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title: MetaMap: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
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# MetaMap

Canonical: https://www.getapp.cl/software/133363/mati

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> Mati es un software contra el blanqueo de capitales, basado en la nube, que está diseñado para ayudar a las empresas a verificar y autenticar la identidad de los clientes a través del análisis de documentos y las capacidades biométricas. Los gestores pueden identificar intentos de fraude y realizar verificaciones adicionales a través de correos electrónicos o dispositivos móviles.
> 
> Veredicto: 9 usuarios lo han valorado con **4.1/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### Beneficios clave de MetaMap

\- Asegura que tu usuario sea el propietario del documento y esté físicamente presente&#10;- Mitiga el riesgo de cumplimiento abordando los requisitos de KYC y AML&#10;- Facilita el onboarding de tus clientes gracias a una experiencia de usuario sencilla&#10;- Obten mayor confianza en los perfiles digitales de las personas que acceden a tus servicios&#10;- Verifica la edad de tus clientes para cualquier obligación legal&#10;

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.1/5** | 9 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: MetaMap
- **Ubicación**: Ciudad de México, EE. UU.
- **Constitución**: 2017

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: Ponte en contacto con Mati para obtener información sobre precios.
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: español, inglés
- **Países disponibles**: Argentina, Bahamas, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Honduras, Jamaica, Kenia, México, Nicaragua, Nigeria, Panamá, Paraguay, Perú y 3 más

## Funciones

- AML Compliance
- API
- Acceso móvil
- Age Verification
- Alertas de riesgo
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Autenticación
- Autenticación multifactor
- Autenticación móvil
- Biometría
- Contratación de personal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Detección de fraude
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la conformidad
- Gestión de riesgos

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Chat

## Categoría

- [Software AML (contra el blanqueo de capitales)](https://www.getapp.cl/directory/621/anti-money-laundering/software)

## Categorías relacionadas

- [Software AML (contra el blanqueo de capitales)](https://www.getapp.cl/directory/621/anti-money-laundering/software)
- [Sistemas de autentificación de usuario](https://www.getapp.cl/directory/1169/authentication/software)
- [Software KYC](https://www.getapp.cl/directory/3869/kyc/software)
- [Verificación de identidad](https://www.getapp.cl/directory/3854/identity-verification/software)

## Alternativas

1. [Ondato](https://www.getapp.cl/software/2034191/ondato) — 4.8/5 (13 reviews)
2. [Plaid](https://www.getapp.cl/software/113185/plaid) — 4.4/5 (95 reviews)
3. [AU10TIX](https://www.getapp.cl/software/2038991/au10tix) — 5.0/5 (3 reviews)
4. [Persona](https://www.getapp.cl/software/2054765/persona) — 4.8/5 (26 reviews)
5. [Sumsub](https://www.getapp.cl/software/2049035/sumsub-kyc-aml-platform) — 4.7/5 (70 reviews)

## Opiniones

### "Needed Product - Gives Ease of Mind" — 5.0/5

> **Jessica** | *5 de mayo de 2022* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I love the collection of different solutions to make the web more secure.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing they are filling an amazing gap.

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### "Integración amigable y soporte estupendo." — 5.0/5

> **Nicola** | *19 de enero de 2022* | Gestión de inversiones | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La facilidad y rapidez que tienen los usuarios al verificar su identidad, tardan máximo 5 minutos en hacerlo. Además en los flujos hay múltiples features que puedes probar y así agregando complejidad o facilidad a cada paso.
> 
> **Puntos en contra**: Nos gustaría poder tener una lista de IPs en las estadísticas (así como la de dispositivos) y así poder consultar si hay múltiples usuarios usando la misma IP o dispositivo.&#10;&#10;Además de un poco más de profundidad en las estadísticas.
> 
> Fueron muy atentos y proactivos al resolver nuestras dudas en fase de test, el seguimiento fue genial y las dudas que dejamos por slack las abarcan muy rápido.

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### "Technical Failure and Change of AM" — 2.0/5

> **Usuario verificado** | *27 de marzo de 2024* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Our first Account Manager was very hands on, helped us out with the integration and processes.
> 
> **Puntos en contra**: - Change in Account Manager and some very rude Account Managers: We had about 4 account manager changes due to frequent layoffs on the team, and at certain points the same account managers had not had proper hand offs so we had times where we were left on hold while a critical bug on the MetaMap side didn't allow our users to complete their register. They told us there would be a compensation, and 6 months later, nothing.&#10;- Technical Bug: The platform has had many bugs especially in the last few months, and some additional bugs made us have to change our whole flow for a few months
> 
> We have now changed to another software provider that has more coverage and reliability.

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### "Creciendo juntos" — 4.0/5

> **Rigoberto** | *18 de enero de 2022* | Banca | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La atención al cliente y todo el proceso de mejora que se ha ido implementando durante los últimos meses.
> 
> **Puntos en contra**: Que la empresa hace las lógicas actualizaciones periódicas que se implementan en cualquier herramienta de software, pero no avisa previamente a los clientes de estos cambios y eso provoca desconcierto, pérdida de tiempo y no permite a los clientes prepararse para los cambios que se van a implementar.
> 
> Opinamos que ambas empresas nosotros y vosotros hemos crecido juntos, la experiencia general es buena, aunque hay cosas o procedimientos que pensamos pueden mejorarse que ya hemos comentado arriba.

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### "Evolución continua" — 5.0/5

> **Diego** | *29 de enero de 2022* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Información precisa y confiable, sin interrupciones.&#10;&#10;Dashboard muy intuitivo. Documentación de API completa y detallada. Integración muy simple.
> 
> **Puntos en contra**: Llevo tiempo pensando en contras... no le encuentro.
> 
> MetaMap forma parte de nuestros procesos críticos de KYC/AML. &#10;Requeríamos una solución que brinde información muy fiable para nuestro negocio en forma ininterrumpida y MetaMap cumple con todo ello.&#10;&#10;Es notable su inversión continua en Product Development y R\&amp;D, tienen un Roadmap claro y un equipo técnico y comercial con mucho compromiso.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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