---
description: Busca información actualizada sobre VIVI en GetApp Chile. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara VIVI con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: VIVI: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de inteligencia artificial](/directory/1397/artificial-intelligence/software) > [VIVI](/software/2068365/vivi)

# VIVI

Canonical: https://www.getapp.cl/software/2068365/vivi

> VIVI es una solución de IA conversacional que ofrece interacciones de voz y chat en múltiples canales, como sitios web, aplicaciones y telefonía. Proporciona asistencia al cliente, ventas y generación de clientes potenciales, procesamiento de pedidos, reservas de citas y encuestas y se puede escalar según tus necesidades.
> 
> Veredicto: 4 usuarios lo han valorado con **4.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.0/5** | 4 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: GoVivace
- **Constitución**: 2009

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$0,05
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Linux (local)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, hindi, inglés, italiano, malayo, portugués, vietnamita
- **Países disponibles**: Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curazao, Dominica, Ecuador y 44 más

## Funciones

- A/B Testing
- AI Copilot
- API
- Alerts/Escalation
- Analítica aumentada
- Análisis de sentimientos
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Aplicación móvil
- Aprendizaje automático
- Asistencia al cliente
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autoresponders
- Base de datos de clientes
- Búsqueda de lenguaje natural
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat proactivo

## Integraciones (en total: 28)

- Azure Sphere
- ElevenLabs
- Gmail
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Salesforce B2B Commerce
- Salesforce CPQ & Billing
- Salesforce Commerce Cloud
- Salesforce Communications Cloud
- Salesforce Consumer Goods Cloud
- Salesforce Customer360
- Salesforce Desk
- Salesforce Field Service

… y 13 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de inteligencia artificial](https://www.getapp.cl/directory/1397/artificial-intelligence/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de inteligencia artificial](https://www.getapp.cl/directory/1397/artificial-intelligence/software)
- [Herramientas de marketing conversacional](https://www.getapp.cl/directory/1659/conversational-marketing-platform/software)
- [Software para chatbots](https://www.getapp.cl/directory/2795/chatbot/software)
- [Software de procesamiento de lenguaje natural (PLN)](https://www.getapp.cl/directory/3763/natural-language-processing-nlp/software)
- [Plataformas de IA conversacional](https://www.getapp.cl/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternativas

1. [Tidio](https://www.getapp.cl/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [Wati](https://www.getapp.cl/software/2068239/wati) — 4.6/5 (203 reviews)
3. [ManyChat](https://www.getapp.cl/software/2055161/manychat) — 4.6/5 (72 reviews)
4. [inconnect](https://www.getapp.cl/software/2057354/inconcert-omnichannel-contact-center) — 3.9/5 (19 reviews)
5. [ChatBot](https://www.getapp.cl/software/108699/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews)

## Opiniones

### "VIVI Voice is perfect for Seamless Interaction" — 5.0/5

> **Jim** | *9 de agosto de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: VIVI stepped in when I needed to scale my business.&#10; The tailored design and attention to detail meant we went live quickly.
> 
> **Puntos en contra**: All went as planned. We have no complaints. Everything has been handled exceptionally well, and we are thoroughly satisfied with their service.
> 
> Overall, VIVI has been a great addition to our business. The efficient and reliable, making our callflow smoother

-----

### "VIVI Review: Realistic voice, snappy response and accuracy make it a delight" — 5.0/5

> **anurag** | *8 de septiembre de 2023* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The voice is very natural and it understands the user input very naturally as if talking to a human.
> 
> **Puntos en contra**: Solution optimization and delivery took some time
> 
> We needed the solution for a short outbound survey, to collect customer opinions. The solution worked perfectly and created the report we needed very quickly. We had full control on its behavior.

-----

### "Terrible updates" — 1.0/5

> **Marko** | *10 de abril de 2025* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It barely functions.
> 
> **Puntos en contra**: Upgrades are just like installing them frmo the beginning. No background updating and you have to downlaod an EXE file everytime you upgrade, jsut patheitic, abnd if you dont upgrade it stops working after a while and causes lots of other problems. &#10;Our school uses it and everyone hates it\!
> 
> Terrible

-----

### "Efficient Voicebot and chatbot VIVI" — 5.0/5

> **Hugo** | *23 de abril de 2024* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Human agents could not handle the workload i needed to scale my business VIVI provided me with a pathway to scale my business cost-effectively. With VIVI i got a full-service performance tuning and improvement program that the company experts managed. They custom-designed the flow and took care of all the nuances. We went live within two months and i am delighted with the service.
> 
> **Puntos en contra**: It took a little longer to go live than expected.
> 
> I am happy with the VIVI voicebot and chatbot service.

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.cl/software/2068365/vivi)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.getapp.com/all-software/a/vivi/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2068365/vivi> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2068365/vivi> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2068365/vivi> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2068365/vivi> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2068365/vivi> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2068365/vivi> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2068365/vivi> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2068365/vivi> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2068365/vivi> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2068365/vivi> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2068365/vivi> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2068365/vivi> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2068365/vivi> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2068365/vivi> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2068365/vivi> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2068365/vivi> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2068365/vivi> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Chile","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp Chile ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.cl","url":"https://www.getapp.cl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.cl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"VIVI","description":"VIVI es una plataforma configurable de IA conversacional. Utiliza IA generativa y procesamiento de lenguaje natural para crear interacciones de voz y chat realistas y naturales con los clientes. Puede aumentar la escalabilidad de las operaciones, mejorar la calidad del servicio y proporcionar información más procesable sobre el seguimiento del desempeño. Puede ayudar a retener a más clientes y mejorar la imagen de la marca.\n\nVIVI se basa en los siguientes componentes:\n\n•  Comprensión del lenguaje natural: Este componente analiza el significado y la intención del texto o del habla. Para esto, utiliza diversos algoritmos de aprendizaje automático y técnicas de procesamiento del lenguaje natural, como RASA NLU, TensorFlow NLU, Spacy NLU y Duckling AI, así como ChatGPT y otros componentes internos de NLU. Este componente también puede usar el contexto de la conversación, el historial del cliente y los objetivos de la empresa para proporcionar respuestas relevantes.\n\n•  Reconocimiento de voz: Este componente convierte voz en texto mediante la tecnología de escucha patentada de GoVivace, que puede manejar múltiples idiomas y acentos y tiene alta precisión y velocidad.\n\n• Biometría de voz: Este componente verifica la identidad del hablante al analizar múltiples características de la voz, como la acentuación, el tono y el ritmo.\n\n• Características del orador: Este componente extrae información sobre el hablante, como género, edad, emoción y acento, mediante la tecnología patentada de GoVivace, que puede ayudar a personalizar la interacción y analizar el comportamiento del cliente.\n\n• Síntesis de voz: Este componente convierte texto en voz mediante la tecnología patentada de texto a voz de GoVivace, que puede generar voces realistas y naturales en múltiples idiomas y tipos de voces a través de IA generativa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0dd06cec-4b61-4169-b2ef-8de03785d6df.png","url":"https://www.getapp.cl/software/2068365/vivi","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/2068365/vivi#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4,"ratingValue":4.0},"offers":{"price":"0.05","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de inteligencia artificial","position":2,"item":"/directory/1397/artificial-intelligence/software","@type":"ListItem"},{"name":"VIVI","position":3,"item":"/software/2068365/vivi","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/software/2068365/vivi#breadcrumblist"}]}
</script>
