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title: Shift4: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
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# Shift4

Canonical: https://www.getapp.cl/software/2050149/shift4-payments

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> Shift4 (NYSE: FOUR) está redefiniendo con audacia el comercio al simplificar los complejos ecosistemas de pagos en todo el mundo. Con su innovadora tecnología de habilitación del comercio, Shift4 procesa miles de millones de transacciones al año para cientos de miles de empresas de casi todos los sectores.
> 
> Veredicto: 53 usuarios lo han valorado con **2.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **2.2/5** | 53 Opiniones |
| Facilidad de uso | 2.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 2.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 2.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 2.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 30% | (3/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Shift4
- **Ubicación**: Allentown, EE. UU.
- **Constitución**: 1994

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- Creación de informes/análisis
- Facturación recurrente y suscripciones
- Firma electrónica
- Gestión de recibos
- Pagos en línea
- Pagos en persona
- Pagos móviles
- Pagos parciales
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Seguridad de datos
- Supervisión de transacciones
- Varias divisas
- Varias opciones de pago

## Integraciones (en total: 2)

- Meta for Business
- Twitter/X

## Opciones de asistencia

- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Procesadores de pago](https://www.getapp.cl/directory/23/payment-management/software)

## Alternativas

1. [PayPal](https://www.getapp.cl/software/91263/paypal) — 4.6/5 (26408 reviews)
2. [Venmo](https://www.getapp.cl/software/106635/venmo) — 4.7/5 (9281 reviews)
3. [Stripe](https://www.getapp.cl/software/91015/stripe) — 4.6/5 (3337 reviews)
4. [Square Payments](https://www.getapp.cl/software/112251/square-payments-processing) — 4.7/5 (2686 reviews)
5. [Square Point of Sale](https://www.getapp.cl/software/91016/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3030 reviews)

## Opiniones

### "Shift 4 payment processing" — 5.0/5

> **John** | *21 de febrero de 2024* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use, reporting, the customer pays the credit card fees, customer service is as good as I’ve ever dealt with
> 
> **Puntos en contra**: I’m not computer smart, it took me a little while to get used to adding menu items and such but their customer service was always available to help
> 
> Very happy, I always recommend them, just ordered a mobile unit

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### "Keep shopping..." — 3.0/5

> **Stephanie** | *10 de agosto de 2022* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The search and layout is easy on the eyes when looking for a transaction.
> 
> **Puntos en contra**: The inability to explain where random transactions would come from or how they would appear on a guest card.
> 
> It is infuriating how this company's answer is to tell you to call the bank or your Point of Sale software.  They offer you no other solution.  No escalation to another tier of investigation.  Just "call someone else".  If you like spending time on hold for anywhere from 15-45 minutes to then be told to call someone else...these are the people for you.

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### "Misrepresentation" — 1.0/5

> **John** | *28 de diciembre de 2024* | Restaurantes | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Nothing. They are a misleading company.  I would not use.
> 
> **Puntos en contra**: They hide the contract length and early termination fees for their contract via a website titled terms and conditions. No where on the agreement is any mention of contract length or fee for early termination. They also claim to have no escalation process so one person at Legal Support determines what happens. Do not us them. You will regret
> 
> Awful   Shady. No escalation process is ridiculous.

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### "Bait and switch" — 1.0/5

> **Elizabeth** | *17 de febrero de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I could get a real person on the phone...if I waited.
> 
> **Puntos en contra**: They added a contract and fees without telling me.
> 
> Horrible.  They said if I switched over to charging the customers 3%, there would not be any fees.  They have added monthly fees and a contract which is charging $525 in early termination fees.  Old bait and switch.

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### "Their customer service is deplorable" — 1.0/5

> **August** | *6 de octubre de 2024* | Automoción | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Not much.  The POS system was easy to understand.
> 
> **Puntos en contra**: POS system was unreliable, I was on the phone for 2-3 hours every month with them to push updates that would rarely come through.  When I called to cancel they wanted me to buy the contract out on the back end even though there was a documented history of their system not being reliable.

 Customers have to jump through hoops to get technical support.  My personal "best" was 8 forwards to get to someone who knew what was causing my issue.
> 
> Frustrating, annoying, waste of time,  and painful

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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