--- description: Busca información actualizada sobre Nickelled en GetApp Chile. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Nickelled con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Nickelled: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de experiencia del cliente](/directory/601/customer-experience/software) > [Nickelled](/software/118855/nickelled) # Nickelled Canonical: https://www.getapp.cl/software/118855/nickelled Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.cl/software/118855/nickelled?page=2) > Nickelled es una solución de participación del cliente basada en la nube y diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a crear tutoriales interactivos. La plataforma permite a los usuarios crear manuales, tutoriales y guías paso a paso para productos, sitios web, aplicaciones y navegación de programas. > > Veredicto: 16 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 16 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Nickelled - **Ubicación**: London, RU - **Constitución**: 2014 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$299,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, danés, español, finés, francés, inglés, irlandés, italiano, noruego, polaco, portugués, sueco - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Estados Unidos, Reino Unido ## Funciones - Alertas y notificaciones - Análisis de sentimientos - CRM - Chat en vivo - Contenido interactivo - Control de calidad de datos - Creación de contenidos - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Encuestas y comentarios - Formación en la aplicación - Gestión de bajas de la suscripción - Gestión de comentarios - Gestión de contenidos - Gestión de correo electrónico - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de la experiencia del cliente - Gestión de la formación - Gestión de lanzamiento ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.cl/directory/601/customer-experience/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.cl/directory/601/customer-experience/software) - [Software de compromiso del cliente](https://www.getapp.cl/directory/650/customer-engagement/software) - [Software para adopción digital](https://www.getapp.cl/directory/1627/digital-adoption-platform/software) ## Alternativas 1. [Intercom](https://www.getapp.cl/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1132 reviews) 2. [WalkMe](https://www.getapp.cl/software/91256/walkme) — 4.4/5 (63 reviews) 3. [Freshdesk](https://www.getapp.cl/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3411 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.cl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1757 reviews) 5. [LiveChat](https://www.getapp.cl/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1719 reviews) ## Opiniones ### "A must try" — 5.0/5 > **Matt** | *5 de marzo de 2019* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love that we can walk our team member and clients through any website and provide meaningful instructions along the process. It has help get our staff members up and running at a much faster pace as well. > > **Puntos en contra**: Being able to incorporate a table of contents or jump to a step in the guide take a little bit of effort. > > I have recommend Nickelled to multiple companies that are now using the software. It is fantastic and affordable. ----- ### "We used Nickelled for product demos for a new social networking product." — 5.0/5 > **Kate** | *11 de mayo de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It was easy to setup the Nickelled walkthroughs and the pricing was extremely low, especially compared to some immediate competitors. The processes that we wanted and needed to explain to new website visitors were pretty basic and Nickelled was the right solution for us. It was quick and easy to setup and customer service was great when I ran into small hiccups - getting back to me quickly. We were able to get the demos set up in a matter of hours with a price tag that was reasonable for a startup of our size. > > **Puntos en contra**: The mobile version of the software was a work in progress. The processes that we needed to guide our user through were very basic so the fact that it wasn't an exact match to our mobile site it was effective at guiding the user through the simple processes they would need to take on the mobile version of our website. I wish that there was the ability to bypass the thumbs up and thumbs down at the end of the guided tour, or at least add some styling to this mandatory step. > > Simple guided tours of fundamental processes our website visitors might need to take on my client's site. ----- ### "Great product that helps simplify onboarding and training experiences" — 4.0/5 > **Penny** | *4 de febrero de 2016* > > We've worked with Fraser and the Nickelled team for the past 6+ months after receiving a recommendation to check the product out. Having used it for a number of months, both for our provider onboarding and internal team training, it's become a core part of our toolset at Hassle HQ. We're excited to see how the product develops and the new features that they're working on currently. ----- ### "Fantastic for product walk-throughs without the need for dev\!" — 5.0/5 > **Jessica** | *27 de febrero de 2018* | Producción audiovisual | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: We found Nickelled whilst looking for a solution to onboard our users without the need for extensive dev work - and we haven't looked back since\! It gives our team the ability to create, update, and share simple walk-through guides without roping in engineer resource, which is always in short supply. Perfect solution, great product, and brilliant support. ----- ### "Great product - excellent, and much cheaper than WalkMe" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *5 de enero de 2018* > > **Puntos a favor**: 1. Great customer service 2. Ease of deployment 3. Ease of setup In all, its a great product to get users onboarded. > > **Puntos en contra**: 1. Had some early deployment issues- fixed promptly by customer support We had some technical issues early on, but the way customer support handled the issues was timely and professional ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.cl/software/118855/nickelled?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.cl/software/118855/nickelled) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Datos estructurados