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title: Hibot: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
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# Hibot

Canonical: https://www.getapp.cl/software/2063403/hibot

> Hibot es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a gestionar chats en redes sociales desde una única plataforma al conectar a todos los asesores a una única línea de WhatsApp y compartir conversaciones por igual. Los equipos podrán vender más, obtener informes y ofrecer una destacada experiencia digital a los clientes.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Sofka Technologies

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: español, inglés, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Argentina, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chile, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Croacia, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia y 48 más

## Funciones

- API
- Alerts/Escalation
- Análisis de atención al cliente
- Arrastrar y soltar
- Autoresponders
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Customer Communication
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de chat en directo](https://www.getapp.cl/directory/561/live-chat/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de chat en directo](https://www.getapp.cl/directory/561/live-chat/software)
- [Plataformas de IA conversacional](https://www.getapp.cl/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
- [Herramientas de captación de leads](https://www.getapp.cl/directory/1001/lead-capture/software)
- [Herramientas de generación de leads](https://www.getapp.cl/directory/1047/lead-generation/software)
- [Herramientas de lead nurturing](https://www.getapp.cl/directory/1679/lead-nurturing/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.getapp.cl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Crisp](https://www.getapp.cl/software/111347/crisp) — 4.6/5 (147 reviews)
3. [Pipedrive](https://www.getapp.cl/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
4. [Slack](https://www.getapp.cl/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
5. [Lime Connect](https://www.getapp.cl/software/90636/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews)

## Opiniones

### "All in one IM platform" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *22 de septiembre de 2022* | Internet | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: With Hibot we are able to have our small support team answering all our Instant Messaging platforms in one product (Web chat, FB, WhatsApp, MercadoLibre, Instagram, etc). Without this tool, it was impossible for us to have 2 agents answering the same WhatsApp number; now, we can do it.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing comes to my mind right now, or at least no deal breakers.

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### "Samer Akil mi Humilde opinion." — 4.0/5

> **Samer** | *8 de agosto de 2023* | Importación y exportación | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es facil de utilizar con una plataforma amigable al usuario y muy intuitiva, no llevo mucho usandola.
> 
> **Puntos en contra**: No llevo mucho usandola, sin embargo estoy atento a pruebas de ella.
> 
> Soy nuevo

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.cl/software/2063403/hibot)

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| en | <https://www.getapp.com/emerging-technology-software/a/hibot/> |
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| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2063403/hibot> |

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