Sobre Mailchimp

MailChimp es una plataforma de automatización de marketing que permite crear, enviar y analizar campañas de correo electrónico y anuncios. Los usuarios obtienen una transparencia total de sus campañas, seguimiento de correo electrónico, tasas de visualización y clic, creación de informes personalizados y gestión de suscriptores. MailChimp permite tanto crear plantillas personalizadas como elegir entre una variedad de plantillas y campañas prediseñadas.

La plataforma MailChimp también se encuentra disponible en modo freemium: puedes enviar hasta 12 000 correos electrónicos a 2000 suscriptores (mensualmente) sin ningún compromiso financiero. Los usuarios gratuitos pueden usar la mayoría de sus funciones, como el acceso a los flujos de trabajo de automatización de marketing y la capacidad de crear campañas publicitarias. La aplicación móvil de MailChimp permite crear y enviar campañas, administrar suscriptores, controlar la actividad de la cuenta y mucho más.

Incluye numerosas integraciones y servicios web para optimizar el flujo de trabajo, sincronizar los datos de clientes, generar más ingresos y hacer crecer la empresa. Conecta tu tienda a MailChimp para registrar información de pedidos, crear campañas específicas, automatizar el seguimiento de productos y enviar notificaciones de pedido personalizadas. MailChimp ofrece asistencia a través de su base de conocimiento online y cuenta con asistencia técnica por correo electrónico y chat en vivo para ayudar a los usuarios con sus dudas.

Precios desde:

US$13,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Mailchimp

Clientes habituales

  • Trabajadores autónomos
  • Empresas pequeñas (2-50)
  • Empresas medianas (51-500)
  • Empresas grandes (500 o más)

Implementación

  • Basado en la nube
  • Entorno local

Disponible en los países siguientes

Australia, Brasil, Canadá, Alemania, España , Francia, Reino Unido, India, Italia, Portugal, Singapur, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, español, francés, inglés, italiano , portugués de Brasil

Precios desde:

US$13,00/mes

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  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Mailchimp

Imágenes

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Mailchimp Software - 2
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Funciones

Funcionalidades totales de Mailchimp: 157

  • API
  • Acceso móvil
  • Acciones activadas por evento
  • Admite audio/imágenes/vídeo
  • Aleatorización
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis de comportamientos
  • Análisis de comportamientos
  • Análisis de contenidos
  • Análisis de páginas web
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Archivo y conservación
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Autorrespondedores
  • Bandejas de entrada compartidas
  • Base de datos de bajas en la suscripción
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Biblioteca de contenidos
  • Biblioteca de imágenes
  • Biblioteca de preguntas
  • Bloqueo de spam
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • CTA personalizables
  • Calendario de marketing
  • Campañas de goteo
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Cartografía del viaje de cliente
  • Chat en vivo
  • Comunicación multicanal
  • Confirmación y recordatorios
  • Conformidad CAN SPAM
  • Contenido dinámico
  • Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creador de encuestas
  • Cuotas de respuestas
  • Datos en tiempo real
  • Distribución de correo electrónico
  • Distribución multicanal
  • Edición en tiempo real
  • Editor WYSIWYG
  • Encuesta en sitio web
  • Encuesta móvil
  • Encuestas de cliente
  • Envío masivo de mensajes de texto
  • Formularios personalizables
  • Generación de clientes potenciales
  • Generación de clientes potenciales
  • Generador de formularios
  • Generador de tiendas electrónicas
  • Geolocación
  • Geosegmentación
  • Gestión de campañas
  • Gestión de campañas de email
  • Gestión de canales
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de equipo
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la lista de correo
  • Gestión de listas
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de suscripciones
  • Gestión de suscriptores
  • Gestión de varias cuentas
  • Gestión del diseño
  • Gestión multicanal
  • Herramientas de análisis de datos
  • Herramientas de colaboración
  • IA y aprendizaje automático
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Lista de tareas (to-do list)
  • Lógica de exclusión
  • Marketing de búsqueda
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Marketing social
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Opciones de publicación
  • Optimización de tasas de conversión
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Para dispositivos iPad
  • Para startups
  • Perfiles de clientes
  • Personalización
  • Personalización
  • Personalización de URL
  • Personalización de páginas web
  • Planificación de campañas
  • Plantillas de correo electrónico
  • Plantillas prediseñadas
  • Programación automatizada
  • Programación de campañas
  • Programación de publicaciones
  • Promoción social
  • Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP)
  • Pruebas A/B
  • Publicaciones automatizadas
  • Publicidad social
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
  • Rama de preguntas
  • Reactivo
  • Recolección de respuestas sin conexión
  • Recomendaciones
  • Recopilación de datos multicanal
  • Relanzar cestas abandonadas
  • Resegmentación móvil
  • Reserva en línea
  • Retargeting de redes sociales
  • Secuencia de preguntas
  • Segmentación
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Segmentación de clientes potenciales
  • Segmentación por comportamiento
  • Segmentación por público
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de actividades de clientes
  • Seguimiento de campañas
  • Seguimiento de clics
  • Seguimiento de conversión
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguimiento de ubicación
  • Seguimiento de visitantes de la web
  • Seguimiento del ROI
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Sincronización de datos
  • Supervisión
  • Supervisión de redes sociales
  • Supervisión en tiempo real
  • Test multivariante
  • Validación de respuestas
  • Varias campañas
  • Varias cuentas de usuario

Alternativas

Mailgun

4,3
#0 alternativa a Mailchimp
Mailgun es un servicio de automatización de correo electrónico que ofrece un servicio completo de correo electrónico...

SurveyMonkey

4,6
#1 alternativa a Mailchimp
Con la confianza del 98 % de la lista Fortune 500 y utilizada en más de 350 000 organizaciones, la plataforma People...

Emma

4,1
#2 alternativa a Mailchimp
Emma es una plataforma de marketing por correo electrónico centrada en la segmentación y la automatización. Incluye un...

Drip

4,4
#3 alternativa a Mailchimp
Drip es un destacado CRM de eCommerce a nivel mundial. Miles de especialistas en marketing están conociendo mejor a los...

Opiniones

Calificación general

4,5 /5
(15.844)
Relación calidad-precio
4,4/5
Funciones
4,4/5
Facilidad de uso
4,4/5
Asistencia al cliente
4,2/5

¿Ya tienes Mailchimp?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

Mostrando 5 opiniones de 15.844
Javier
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Muy recomendable para pequeños negocios

Revisado el 16-10-2022

En general una experiencia positiva, aunque creo que el soporte al cliente debería de mejorarse....

En general una experiencia positiva, aunque creo que el soporte al cliente debería de mejorarse. Hay siempre mucho tiempo de espera y además la primera interacción no suele ser de ayuda y hay que esperar a que te contacten por email con una posible solución. No creo que sea el mejor enfoque.

Puntos a favor

Mailchimp funciona muy bien si estás empezando a utilizar el canal email dentro de una estrategia de marketing. (Sobre todo para pymes). Tiene muchas funciones que hasta hace poco solo estaban disponibles en plataformas mucho más grandes de gestión de clientes (sobre todo automatización)

Puntos en contra

Hay algunas funciones que no funcionan del todo como deberían y necesitan una mejora. Hay veces que con tantas funciones, es complicado poder ubicar todas para alguien que intenta empezar. También hay que tener en cuenta que para bases grandes, puede ser una alternativa algo costosa. Hay ocasiones también donde Mailchimp te ofrece una integración con tienda online, pero cuando hay algún problema con esta integración, no hay ningún soporte.

Alternativas consideradas

Constant Contact y Acumbamail

Razones para elegir Mailchimp

Mailchimp ofrecía más funcionalidades.

Software anterior

Acumbamail

Razones para cambiar a Mailchimp

Al final creo que era el más completo en ese momento.
Jean Carlos
Calificación general
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Crea campañas de marketing automatizadas

Revisado el 27-11-2022

La experiencia en general ha sido muy buena, es una plataforma bastante completa y en la cual se le...

La experiencia en general ha sido muy buena, es una plataforma bastante completa y en la cual se le puede sacar un máximo provecho a las campañas de email marketing, pero si lo que necesitas es enviar campañas de email marketing de manera fácil y sencilla existen otras plataformas que son más economicas y mucho más faciles de configurar.

Puntos a favor

La gran ventaja de Mailchimp es que cuenta con gran cantidad de herramientas, características y funcionalidades apra sacar el máximo provecho a las campañas de email marketing, también cuenta con la opción de crear correos transaccionales o correos automatizados que envían una respuesta automática según la acción realizada por la persona que recibe el correo, por ejemplo, si da click en determinado botón, se le envía un correo especifico, esto tiene una gran ventaja y es que al ser una plataforma tan popular a nivel mundial, se integra de manera muy fácil con programas como WordPress, Prestashop, Bitrix24, entre otros.

Puntos en contra

La contra que tiene Mailchimp en comparación con otras plataformas de email marketing, es que no es tan sencilla de configurar, hay muchas plataformas más que son mucho más intuitivas, asimismo, los precios de Mailchimp son los más elevados del mercado, auqnue también es la herramienta que cuenta con más características y funcionalidades en comparación con otras.

Nestor
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Lo mejor para campañas de Mail Marketing

Revisado el 07-11-2022

En general ha sido muy positiva. Eso si, si quieres sacarle el máximo provecho hay que tener una...

En general ha sido muy positiva. Eso si, si quieres sacarle el máximo provecho hay que tener una persona que se encargue de esta labor ya que demanda bastante tiempo hacer una buena configuración de las campañas si se hace de manera manual. Para integrarla con otras plataformas es en ocasiones muy sencillo y si se hace con un CRM este muchas veces la usa solo para la entrega de correos. Para mi es lo mejor en plataformas de mailing.

Puntos a favor

Mailchimp sin lugar a dudas es la plataforma más grande y robusta para lo que tiene que ver con Mail Marketing. Tiene muchas opciones y lo que más me gusta es que al ser tan popular, muchos programas tienen la integración desarrollada. Ejemplo WooCommerce, Wordpress, entre muchas otras.

Puntos en contra

Lo único que no me gusta de la plataforma es el costo. Es muy elevado en comparación con plataformas como MailerLite o Sending Blue. Se que la plataforma es muy buen y vale cada dolar, pero sería mejor si redujeran un poco los precios.

Alternativas consideradas

MailerLite y Sendinblue

Razones para cambiar a Mailchimp

La elección se dio por la facilidad de integración con otras plataformas, en mi caso Wordpress y Woocommerce
Rubén
Calificación general
  • Sector: Restaurantes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Muy recomendable apra campañas de email marketing

Revisado el 03-10-2022

Puntos a favor

Fácil uso, se puede integrar fácilmente con cualquier CMS para la automatización de registro de nuevos suscritos. Permite rastrear los usuarios que le ha interesado la información enviada y crear listas de segmentación.

Puntos en contra

El precio es algo elevado, y a la que empiezas a incrementar tu base de datos, rápidamente debes ir adaptando el plan a uno superior, lo cual implica un sobrecoste proporcional.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Muebles
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Fácil integración Prestashop

Revisado el 15-10-2022

Para softwares de emails, hay más competencia, con Prestashop, se integra muy fácil, cosa que las...

Para softwares de emails, hay más competencia, con Prestashop, se integra muy fácil, cosa que las otras herramientas, no es tan sencillo. Es una buena herramienta de email y de las más utilizadas por este y otros temas.

Puntos a favor

Fácil integración con Prestashop. Tiene múltiples ventajas, como los emails de confirmación de pedido o el recordatorio de carrito abandonado, journeys de clientes registrados, etc. El panel es bastante funcional y suele dar buenas puntuaciones para no caer en spam.

Puntos en contra

Panel en español y mayor usabilidad en los menús. También algo más de agilidad en el diseño de los correos.

Alternativas consideradas

Mailrelay

Razones para cambiar a Mailchimp

Fácil integración con las funcionalidades de Prestashop
Mostrando 5 opiniones de 15.844 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Mailchimp

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Mailchimp.

Mailchimp ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$13,00/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Mailchimp son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Mailchimp admite los siguientes idiomas:

alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués de Brasil

Mailchimp admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Mailchimp se integra con las siguientes aplicaciones:

123FormBuilder, 40Nuggets, AWeber, Accelo, Accumulus, ActiveCampaign, Acuity Scheduling, AdRoll, Administrate Training Management, Adobe Commerce, Agile CRM, Aircall, Airtable, AlertBot, AllClients, Antavo, AnyMeeting, Asana, AskNicely, Automate.io, Barilliance, Basecamp, Batchbook, BigCommerce, BigContacts, Bitrix24, Bizness Apps, Bizzabo, Blackbaud CRM, BookSteam, Bookeo, Booker, Box, Brightpearl, Buffer, CS-Cart, Calendly, Call Loop, Capsule, ChannelAdvisor, Chargebee, Chargify, Checkfront, Cin7 Omni, Cliently, Clio, Clover, Commerce Cloud, Commerce Sciences, ConnectWise PSA, Constant Contact, Contactually, ConvertKit, Copper, CoreCommerce, Customer Thermometer, Cyfe, Dasheroo, Datafield, Daylite for Mac, Debitoor, Desk.com, DialMyCalls, Dolibarr, Drip, Drupal, EZ Texting, Easypromos, Ecwid, Efficy CRM, Epos Now, Eventbrite, Evernote Teams, Exsalerate CRM, Fishbowl, Fliptop, Formstack Forms, Fresh Relevance, FreshBooks, Freshdesk, Freshsales, Front, FullContact, Futurelytics, Geckoboard, Get Satisfaction, GetResponse, GitHub, Gmail, GoTo Webinar, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Contacts, Google Forms, Groove, Grow, Help Scout, Highrise, HipChat, Hootsuite, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, Insightly, Instagram, Instapage, Intercom, Joomla, Jotform, Justuno, Keap, Kindful, Kissmetrics, Klipfolio, Kommo, Kustomer, LeadDyno, LeadMaster, LemonStand, Lightspeed Retail, LinkedIn Sales Navigator, LinkedIn for Business, LiveAgent, LiveChat, MailMunch, Mailchimp Transactional Email, MailerLite, MakePlans, Maropost Commerce Cloud, Membrain, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Excel, Mindbody, Mojo Helpdesk, Musqot, Myphoner, Neon CRM, NetSuite, NetSuite CRM, Nexternal, Nimble, Nutshell, Olark, OnePageCRM, OpenCart, Operations Hub, OptinMonster, OroCRM, Ortto, Outreach, PayPal, Perkville, PersistIQ, Pipedrive, Pipeline, Pipeliner CRM, Podio, PrestaShop, Privy, Propeller CRM, QuickBooks Online Advanced, QuickTapSurvey, Quickbooks Online, Quotient, Recurly, SAP Customer Data Cloud, Sage Business Cloud Accounting, SalesSeek, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, SalesforceIQ, Salesmate, Scoop.it, Scoro, Segment, Shift4Shop, ShipStation, ShopKeep, Shopify, Shopify Plus, SimpleTexting, Skyvia, Slack, Smartsheet, Squarespace, Stripe, Stripe Billing, SugarCRM, SurveyMonkey, Teamgate, Teamleader, Teamwork, Teamwork Desk, Todoist, Trello, TrenDemon, Trustpilot, Twilio, Twitter, Typeform, Unbounce, Volusion, Vtiger CRM, Weclapp, Weebly, Wisepops, Wishpond, Wistia, Wix, WooCommerce, WordPress, Workato, Workbooks, Wufoo, X-Cart, Xero, Yapsody, Yelp for Restaurants, Zapier, Zendesk Sell, Zendesk Suite, Zoho CRM, Zoho Forms, Zyprr, dotloop, iCloud, noCRM.io

Mailchimp ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

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