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# Artiva RM

Canonical: https://www.getapp.cl/software/2060741/artiva-agency-1

> La solución de cobro integral de Finvi brinda mejores resultados mucho más rápido y mantiene a tus agentes productivos y prósperos. Gestiona tu alcance a través de canales digitales y tradicionales. Automatiza las tareas repetitivas y libera más tiempo para lo realmente importante. Mantén el cumplimiento de las normativas de CFPB (Oficina para la Protección Financiera del Consumidor, por sus siglas en inglés).
> 
> Veredicto: 3 usuarios lo han valorado con **3.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **3.7/5** | 3 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Finvi
- **Constitución**: 1980

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$1.000,00
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de procesos empresariales
- Búsqueda/filtro
- Colectas internas
- Collection Agencies
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de crédito
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Evaluación de riesgos
- Gestión de clientes
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de modelos
- Gestión de prestatarios
- Gestión de transacciones
- Gestión de usuarios

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Software de gestión de cobranzas](https://www.getapp.cl/directory/244/debt-collection/software)

## Alternativas

1. [Moonflow](https://www.getapp.cl/software/2069084/moonflow) — 4.8/5 (26 reviews)
2. [Gaviti](https://www.getapp.cl/software/111239/gaviti) — 4.5/5 (91 reviews)
3. [Collect\!](https://www.getapp.cl/software/150967/collect-debt-collection) — 4.7/5 (70 reviews)
4. [Duemint](https://www.getapp.cl/software/2078911/duemint) — 4.8/5 (5 reviews)
5. [Fintech Market Core System](https://www.getapp.cl/software/2069115/fintech-market-core-system) — 5.0/5 (8 reviews)

## Opiniones

### "Good for what its worth, just not for the price" — 3.0/5

> **Usuario verificado** | *22 de marzo de 2018*
> 
> **Puntos a favor**: Call center, collections, medical, mailing, credit reports, everything built in to one. Good software if your in the financial industry or collections.
> 
> **Puntos en contra**: Terrible in phone systems, always dropping calls, support has slow fixes for the issues always at hand. They use providers that are cheap and not always perfect

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### "Once Upon a time Ops Manager AP" — 5.0/5

> **Courtney** | *5 de agosto de 2021* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Veteran user of Artiva during 2014-2018. I appreciated the user-friendliness of the Artiva interface software. During my experience with Artiva, they converted to the cloud which was a learning curve for implementation. What I love about this software is the simplicity it offers on the front end to handle accounts receivable, run reports and manage employee productivity. I also enjoy the back end, where you can truly build what you need from within. Note: the version my company was originally "sold on" was not meant for the purpose we utilized it, which had pros/cons.  However, it worked.
> 
> **Puntos en contra**: I did not like that on occasion the dialer would go down without warning. The functionality of particular Regression reports and/or PNL YTD Comparison reports would shut down the system for the user trying to retrieve data. This could have been a user issue due to the incompatible software for the purpose of the company we had, it was small glitches but able to be worked out. The ability for the software to match Patient Accounts/Portal data and import process was sometimes not correct once uploaded and required a lot of man power/manual down time.
> 
> Overall usage of Artiva is extremely satisfied and the ability to build "from within" makes it an IT's haven. Artiva has wonderful capacity to meet several needs to run your company. From the ability to  create multiple user roles, queries, reports and revenue analysis to dialing campaigns,  system analysis and project management.  Our point of contact for Artiva was a stand up individual that always went above and beyond assisting our needs and ensuring we were staying up to date with system upgrades and build-on features. Absolutely recommend.

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### "It could be better" — 3.0/5

> **Antonia** | *14 de enero de 2019* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The software provides multiple functions necessary for collections and the user interface is not too difficult to get used to.
> 
> **Puntos en contra**: Connectivity issues abound with little on call support
> 
> Overall okay experience. It does the job needed.

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.cl/software/2060741/artiva-agency-1)

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| es | <https://www.getapp.es/software/2060741/artiva-agency-1> |
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