LoyalTfacts

Sobre LoyalTfacts

LoyalTfacts es una solución de minería de datos basada en la nube que ayuda a las empresas a registrar detalles de transacciones y obtener información sobre las preferencias, el historial de compras y el comportamiento de los clientes. La plataforma posibilita que los usuarios creen múltiples campañas de marketing y envíen comunicaciones personalizadas a los clientes.

LoyalTfacts proporciona información en tiempo real sobre los ingresos generados en todas las tiendas asociadas y facilita la segmentación como visitantes de los clientes online y en las tiendas. Las características incluyen seguimiento de la actividad del cliente, gestión de recompensas/ofertas, una base de datos de clientes y más. La solución permite que los gerentes analicen campañas de telemarketing y lleven un seguimiento de la tasa de respuesta de SMS, los datos de las visitas de los clientes y el dinero invertido. El portal de miembros integrado permite que los clientes vean información como su gasto total, ahorros, promedio de gasto, contribuciones a organizaciones benéficas y más.

LoyalTfacts permite a los usuarios ver datos basados en los gastos mensuales, anuales, de la región o de socios. La solución ofrece integración con diversos clientes de correo electrónico, sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y DataMarts.