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title: ManageEngine Remote Access Plus: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
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# ManageEngine Remote Access Plus

Canonical: https://www.getapp.cl/software/114533/manageengine-remote-access-plus

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> ManageEngine Remote Access Plus es un software empresarial de soporte remoto que permite a los técnicos de help desk de TI y a los administradores de sistemas gestionar y solucionar problemas de forma remota en computadoras Mac, Windows y Linux en cualquier parte del mundo desde una ubicación centralizada.
> 
> Veredicto: 59 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 59 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ManageEngine
- **Ubicación**: The Octagon, EE. UU.
- **Constitución**: 1996

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$75,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino tradicional, danés, español, finés, francés, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, turco
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más

## Funciones

- Acceso desatendido
- Alertas y notificaciones
- Análisis de redes
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- Asistencia por vídeo
- Auditoría de problemas
- Autenticación
- Autenticación de dos factores
- Autorizaciones basadas en roles
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Conforme con HIPAA
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable

## Integraciones (en total: 1)

- ManageEngine ServiceDesk Plus

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Programas para compartir archivos](https://www.getapp.cl/directory/422/file-sharing-api/software)

## Categorías relacionadas

- [Programas para compartir archivos](https://www.getapp.cl/directory/422/file-sharing-api/software)
- [Herramientas de colaboración](https://www.getapp.cl/directory/335/web-collaboration/software)
- [Herramientas para resolución de problemas de red](https://www.getapp.cl/directory/1131/network-troubleshooting/software)
- [Programas para asistencia remota](https://www.getapp.cl/directory/563/remote-support/software)
- [Software para administrar servidores](https://www.getapp.cl/directory/647/system-administration/software)

## Alternativas

1. [Zoho Assist](https://www.getapp.cl/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews)
2. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.cl/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews)
3. [AnyDesk](https://www.getapp.cl/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1781 reviews)
4. [Slack](https://www.getapp.cl/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
5. [Iperius Remote](https://www.getapp.cl/software/2039655/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews)

## Opiniones

### "Great Product" — 5.0/5

> **Shawn** | *28 de febrero de 2022* | Servicios medioambientales | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is very easy to use when assisting users. Can easily install and shows up in the Management console instantly.
> 
> **Puntos en contra**: Does have a pitfall of it being a tad laggy in the browser.
> 
> Great so far, I am looking to purchasing for my company.

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### "ManageEngine Remote Access Plus" — 5.0/5

> **Elvison** | *16 de octubre de 2024* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What I most like about ManageEngine Remote Access Plus 10 is the easy to use interface and its features like file transfer and screen recorder, above all  the multi-monitor support feature. Also, it provides detailed reports on active remote sessions and tasks performed.
> 
> **Puntos en contra**: Configuring the ports required for agent-server communication can be complex. In addition, the effectiveness of remote access can be affected by network quality, which can cause delays or interruptions in the connection. Although the interface is simplified, it may require some adaptation time for new users who are not familiar with this type of tool.
> 
> I use ManageEngine Remote Access Plus to provide support to the users in my job.

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### "Remote Access Plus" — 3.0/5

> **Praveen** | *6 de febrero de 2020* | Software informático | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease to use and really helpful to monitor wider team.
> 
> **Puntos en contra**: There is nothing in too of my mind I can complain about

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### "Remote Access Plus" — 5.0/5

> **Roberto** | *4 de diciembre de 2024* | Producción de alimentos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The easy way to connect to give support to the users
> 
> **Puntos en contra**: It will be great to have more reports about the connections
> 
> In general, it is a great tool for the IT support engineer

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### "Very Good Software" — 4.0/5

> **Dione** | *17 de diciembre de 2024* | Sector textil | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the agent integration with Active Directory to easy deployment via GPO. I like the web interface, and I especially like the performance and features of the tool.
> 
> **Puntos en contra**: My only request is to have a desktop client. The web interface is great, but a desktop client would be really nice.

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## Enlaces

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