Thryv
Sobre Thryv
Thryv es un software de administración todo en uno creado para pequeñas empresas. A diferencia de otros software, Thryv integra funciones como gestión de contactos, CRM, mensajes de texto (SMS) y marketing por correo electrónico, gestión de reputación y anuncios online, reserva de citas online, programación de redes sociales, procesamiento de pagos y más. Las pequeñas empresas solo necesitan una herramienta, un inicio de sesión y una pantalla para administrarlo todo. Thryv funciona en dispositivos móviles con iOS y Android. Los propietarios de negocios obtienen acceso y visibilidad totales en cualquier momento y lugar.
Thryv ofrece gestión de clientes y contactos a través de su CRM integrado completamente funcional. Las empresas pueden administrar su base de datos de contactos, atraer y consolidar clientes potenciales con comunicaciones programadas y obtener información sobre los clientes con analíticas de datos enriquecidas. Las empresas pueden comunicarse con contactos y clientes a través de mensajes de texto (SMS) y correo electrónico, todo desde un único panel. Los dueños de negocios pueden programar recordatorios automáticos para responder a los mensajes de los clientes o activar recordatorios de citas y pagos para los clientes con anticipación.
Las empresas también utilizan Thryv para establecer una presencia online. Ofrece anuncios de negocios consistentes en más de 60 sitios de confianza, así como un portal web personalizado para involucrar a clientes nuevos y actuales. Thryv incluye gestión de reputación, por lo que los propietarios de negocios también pueden supervisar sus calificaciones y reseñas online y responder a los comentarios rápidamente.
Thryv gestiona la programación de citas online y la gestión de reservas para citas individuales, clases grupales y otros eventos a gran escala. Incluye sincronización de calendario para brindar a los propietarios de negocios información sobre los horarios del personal. Programa recordatorios automáticos por adelantado para reducir el número de ausencias. Permite que los clientes paguen en la reserva, por adelantado, mediante un programa de pago o a plazos, en el momento de la cita o más tarde, todo desde Thryv. Thryv se integra con Braintree, de PayPal, para ofrecer procesamiento de tarjetas de crédito y escaneo de tarjetas móviles a precios competitivos, sin tarifas sorpresa.
Imágenes
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Precio inicial
Opciones de precios
Funciones
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
Square Point of Sale
EZ Texting
MailerLite
Textmagic
Opiniones
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- Sector: Internet
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Lo ideal para administrar tu negocio
Revisado el 01-11-2022
Puntos a favor
Me fascina el potencial que posee el software en lo que respecta a literalmente automatizar cada funcion de tu negocio, lo cual es un gran ahorro de tiempo.
Puntos en contra
Las integraciones suelen aveces ser un tanto engorrosas, el resto, no hay ningun problema realmente.
Respuesta de Thryv
Hey there, thank you so much for your review and feedback. If you ever need assistance, please let us know! - Gabe
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Great tool for a small business looking to grow!
Revisado el 13-12-2020
Overall, I'm very happy with Thryv! It helps me come across as more professional, and I like that...
Overall, I'm very happy with Thryv! It helps me come across as more professional, and I like that there are options to scale as my business grows
Puntos a favor
Thryv is easy to use and has a lot of the tools I needed for my small business. The scheduling tool and website help me to have a more professional presence.
Puntos en contra
Sometimes the app is slow to load, but overall I'm happy with my Thryv experience!
Respuesta de Thryv
Hi Caitlyn, thank you for your review! We are happy to hear that Thryv is meeting your business needs. It is important to make sure you have an online presence now more than ever, and we are glad that you have chosen us to help!
Thryv is constantly looking for ways to improve, and your feedback helps. We have a few things in the works for 2021. To stay up to date, feel free to leave a suggestion in your Thryv software, and you will get a notification of the latest news. - Gabe
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Great comprehensive software package for a small business
Revisado el 12-07-2023
Very helpful, more useful than I expected when I chose it
Very helpful, more useful than I expected when I chose it
Puntos a favor
Love the calendar, CRM, online appts and reminders, and ability to create/edit/send & re-send invoices (& take payment online)
Puntos en contra
Searching the CRM -- when you type a first and last name it shows ALL entries that match either the first or last name, and then I have to scroll through to find what I'm looking for. Just show me the perfect match! Or at least make it the first thing I see.
Respuesta de Thryv
Hi Jennifer, thank you for your review. It is great to see how Thryv is helping you stay more organized and helps streamline your customer's experience. Also, thank you for your feedback, I will be sending this to our team for them to look into. In the meantime, you can always submit your suggestions right in Thryv for others to see and vote on! - Gabe
- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Otro durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 0.0 /10
Poor Customer Support, still withdraw full price from your account even though they said not
Revisado el 26-01-2020
I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my...
I had to reach out to their [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about 1+ years ago in order to get my website fix because they keep on pushing from one team to another. I have been frustrated with their unprofessional customer services since 2017 and I'm about to send another email to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] about this ridiculous charge of $199. This is a scam and rip-off from their customers who decided to leave.
Puntos a favor
If you have a full-time staff to use this software to run your business then it should be okay.
Puntos en contra
1. You need to constantly check your website because you know when they mess it up to become a blank page. You will not get an easy resolution from their CSR without a request to speak with the manager.
2. If you terminate the agreement earlier then they hold you accountable to pay them until the term expired. On the other hand, when the term is expired and they continue to charge you month-to-monthly without giving you the courtesy email to let you know about the term being the change.
3. I was 3 or 4 days into the new month and request to terminate because my contract has been expired for I don't even know how long. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] promised me that she will wave the 1-time pro-rate fee that give me the weekend to retrieve all the emails that I need and forward it to my Google account. That was a lied and on Monday I got charge for the full-price $199. I have appeal with my bank and call Thryv, they have the nerve to tell me that they are not going to refund the charge. If you are looking then stay away from Thryv.
Respuesta de Thryv
Hey Jenny! Very sorry for all the trouble! I sent your concerns over to our Client Care Escalations team! They'll be getting back to you as soon as possible! Please let us know what else we can assist you with. -Chandlor
- Sector: Diseño
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Impressive Customer Service and Good Tools
Revisado el 23-08-2022
Overall, I've enjoyed Thryv. It's a bit more expensive than I ultimately can afford right now...
Overall, I've enjoyed Thryv. It's a bit more expensive than I ultimately can afford right now (being as my business is relatively new and still trying to grow). But, I'm going to stick with it and put in the work to make it a success. Thryv will be of great benefit especially when the ball gets to rolling really well.
Puntos a favor
I love that I can get a quick response from Customer Service, and they are always so eager to help. I really love the follow-up meetings with coaches. I really hope these coaching sessions will help my business grow. The social media posting tools are great! The calendar and booking features are great! I would love it if I could give my clients the option to choose from meeting locations, but I'm not seeing that option anywhere. I may check with a coach at some point. Not a big deal though.
Puntos en contra
Whew. I've been around and around regarding the auto-billing / auto-invoicing. I have clients that want an invoice each month to pay for the services I provide them. I'm still manually having to create and send these invoices each month. I would LOVE to see this work better and be a little more user friendly.
Respuesta de Thryv
Hi John, thank you so much for your review. It makes our day even better when we hear how Thryv is helping your business by having the tools you need in one spot! We appreciate your feed back and will continue to make improvements where we can. I will be taking this information back to our team. If you ever need assistance, please call our Free 24-Hour Thryv Support line at 844-998-4798. - Gabe
Preguntas frecuentes sobre Thryv
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Thryv.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Thryv?
Thryv ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de:
- Modelo de precios: Versión gratuita
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Thryv?
Los clientes habituales de Thryv son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50
P. ¿Qué idiomas admite Thryv?
Thryv admite los siguientes idiomas:
español, inglés
P. ¿Thryv es compatible con dispositivos móviles?
Thryv admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Thryv?
Thryv se integra con las siguientes aplicaciones:
AWeber, Acuity Scheduling, Better Proposals, BombBomb, Chatfuel, ClickFunnels, Constant Contact, ConvertKit, Dropbox Business, Dropbox Sign, Emburse Abacus, Evernote Teams, FullContact, Gmail, GoCanvas, GoTo Webinar, Google Calendar, Google Contacts, Google Docs, Google Forms, Highrise, HubSpot CRM, Instagram, Invoice Ninja, Join.Me, Jotform, Keap, Limo Anywhere, LinkedIn for Business, LiveChat, Mailchimp, Mailgun, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Excel, PayPal, Pipedrive, QuickBooks eCommerce, Quickbooks Online, RightSignature, SalesRabbit, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Salesforce Sales Cloud, Shopify, SignRequest, Slack, Square Point of Sale, Stripe, Thinkific, Trello, Twilio, Twitter/X, WordPress, Zapier, Zoho Books
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Thryv?
Thryv ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat
Categorías relacionadas
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- Software CRM
- Programas de facturación
- Software para agendar citas
- Software de gestión de contactos
- Herramientas de administración de leads
- Software de análisis predictivo de leads
- Herramientas para gestionar redes sociales
- Software para envío de SMS
- Software para gestión de reseñas
- Herramientas para gestionar la reputación
- Herramientas de automatización de marketing
- Herramientas de marketing en redes sociales
- Herramientas para social CRM
- Software CRM inmobiliario
- Software de gestión de campañas
- Software para franquicias
