sobre los clientes, lo que da como resultado una mejor visibilidad, atención al cliente y ventas.

Insightly reconoce que cada negocio es diferente, por lo que los objetos y aplicaciones personalizados permiten a las organizaciones adaptar su solución a sus flujos de trabajo y procesos, garantizando así una alta adopción y satisfacción. Las integraciones también son clave para la adopción de los usuarios de CRM, por lo que Insightly ofrece una variedad de integraciones destacadas con plataformas de correo electrónico, gestión de documentos, contabilidad y mensajería.

Para cualquier otra integración necesaria, Insightly ofrece distintos enfoques: una API RESTful abierta (y gratuita), webhooks o Lambda para permitir la sincronización de datos.


Imágenes

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Vídeo de Insightly
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Insightly

4,0 (639)
VS.
El más valorado

Precio inicial

US$29,00
mes
US$9,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

109
468

Integraciones

129
34

Facilidad de uso

4,0 (639)
4,5 (4.640)

Relación calidad-precio

4,0 (639)
4,3 (4.640)

Atención al cliente

3,8 (639)
4,4 (4.640)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

monday.com

4,6
#1 alternativa a Insightly
monday.com es un sistema operativo de trabajo en la nube, donde los equipos crean aplicaciones de flujo de trabajo en...

DealCloud

4,5
#2 alternativa a Insightly
DealCloud es un software de gestión de ofertas, relaciones y empresas que ayuda a los negocios a gestionar los procesos...

Nimble

4,4
#3 alternativa a Insightly
Diseñado para pymes, Nimble conecta todos los contactos, calendarios, comunicaciones e interacciones sociales en una...

LionDesk

4,1
#4 alternativa a Insightly
LionDesk es una plataforma de gestión de transacciones, clientes potenciales y CRM para agentes inmobiliarios, equipos,...

Opiniones

Calificación general

4,0 /5
(639)
Relación calidad-precio
4,0/5
Funciones
3,9/5
Facilidad de uso
4,0/5
Asistencia al cliente
3,8/5

¿Ya tienes Insightly?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

Mostrando 5 opiniones de 639
Mónica
Mónica
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Herramienta completa para gestión de ventas

Revisado el 16-03-2023

Puntos a favor

Lo puedes integrar con apps de uso diario como Gmail, mailchimp y outlook. Ofrece una variedad de herramientas para la gestión de proyectos, desde la creación de tareas y seguimiento de tiempo, hasta el establecimiento de objetivos y fechas límite. En este sentido es bastante completa. También automatiza procesos

Puntos en contra

Me ha resultado difícil de aprender y un poco complicada. Te da muchos usos para personalizar y a veces es mejor que cuanto más simple sea, más efectiva para el uso diario.

Alternativas consideradas

Zoho Social y Copper

Software anterior

Capsule, Freshsales, Agile CRM, Bitrix24 y Copper
Jenniffer
Calificación general
  • Sector: Ropa y moda
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

La mejor aplicación Insightly

Revisado el 29-10-2022

La aplicación hasta ahora no tiene ninguna queja al contrario funciona de maravilla

La aplicación hasta ahora no tiene ninguna queja al contrario funciona de maravilla

Puntos a favor

Que tiene funciones impactantes a más de eso es muy sencilla de utilizar

Puntos en contra

No tengo quejas al respecto esta aplicación es una maravilla

Mathew
Mathew
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Highly customizable and advanced CRM tool with easy to navigate features.

Revisado el 30-07-2019

Insightly , no doubt have been a great addition to our tools for perfect customer relation...

Insightly , no doubt have been a great addition to our tools for perfect customer relation management. We can track customers, mails and leads and project at an in-expensive subscription providing us with great and handy features.

Puntos a favor

Insightly CRM has the most intimidating interface with easy to understand and quite productive features. It is a perfect tool for the customer relation for mid-size and small organizations. We can easily customize the tool in order to get it properly synchronized with our working and requirements.

Puntos en contra

From the initial look, it is not very much professional but rather seems to be a visually appealing tool. The integration with the other tool is also not so easy and reliable and affects the overall performance. The project collaboration tools also gives me a tough time so there needs to be some improvements required.

Respuesta de Insightly

Thanks so much for your kind note, Mathew. At Insightly we work hard to make sure our customers have a great experience with our platform and are able to build lasting relationships with their own customers. Your feedback means a world to us and inspires us to keep up the good work. Cheers, the Insightly team.

I'm more than happy to help review your integration concern. Integrations shouldn't slow the system down.

Natalie
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Insightly - We're Back Again

Revisado el 08-03-2023

We love Insightly and have solved the major issue of project management as well as integration with...

We love Insightly and have solved the major issue of project management as well as integration with Quickbooks so we can have a high level overview of each project, opportunity, and where we are with the quickbooks billing. It saves us a lot of time and removes a lot of human error in our processes as well.

Puntos a favor

The ease of tracking multiple types of projects and stages of the project and the visibility of each project's status. We tried Hubspot for two years and came back with Insightly as it was so much better to use.

Puntos en contra

The marketing function, and the products, pricebooks, and quotes could use some additional features compared to their competition. They aren't as easy to use and can be clunky at times.

Alternativas consideradas

Salesforce Sales Cloud

Razones para elegir Insightly

We had been with Insightly for three years, then switched to husbpot before all the new marketing features were released in Insightly. After the person left who had us make the switch to Hubspot, we went back to Insightly and questioned why we ever left.

Razones para cambiar a Insightly

Insightly was easier to use, we knew how it worked and our team who is not as technologically advanced was able to pick up and use the system very easily with limited training.
Dave
Dave
Calificación general
  • Sector: Entretenimiento
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

HORRIBLE experience with Insightly.

Revisado el 14-04-2017

We've been looking around for a new system for the past few months. Insighly has a lot of great...

We've been looking around for a new system for the past few months. Insighly has a lot of great features but we've run into way too many problems using it.

Puntos a favor

* CRM and project management together in the same application

* Easy navigation between clients, leads, tasks, etc

* User-friendly interface

Puntos en contra

Far too many features are missing and it seems like Insightly just isn't in a hurry to make the necessary features available such as:

* Can't send HTML emails from within Insightly. It's 2016 -- HTML email has been around for a long time. It's so hard to believe that this isn't a priority for them.

* Can't PRINT any of the data from within Insightly. This is a necessary feature for our company (and I'd think for ANY company). What good can our data do for our company if it can't be printed out?

* There always seems to be some kind of bug with the Google calendar integration. Items appear as one date inside of Insightly and another date inside Google Calendar.

* Cost of service is ridiculously overpriced when compared to the basic functionality that is missing. Cost of $35/month per user means that it could cost us $350/month to migrate our team to Insightly -- we simply CAN NOT JUSTIFY SPENDING $4200 per year on a system that isn't fully functional.

* SLOW, SLOW, SLOW customer service / tech support. I reported an issue last September and I received a notification 7 months later that it has been resolved. Why do simple fixes take so long?

* They do NOT listen to what their customers want and instead choose to roll out new "features" that no one was asking for in the first place. We want HTML email and we want to be able to PRINT. Why is that so hard to do?

Mostrando 5 opiniones de 639 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Insightly

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Insightly.

Insightly ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$29,00/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Insightly son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Insightly admite los siguientes idiomas:

español, francés, inglés, portugués

Insightly admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Insightly se integra con las siguientes aplicaciones:

123FormBuilder, ActiveCampaign, ActiveDEMAND, Acuity Scheduling, Aircall, AnyMeeting, Asana, Automate.io, Benchmark Email, Bidsketch, BookingSync, Box, Brevo, CallRail, Campaign Monitor by Marigold, Chargebee, Clio, ConnectWise PSA, Constant Contact, Contactually, Cyclr, Dasheroo, Debitoor, Delivra, Direct Mail, DirectIQ Email Marketing, Dotdigital, Drip, Dropbox Business, EZ Texting, Emma by Marigold, Everhour, Evernote Teams, Formstack Forms, FreeAgent, FreshBooks, Front, FullContact, GetResponse, Gmail, Google Calendar, Google Contacts, Google Drive, Google Forms, Google Workspace, Gravity Forms, Groove, Help Scout, HubSpot CRM, Hubstaff, INinbox, Ignition, Intercom, Jotform, Kanban Tool, Kantata, Keap, Kissflow Digital Workplace, Kixie PowerCall, Kustomer, Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring), Lead Liaison, LiquidPlanner, Mad Mimi, MailUp, Mailchimp, MailerLite, Marketo Engage, Membrain, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Power BI, Mojo Helpdesk, Myphoner, OmniFocus, OnceHub, OneDrive, Operations Hub, Outreach, PandaDoc, PersistIQ, Podio, Process Street, Proposable, Proposify, Pure Chat, Quickbooks Online, Quote Roller, Quotient, Recurly, Reply, Robly, Sage Business Cloud, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, SalesforceIQ, SendGrid, ServiceM8, Setmore, Shopify, Sign In Scheduling, Slack, Slemma, Stripe, SugarCRM, SupportBee, Teamwork Desk, Teamwork.com, TimeCamp, Todoist, Toky, Toodledo, TractionNext, Trello, Typeform, Wave Accounting, WebMerge, Wishpond, Wufoo, Xero, YouCanBook.me, Zapier, Zendesk Sell, Zendesk Suite, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Invoice, dotloop, noCRM.io

Insightly ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat

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