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title: Voximplant Kit: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
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# Voximplant Kit

Canonical: https://www.getapp.cl/software/2064983/kit-contact-center

> Voximplant Kit es una plataforma de centro de atención telefónica omnicanal en la nube todo en uno que automatiza las llamadas entrantes y salientes, los registros y la creación de informes. Es compatible con diversos canales de comunicación, tales como canales de voz, SMS y mensajería, como WhatsApp, Facebook Messenger, chat web y más. La plataforma
> 
> Veredicto: 4 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 4 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Voximplant
- **Ubicación**: Palo Alto, EE. UU.

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$0,01
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: Paid only for what you use
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: español, inglés, portugués
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bangladés, Baréin, Benín, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil y 175 más

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica

## Integraciones (en total: 1)

- HubSpot Sales Hub

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.getapp.cl/directory/275/call-center/software)

## Categorías relacionadas

- [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.getapp.cl/directory/749/call-tracking/software)
- [Software de marcador predictivo](https://www.getapp.cl/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Software para VoIP](https://www.getapp.cl/directory/107/voip/software)
- [Programas para grabar llamadas](https://www.getapp.cl/directory/935/call-recording/software)
- [Software para llamadas automáticas](https://www.getapp.cl/directory/1067/auto-dialer/software)

## Alternativas

1. [uContact](https://www.getapp.cl/software/105903/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews)
2. [Dialpad](https://www.getapp.cl/software/103849/dialpad-sell) — 4.2/5 (563 reviews)
3. [Aircall](https://www.getapp.cl/software/100333/aircall) — 4.2/5 (459 reviews)
4. [CTM](https://www.getapp.cl/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (158 reviews)
5. [CloudTalk](https://www.getapp.cl/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)

## Opiniones

### "An Excellent Communication Solution for Businesses" — 5.0/5

> **Santiago** | *4 de abril de 2023* | Arquitectura y planificación | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Voximplant Kit is its intuitive and easy-to-use interface.
> 
> **Puntos en contra**: the cost of the platform can be a bit high for some smaller companies
> 
> Voximplant Kit is a comprehensive communication platform that offers a wide range of tools and functions to improve the communication of companies with their customers. The cloud-based platform allows companies to connect with customers through different channels such as voice, video, messaging, and chat, giving greater flexibility in how they can communicate with them.

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### "Excelente voz en español" — 5.0/5

> **Oscar** | *11 de diciembre de 2023* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Su voz en español latinoamericana es excelente
> 
> **Puntos en contra**: No ofrecen servicios de apoyo a emergencias
> 
> Excelente servicio, muy visual y con una integración muy sencilla con Dialogflow

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### "La mejor herramienta Omnicanal para automatizar Soporte Ventas y Marketing" — 5.0/5

> **Milton** | *21 de febrero de 2023* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La facilidad para crear escenarios de llamada con las plantillas pre-made aceleran mucho el trabajo. Y la posibilidad de guardar llamados a las APIs más usadas por los clientes nos permite no depender del equipo de IT para muchas tareas que antes si los requerían.
> 
> **Puntos en contra**: Podría mejorar los reportes en tiempo real para canales de chat. Actualmente debemos bajar algunos excelentes y procesarlos.
> 
> Me encanta la herramienta y me permite ser un desarrollador conversacional sin tener que conocer de código. Si necesito ayuda los desarrolladores hacen funciones simples y todos quedamos felices. El cliente agradece mucho la velocidad que tenemos para cambiar/mejorar los flujos.

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### "Evaluación" — 3.0/5

> **Zoila** | *11 de diciembre de 2023* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo practico para atender al cliente al momento de explicar mi sistema.
> 
> **Puntos en contra**: Algunas veces no se escucha al cliente.
> 
> Excelente servicio de atención diariamente

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.cl/software/2064983/kit-contact-center)

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| Local | URL |
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| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2064983/kit-contact-center> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2064983/kit-contact-center> |
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| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2064983/kit-contact-center> |
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## Datos estructurados

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