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description: Busca información actualizada sobre Helpmonks en GetApp Chile. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Helpmonks con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
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title: Helpmonks: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
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# Helpmonks

Canonical: https://www.getapp.cl/software/115247/helpmonks

> Helpmonks es una solución de gestión de correo electrónico para equipos que administra el correo colaborativo de manera inteligente y permite a los usuarios asignar mensajes a miembros del equipo para priorizar y controlar el flujo de correo. Esta plataforma es capaz de transformar la bandeja de entrada de correo electrónico del equipo en una potente herramienta de ventas.
> 
> Veredicto: 3 usuarios lo han valorado con **3.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **3.7/5** | 3 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 50% | (5/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Helpmonks
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$19,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- API
- Archivo y conservación
- Bandejas de entrada compartidas
- Bloqueo de spam
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Distribución de correo electrónico
- Enrutamiento
- Etiquetado
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión de firmas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de respuestas
- Gestión de tickets de soporte
- Herramientas de colaboración

## Integraciones (en total: 3)

- GitHub
- Slack
- Trello

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de correo electrónico](https://www.getapp.cl/directory/306/email-management/software)

## Alternativas

1. [Gmail](https://www.getapp.cl/software/91602/gmail) — 4.8/5 (13373 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.getapp.cl/software/90761/google-apps-for-business) — 4.7/5 (17533 reviews)
3. [Microsoft Outlook](https://www.getapp.cl/software/91380/microsoft-outlook) — 4.5/5 (2445 reviews)
4. [Microsoft 365](https://www.getapp.cl/software/90725/microsoft-office-365) — 4.6/5 (14058 reviews)
5. [Yahoo Mail](https://www.getapp.cl/software/2061094/yahoo-mail) — 4.2/5 (848 reviews)

## Opiniones

### "Email System with Lots of Potential" — 4.0/5

> **Chad** | *5 de abril de 2023* | Energías renovables y medio ambiente | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I appreciated the ability Helpmonks has to distribute emails to others and to help with the tracking of who sent the emails. This made it very easy to follow up with agents that were helping with specific issues.
> 
> **Puntos en contra**: I found it very difficult to have a sense of completion with Helpmonks. There was not a simple way to make emails no longer show up, which made it harder to keep track of what emails had been handled or not.
> 
> Overall, my experience with Helpmonks was not that great, but I do also take into account that the managers implementing it didn't provide very good instruction on how to make the software function.

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### "My Review on Helpmonks" — 4.0/5

> **Ryan** | *10 de abril de 2023* | Energías renovables y medio ambiente | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It did its job the way I expected and was simple to learn.
> 
> **Puntos en contra**: it had a couple of areas that felt un-polished.
> 
> would use it again.

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### "Worth trying out" — 3.0/5

> **Chandler** | *20 de diciembre de 2022* | Energías renovables y medio ambiente | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We were able to have our entire department logged into our company email without having it overused. Our old email system would log us out if we had over 20 people in at one time which proved to be troublesome. Helpmonks resolved that issue entirely.
> 
> **Puntos en contra**: It was generally hard to find emails that you had worked on before.

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.cl/software/115247/helpmonks)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/helpmonks/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/115247/helpmonks> |
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| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/115247/helpmonks> |
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| es | <https://www.getapp.es/software/115247/helpmonks> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/115247/helpmonks> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/115247/helpmonks> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/115247/helpmonks> |

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## Datos estructurados

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