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# Emergency Reporting

Canonical: https://www.getapp.cl/software/114497/emergency-reporting-fire-package

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> The Fire Package, de Emergency Reporting, es un software modular para la gestión de bomberos que permite a los usuarios rastrear, gestionar y analizar lo que está sucediendo dentro de su estación de bomberos. La solución cuenta con 16 módulos para operaciones diarias que incluyen informes de NFIRS, ocupación, turnos, entrenamiento y más.
> 
> Veredicto: 43 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 43 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ESO
- **Ubicación**: Austin, EE. UU.
- **Constitución**: 2011

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$850,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Búsqueda/filtro
- Calendario de eventos
- Conformidad con NEMSIS
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Firma electrónica
- Gestión de asistencia
- Gestión de carburante
- Gestión de control de horas
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de expedientes
- Gestión de flota
- Gestión de incidentes
- Gestión de inspecciones
- Gestión de instalaciones

## Integraciones (en total: 1)

- Google Maps

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para bomberos](https://www.getapp.cl/directory/1187/fire-department/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para bomberos](https://www.getapp.cl/directory/1187/fire-department/software)
- [Software de emergencias médicas](https://www.getapp.cl/directory/1185/ems/software)

## Alternativas

1. [Samsara](https://www.getapp.cl/software/116079/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (1005 reviews)
2. [AUTOsist](https://www.getapp.cl/software/107209/autosist) — 4.7/5 (163 reviews)
3. [eSchedule](https://www.getapp.cl/software/107573/ems-eschedule) — 4.8/5 (77 reviews)
4. [InTime](https://www.getapp.cl/software/117219/intime-solutions) — 4.8/5 (111 reviews)
5. [Motive](https://www.getapp.cl/software/122103/keeptruckin) — 4.5/5 (1688 reviews)

## Opiniones

### "Best Reporting System ever\!" — 5.0/5

> **Anthony** | *29 de noviembre de 2018* | Seguridad pública | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This is a comprehensive software system for a Fire or EMS service. This software has nearly 0 downtime reliability along with a modular system that allows you to use as much or as little as you need for your department.
> 
> **Puntos en contra**: We would like to be able to get some custom reports without having to ask for it to be developed as well as the expense involved.
> 
> The reporting section in ERS allows us to develop reports in seconds that used to take hours. ERS also integrates well with our Streetwise MDT system and this has reduced the time it takes to complete reports.

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### "South Padre Island Review" — 4.0/5

> **Doug** | *3 de diciembre de 2018* | Seguridad pública | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is easy to use and compatible with most RMS/CAD systems. I wish I had more time to play with it. As it is, I have an officer assigned to being the SME on its use.
> 
> **Puntos en contra**: It will cost me $$$ each year to achieve a link with my current CAD. Since we are planning on replacing our CAD, It makes no sense to spend that money now.
> 
> Tracking performance measures is the most important. Secondly, use as a NFIRS platform is required. As a fire department, we are required to provide incident reports to the State of Texas. Emergency Reporting fills that requirement.

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### "Decent" — 3.0/5

> **Brad** | *30 de noviembre de 2018* | Seguridad pública | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Fairly easy to use and covers just about everything we need in the fire service.
> 
> **Puntos en contra**: Cost. Every module cost more, was told we would be able to create reports and there is an extra cost for that, still no iPad app.

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### "Maury County Fire Department" — 5.0/5

> **Jose** | *30 de noviembre de 2018* | Seguridad pública | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: ERS is easy to set-up and use. The ability to use it anywhere there is an internet connection makes it easy for our personnel to access and enter information.
> 
> **Puntos en contra**: ERS does not have too many cons. I would like to be able to move info easier to our website.

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### "Great Assett" — 5.0/5

> **Jim** | *10 de diciembre de 2018* | Seguridad pública | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of transfer of data.  Easy to operate and access from anywhere.  Data repository is awesome backing up any data put into the library.  Support is excellent and very responsive.
> 
> **Puntos en contra**: Custom reports are customer driven.  It usually takes several customers to suggest custom reports before they are built.  But this usually does not take long.
> 
> Data and analytics are much easier than our previous program.

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## Datos estructurados

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