Sobre Facelift Cloud
Facelift Cloud es una solución de marketing en redes sociales online, que se integra con redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Wordpress, entre otros, para facilitar la creación, gestión, publicación y seguimiento de campañas de marketing online. Diseñado para ayudar a los usuarios a trabajar el marketing de marca, atención al cliente de redes sociales y gestión de la comunidad, Facelift Cloud ofrece funciones que incluyen publicación de campañas con un solo clic, moderación de canales, supervisión online y offline, participación del cliente, panel de control interactivo, seguimiento de tendencias, gestión de contenido y más.
La plataforma todo en uno permite a las empresas de cualquier sector gestionar su presencia en las redes sociales en múltiples canales de redes sociales. El módulo de moderación reúne en un único panel de control todos los comentarios, conversaciones, interacciones y participación de los usuarios en todos los canales de redes sociales en una bandeja de entrada unificada. Esto permite a las empresas revisar y moderar los mensajes y las comunicaciones desde un solo lugar. La herramienta de editores facilita la creación y publicación de contenido de marketing a través de los canales sociales y, con las plantillas personalizables, los usuarios pueden crear contenido y publicaciones de forma rápida y unificada. Otras funciones de la plataforma Facelift Cloud incluyen creación optimizada de campañas, supervisión del rendimiento de campañas, análisis de tendencias, gestión de contenido y gestión de activos de medios.
Precios desde:
EUR 100,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Clientes habituales
- Trabajadores autónomos
- Empresas pequeñas (2-50)
- Empresas medianas (51-500)
- Empresas grandes (500 o más)
Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
Disponible en los países siguientes
Emiratos Árabes Unidos, Argentina, Austria, Australia, Bélgica , Brasil, Canadá, Suiza, Chile, China, Chequia, Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Reino Unido, Irlanda, India, Italia, Japón, Corea del Sur, Luxemburgo, México, Países Bajos, Noruega, Nueva Zelanda, Polonia, Puerto Rico, Portugal, Suecia, Singapur, Estados Unidos, Sudáfrica y otros 29
Idiomas admitidos
alemán, francés, inglés
Precios desde:
EUR 100,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Imágenes
Funciones
Funcionalidades totales de Facelift Cloud: 109
Alternativas
Later
Salesforce Sales Cloud
Meltwater
Khoros Care
Opiniones
¿Ya tienes Facelift Cloud?
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- Sector: Internet
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Un excelente herramienta de marketing para tus redes sociales
Revisado el 25-10-2022
Puntos a favor
Tiene una amplia gama de funciones las cuales los vuelve una alternativa realmente ideal a la hora de monitorear tus redes sociales, ademas de ser bastante efectivo a la hora de promocionar las mismas.
Puntos en contra
No me desagrada nada de momento debido a que, es un servicio bastante sencillo.
- Sector: Automatización industrial
- Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Großer Funktionsumfang und super Support
Revisado el 19-01-2021
Alle Kanäle zentral auf einen Blick organisiert. Mit Hilfe von verschiedenen Teams und deren Rollen...
Alle Kanäle zentral auf einen Blick organisiert. Mit Hilfe von verschiedenen Teams und deren Rollen ist die Orchestrierung und Koordination verschiedener Standorte/ Tochterunternehmen zentral steuerbar.
Puntos a favor
Das Rechtemanagement ist sehr detailliert aufgestellt, man kann Berechtigungen sehr weit runter brechen. Der Support funktioniert einwandfrei. Über den Chat bekommt man sehr schnell Hilfe und auch größere Probleme sind schnell behoben.
Puntos en contra
Teilweise könnte man die Usability noch etwas verbessern. Das Tool ist sehr kostspielig, viele Funktionen kosten extra.
Razones para elegir Facelift Cloud
Weiterentwicklung des Tools war nicht gut genug, wir hatten ständig Fehlermeldungen und waren dadurch mehr mit Supportanfragen beschäftigt als im Tool zu arbeiten.Razones para cambiar a Facelift Cloud
LinkedIn, Xing und Instagram Schnittstelle vorhanden, Mobile Publishing Funktion, Europäisches Tool, Exzellenter Support, Funktionsumfang- Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Umfangreiche Social Media Software
Revisado el 01-12-2020
Ein sehr umfangreiches Tool, das für unsere Social Media-Aktvitäten unerlässlich ist.
Ein sehr umfangreiches Tool, das für unsere Social Media-Aktvitäten unerlässlich ist.
Puntos a favor
Wir organisieren unsere kompletten Social Media-Aktivitäten für all unsere Kanäle über die Facelift Cloud. Gerade im Zusammenspiel mit externen Agenturen und verschiedenen internen KollegInnen kann man sich mit der Facelift Cloud gut organisieren (Stichwort: Freigaben, Content-Planung etc.). Auch ist es möglich - im Dialog mit Kunden - interne Rückfragen/Informationen über die Facelift Cloud zu organisieren. So ist immer der gesamte Vorgang beisammen und stets nachvollziehbar.
Puntos en contra
Der Funktionsumfang der dazugehörigen App (in meinem Fall Android) könnte ein wenig umfangreicher sein. Auch das direkte Reagieren auf Posts (die nicht direkt an uns gerichtet sind) über die Falcon Social Cloud wäre schön. Aber das soll ja bald kommen ... Ebenfalls wünschenswert wäre eine stärkere Integration des jeweils genutzten Social Mention-Tools.
Alternativas consideradas
HootsuiteRazones para elegir Facelift Cloud
Hauptgrund: Die Bedienung aller Social Media-Kanäle war (zum damaligen Zeitpunkt) nicht über das Tool möglich.Razones para cambiar a Facelift Cloud
Wesentliche Gründe, dass wir uns für die Facelift Cloud entschieden haben waren: Funktionsumfang, Preis, Datenschutz (Software/Hosting) aus Deutschland
- Sector: Bienes de consumo
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
facelift - ein Allrounder mit Tiefgang
Revisado el 25-11-2020
Ein täglicher & zeitsparender Helfer im Social Media Managment, dass auch bei der Kundenbindung...
Ein täglicher & zeitsparender Helfer im Social Media Managment, dass auch bei der Kundenbindung sehr gute Hilfe leistet - über alle Kanäle hinweg.
Zeitsparend, da ich nicht in einzelne Kanäle immer reinclicken muss. Der support für Admins ist schnell und Ideen, die aus dem tool und der täglichen Anwendung heraus entstehen und angeregt werden, werden auch umgesetzt!
Puntos a favor
Das tool deckt viele Bereiche ab. Von Post Erstellung und deren Monitoring über Kommentare und die Möglichkeit, Ads direkt im tool zu schalten.
Es ermöglicht eine saubere Abbildung verschiedener channels, vor allem wenn man im internationalen Umfeld mit Kollegen aus anderen Ländern verschiedene Facebook oder Instagram channels betreut. Man ist auf dem laufenden, was die anderen tun und vice versa.
Außerdem kann man in der MediaDatabase eine gemeinsame Bilder- und Video Datenbank aufbauen. Also kein Hin- und Herschicken und anpassen von Bildern mehr. Das richtige Bild in der richtigen Größe hochlanden, verschlagworten (unbedingt!) - und fertig!
man hat jederzeit den Überblick auch über viele Länder und Ansprechpartner.
Die dashboards zur Auswertung lassen sich mittlerweile schnell und intuitiv erstellen, hier hat facelift zusätzlich einiges getan in den letzten Monaten.
Puntos en contra
Das ein oder andere Teil von facelift tool ist sehr umfangreich, was man als Mittelständler evtl. nicht braucht. Vielleicht könnten die verschiedenen Teile modularer zusammengestellt werden? Bei mir ist es so, dass ich mit einigen Modulen nicht arbeite.
Alternativas consideradas
BrandwatchRazones para cambiar a Facelift Cloud
Ich habe in der vorigen Firma schon mit facelift gearbeitet und damit sehr gute Erfahrungen gemacht.- Sector: Ocio, viajes y turismo
- Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Social Media Allround-Lösung
Revisado el 19-11-2020
Puntos a favor
Die vielen, verschiedenen Kanäle, die man damit bedienen kann. Neben den "gängigen" Facebook und Instagram, eben auch LinkedIn, Pinterest und Youtube.
Ein wichtiger Entscheidungsgrund war sicher auch die eigene facelift-App, mit dem man zB Instagram Stories oder auch Carousels planen und hochladen kann. Die App ist zudem auch praktisch für Community Management zwischendurch.
Onboarding und Eingewöhnung auf die Plattform ist durch die große Knowledge Base und die vielen Erklärvideos sehr einfach.
Puntos en contra
Die anfängliche Unübersichtlichkeit des Publishers, die Dank der Filtermöglichkeiten besser wird. Leider sind die Filtermöglichkeiten nicht speicherbar.
Aufgrund der API von Facebook und Instagram können einige Features nicht (direktes Posten von Instagram Carousels über die Plattform zb), das liefert aber keinen direkten Negativpunkt an facelift.
Die technischen Issues (Ausfall von Moderation oder Publisher) treten leider immer wieder mit den gleichen Problemen auf.
Alternativas consideradas
BrandwatchRazones para elegir Facelift Cloud
EntwicklungsstillstandSoftware anterior
Swat.ioPreguntas frecuentes sobre Facelift Cloud
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Facelift Cloud.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Facelift Cloud?
Facelift Cloud ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: EUR 100,00/mes Mira los planes de precios
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Facelift Cloud?
Los clientes habituales de Facelift Cloud son:
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite Facelift Cloud?
Facelift Cloud admite los siguientes idiomas:
alemán, francés, inglés
P. ¿Facelift Cloud es compatible con dispositivos móviles?
Facelift Cloud admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Facelift Cloud?
Facelift Cloud se integra con las siguientes aplicaciones:
Google Analytics 360, Instagram, LinkedIn for Business, Meta for Business, Pinterest, Salesforce Essentials, Talkwalker, TikTok, Twitter, WhatsApp, WordPress, YouTube, censhare, quintly
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Facelift Cloud?
Facelift Cloud ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat
Categorías relacionadas
Ver todas las categorías de software encontradas para Facelift Cloud.
- Herramientas de marketing en redes sociales
- Software de gestión de campañas
- Herramientas para gestionar la reputación
- Herramientas para gestionar redes sociales
- Herramientas de monitorización de redes sociales
- Software para análisis de redes sociales
- Herramientas de marketing de contenidos
- Software de gestión de experiencia del cliente
- Herramientas de social network
- Software de gestión de marcas
- Software de plataformas de marketing All-in-One
- Herramientas de Social Listening
