--- description: Busca información actualizada sobre LogMeIn Resolve en GetApp Chile. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara LogMeIn Resolve con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: LogMeIn Resolve: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de ciberseguridad](/directory/1035/cybersecurity/software) > [LogMeIn Resolve](/software/2055969/goto-resolve) # LogMeIn Resolve Canonical: https://www.getapp.cl/software/2055969/goto-resolve Página: 1 de 10\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.cl/software/2055969/goto-resolve?page=2) > Diseñado para las pymes de la actualidad, GoTo Resolve es un software de asistencia de TI todo en uno que ha sido creado para ayudar a los profesionales de TI a optimizar su centro de ayuda al reunir las herramientas que necesitan para interactuar, identificar problemas y solucionar errores más rápido. > > Veredicto: 216 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 216 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: GoTo - **Ubicación**: Orem, EE. UU. - **Constitución**: 2003 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$29,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, España, Estados Unidos, Filipinas, Francia, India, Irlanda, Italia, Malasia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Singapur ## Funciones - API - Acceso desatendido - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Auditoría de problemas - Autenticación - Campos personalizables - Chat en tiempo real - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Conexión segura - Control/Acceso remoto - Controles o permisos de acceso - Copia de seguridad y recuperación - Creación de informes para TI - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Flujo de trabajo configurable - Formularios personalizables - Gestión de aplicaciones ## Integraciones (en total: 12) - Acronis Cyber Protect - ConnectWise PSA - Dynamics 365 - Freshdesk - Freshservice - HaloPSA - JIRA Service Management - Microsoft Intune - Microsoft Teams - SentinelOne - ServiceNow IT Service Management - Zendesk Suite ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de ciberseguridad](https://www.getapp.cl/directory/1035/cybersecurity/software) ## Categorías relacionadas - [Software de ciberseguridad](https://www.getapp.cl/directory/1035/cybersecurity/software) - [Software de gestión de dispositivos móviles](https://www.getapp.cl/directory/613/mobile-device-management/software) - [Sistemas de seguridad informática](https://www.getapp.cl/directory/2307/anti-virus/software) - [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.getapp.cl/directory/580/issue-tracking/software) - [Software de help desk](https://www.getapp.cl/directory/287/help-desk-ticketing/software) ## Alternativas 1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.cl/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4092 reviews) 2. [Milvus](https://www.getapp.cl/software/132287/milvus) — 4.8/5 (298 reviews) 3. [Freshdesk](https://www.getapp.cl/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3481 reviews) 4. [Freshservice](https://www.getapp.cl/software/91351/freshservice) — 4.6/5 (798 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.getapp.cl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) ## Opiniones ### "Great Supporting tool via remote" — 4.0/5 > **YagneshKumar** | *13 de diciembre de 2017* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Go to Assist offers a wide variety of feature, First; with unlimited live end-user support- with one click i am able to convert a phone session with a customer into an online support session. Secondly, Session Reporting where i am able to jot down notes during the session, track my time spent, and more importantly record my session and download them for archiving and training purposes. Third, I am able to transfer files securely to my customer's pc and diagnose the issue. Fourth, GoToAssist has a dynamic remote support, where it enables multi-sessions for up to eight customers at a single time, transfer, files and reboot/reconnect if need be. Last but not Least, GoToAssist offers a trail version for users who want to test the software. > > **Puntos en contra**: The lack of support, There were times when i had questions about the new features or even basic support for GoToAssist but thier customer support isn't sufficient to respond back in time, or it takes time for them to return to my messages via email. > > Ability to transfers files, record sessions, connect more than one end-user, chat option to take notes for the issues and much more ----- ### "Would recommend for regular remote support" — 4.0/5 > **Ben** | *12 de mayo de 2022* | Producción audiovisual | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Remote support works well, good tools for setting up support sessions, plenty of logging options. > > **Puntos en contra**: It's a bit more expensive than some other comparable solutions I've used but it's worth the money for longer term users. ----- ### "Don't like Goto Resolve" — 2.0/5 > **Nimesh** | *26 de abril de 2023* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: reporting. > > **Puntos en contra**: very slow and there are times program can not find asset > > poor ----- ### "Premier Desktop Remote-in Application" — 5.0/5 > **Shae** | *12 de diciembre de 2018* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Quick and easy to learn with minimal to no learning curve for new users. Same goes for end-users when working with clients. Easy to navigate and open several sessions allowing a single user to simultaneously remote into multiple computers. This product has been integral in troubleshooting issues for clients, updating our software solutions remotely, looking at computers specs and watching client daily operations to allow for effective communication. > > **Puntos en contra**: No cons to report at this time. As I'm always looking to reduce costs, I regularly look at other vendors. I have not been able to find a comparable product at a lower price point. As such, we will be sticking with GoTo Assist for the foreseeable future. ----- ### "best of the best cloud based remote desktop Tool" — 5.0/5 > **Giridhar** | *28 de marzo de 2019* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The Most I like in GoToAssist is: 1. We can easily connect using remote desktop and secure 2. We can Access and Control unattended computers 3. Can Send files using this tool 4. Can Control PC and Apple MAC computers 5. Inbuilt Chat option 6. Real time customer Support > > **Puntos en contra**: If I can get it for free for a lifetime then there'll be no dislikes about this tool :D > > I have been using GoToAssist to provide technical support to my clients mostly and it helps me a lot in resolving all the issues in real time as it's a cloud based remote desktop tool. I was using this tool since 2012 and as of now resolved nearly more than 5000 customer and clients technical issues without any delay. Thanks a lot to this tool as it's always helps me a lot in delivering customer's business on time :) ----- Página: 1 de 10\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.cl/software/2055969/goto-resolve?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.cl/software/2055969/goto-resolve) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados