Sobre Hotel Effectiveness

Hotel Effectiveness es un sistema de gestión de costes laborales que ayuda a los propietarios y administradores de hoteles a supervisar, comparar y optimizar los costes de mano de obra de sus propiedades. La solución automatiza las áreas importantes de gestión hotelera permitiendo fijar estándares laborales y reglas comerciales para la asignación óptima de personal a cada área del hotel según la ocupación, como recepción, cocina, servicio de limpieza y botones. La plataforma también optimiza la planificación de personal para evitar las horas extras, el defecto o exceso de personal, las reservas dobles y otros problemas que podrían surgir de una asignación de mano de obra incorrecta.

Hotel Effectiveness ofrece supervisión y creación de informes efectivos sobre todas las áreas que requieren atención, como las necesidades de personal diarias, las tasas de ocupación, los costes de nóminas, el uso de contratistas externos y la creación de informes de problemas. La plataforma también ofrece establecimiento de objetivos y planificación estratégica. Mejora la visibilidad corporativa al brindar a todas las partes interesadas un acceso único para ver las métricas de rendimiento importantes y supervisar los objetivos estratégicos. Hotel Effectiveness proporciona evaluación comparativa frente a los estándares internos y externos para comprender mejor cómo se alinean los hoteles con el sector en general y con su rendimiento histórico.

Hotel Effectiveness integra completas capacidades de seguimiento de tiempo y asistencia en su sistema de gestión laboral. La plataforma también se integra con varias herramientas de terceros, como Oracle Micros y ADP, para optimizar los procesos corporativos importantes.


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Hotel Effectiveness

4,8 (146)
VS.

Precio inicial

US$99,00
mes
US$4,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

36
216

Integraciones

7
6

Facilidad de uso

4,8 (146)
4,7 (133)

Relación calidad-precio

4,8 (146)
4,7 (133)

Atención al cliente

4,7 (146)
4,8 (133)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Bizneo HR

4,7
#1 alternativa a Hotel Effectiveness
Bizneo HR es una suite de RR. HH. que ofrece más de 16 módulos para la autogestión y optimización operativa de procesos...

Factorial

4,5
#2 alternativa a Hotel Effectiveness
Factorial es un potente software de RR. HH. para pymes, diseñado para automatizar tareas administrativas como documentos...

UniFocus

4,4
#3 alternativa a Hotel Effectiveness
La tecnología de toma de decisiones de UniFocus ofrece herramientas de gestión de personal que ayudan a los directivos...

Deputy

4,6
#4 alternativa a Hotel Effectiveness
Deputy es una plataforma todo en uno de planificación de personal, tiempo y asistencia, asignación de tareas y...

Opiniones

Calificación general

4,8 /5
(146)
Relación calidad-precio
4,8/5
Funciones
4,7/5
Facilidad de uso
4,8/5
Asistencia al cliente
4,7/5

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Mostrando 5 opiniones de 146
Mary
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

User Friendly

Revisado el 10-05-2019

Having Hotel Effectiveness has eliminated the 'manual' entry of employee timecards. The punches...

Having Hotel Effectiveness has eliminated the 'manual' entry of employee timecards. The punches are electronically made and housed within Hotel Effectiveness. So when it comes time to process payroll it is so easy. Just pull a report and it can download all the payroll information into our payroll accounting software.

Puntos a favor

The software is very user friendly. It is easy to navigate from page to page. It has 'real time' punches. There is no need to 'wait' or having to manually capture time punches.

Puntos en contra

I have no cons about the software at this time.

Respuesta de Hotel Effectiveness Solutions

We love seeing comments from a great customer like you! Thank you for taking the time to write a review. Your opinions help make Hotel Effectiveness even better.

Liz
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Hotel Effectiveness Review

Revisado el 03-05-2019

Overall pretty good.

Overall pretty good.

Puntos a favor

Overall, the system is fairly simple to use. I love the "assume user" feature as this has helped troubleshoot user questions. I have not had to use technical support, which is always a good thing. They layout is fairly simple.

Puntos en contra

In time and attendance, it would be beneficial to be able to search an employee instead of having to select from a long list. I use the control F function to locate the employees, but it would be easier if the system allowed for it. The system seems to work most effectively with Chrome (which I love), but Internet Explorer users have a difficult time using it. Customizable reports are a bit complex to build, this could be simpler.

Respuesta de Hotel Effectiveness Solutions

Thank you for the thoughtful review! We are happy that you have found the tool easy to use, and if you ever need any advanced assistance, do not hesitate to ask.

Employee Search is part of the core labor management system. You can find it in the Employee Explorer (look under the Employees menu). You are correct that employee search is not part of our current Time & Attendance functionality, but we will add this to our development list. Thank you for the suggestion!

Our system works very well in the more recent versions of the major browser applications. For Internet Explorer, users should use IE 10.0 or later for full support - older versions are no longer supported by Microsoft and are not recommended for our users.

Marcelo
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Holdiay Inn Express Simi Valley

Revisado el 03-05-2019

All right

All right

Puntos a favor

The most I like about this software is: Easy friendly to use

Puntos en contra

Does not prevent employees not to clock in when the 30 minutes meal break is not over. Not compatible with ADP. I have to enter numbers of hours in ADP manually.

Respuesta de Hotel Effectiveness Solutions

Thank you for submitting this thoughtful review. We do have an integration with ADP, so you should not have to re-enter payroll data manually. We can also talk to you about configuration of your time and attendance system to have the controls you are seeking. We value your feedback and are fully committed to providing everything you require to be successful.

Nancy
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Opportunity

Revisado el 10-05-2019

I would save neutral.
I have worked wit other systems that seem to be ore flexible with setting...

I would save neutral.
I have worked wit other systems that seem to be ore flexible with setting parameters that work for our type of need or business. In addition I have had some issue with support's lack of timeliness in returning calls when we are only given the option to leave a message. There have been some hiccups when setting up first time parameters, told al is taken care of and later find that there are key steps that were not taken or implemented as committed to by support.

Puntos a favor

I like the ease of the system as it related to entering data and easy to understand graphs -color coded reporting and data that is provided when dealing with forecasting etc.

Puntos en contra

There a few options theta would assist us greatly:
1. Having clocks that are not open for any time punching but rather restricted with grace periods
2 Would be a great option to be able to schedule people and have HE work with time clock and create grace periods so that it's not a "free for all" punching system.

Respuesta de Hotel Effectiveness Solutions

Thank you for using Hotel Effectiveness and giving us an awesome rating. Great customers like you keep us striving to be the best.

Jonathan
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Otro durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Easy to Use- Straight Forward to Learn

Revisado el 03-05-2019

This is my second hotel working with Hotel Effectiveness. I enjoy the ease of use and find the...

This is my second hotel working with Hotel Effectiveness. I enjoy the ease of use and find the tutorials very informative. Scheduling is simplified and doesn't experience lag. The option to set up auto-generated reports for to monitor labor offers peace of mind.
Great asset to equip your hotel operations team with.

Puntos a favor

The software is easy to use. There are a list of tutorials to offering ease of use learning the software.
It's very straightforward and user friendly. Scheduling is made efficiently and the program is not heavy to run. Forecasting formulas for allocating labor hours is seamless. Adding users is straightforward. You can add tips, declare tips, bonuses, incentives, PTO, and vacation in a breeze.
Allows for employees with multiple coding without manual calculation for rate differentials.

Puntos en contra

Although was resolved by customer support; slight challenge coding an employee with a promotion.

Respuesta de Hotel Effectiveness Solutions

Thank you for taking the time to send us a favorable review! Your comments are appreciated and lets us know we are making Hotel Effectiveness a better place for our users.

Mostrando 5 opiniones de 146 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Hotel Effectiveness

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Hotel Effectiveness.

Hotel Effectiveness ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$99,00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Hotel Effectiveness son:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Hotel Effectiveness admite los siguientes idiomas:

inglés

Hotel Effectiveness admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil)

Hotel Effectiveness se integra con las siguientes aplicaciones:

ADP Workforce Now, Netchex, Paycom, Paylocity, UKG Pro, UKG Ready, WorkforceHub Time & Attendance

Hotel Effectiveness ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat

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