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# Keela

Canonical: https://www.getapp.cl/software/112165/keela

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> Keela es un software de gestión de organizaciones sin fines de lucro basado en la nube que ayuda a las pequeñas organizaciones sin ánimo de lucro a gestionar donantes y contactos, integrar páginas de donación en sus sitios web, enviar marketing por correo electrónico, gestionar proyectos y más.
> 
> Veredicto: 314 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 314 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Aplos
- **Ubicación**: Fresno, EE. UU.
- **Constitución**: 2009

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$160,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de campañas
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Base de datos de miembros
- CRM
- Campos personalizables
- Comunicación multicanal
- Contabilidad
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Descubrimiento de donantes
- Donaciones en línea
- Donaciones por móvil
- Donación recurrente
- Email Reminders

## Integraciones (en total: 11)

- Aplos
- BitPay
- Eventbrite
- Gmail
- Mailchimp
- PayPal
- QuickBooks Online
- Raisely
- Stripe
- Xero
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Programas de gestión de donaciones](https://www.getapp.cl/directory/167/donation-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Programas de gestión de donaciones](https://www.getapp.cl/directory/167/donation-management/software)
- [Software para asociaciones sin ánimo de lucro](https://www.getapp.cl/directory/775/nonprofit/software)
- [Software de recaudación de fondos](https://www.getapp.cl/directory/169/fundraising/software)
- [Software CRM para ONGs](https://www.getapp.cl/directory/1517/nonprofit-crm/software)
- [Software de gestión de proyectos sin fines de lucro](https://www.getapp.cl/directory/2875/project-management-software-for-nonprofits/software)

## Alternativas

1. [DonorPerfect](https://www.getapp.cl/software/91736/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1451 reviews)
2. [Givebutter](https://www.getapp.cl/software/114523/givebutter) — 4.8/5 (872 reviews)
3. [Neon CRM](https://www.getapp.cl/software/90665/neoncrm-by-z2-systems-inc) — 4.3/5 (619 reviews)
4. [Bloomerang](https://www.getapp.cl/software/103573/bloomerang) — 4.7/5 (1287 reviews)
5. [DonorSnap](https://www.getapp.cl/software/103381/donorsnap) — 4.6/5 (414 reviews)

## Opiniones

### "Keela has been highly responsive and quick to evolve to meet the practical needs of its customers." — 5.0/5

> **Leigh** | *11 de enero de 2018*
> 
> **Puntos a favor**: I like the simplicity of Keela however, it's important to point out that the simplicity doesn't compromise how useful the tool is. They've stripped down the CRM model to make it exactly what fundraisers at small and medium size charity need and got rid of all the extra widgets that just make tracking donor data unnecessarily complicated. 

We have also greatly appreciated the quick response time of the support team. Multiple features that we have suggested would be useful have shown up in new iterations of the product and the team regularly checks in with us to make sure that we are happy.
> 
> **Puntos en contra**: The dashboard isn't the best. I would appreciate being able to customize it to be able to see the information that is important to you at a glance.

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### "Powerful Engagement Tools Backed by Helpful Support" — 5.0/5

> **Angela** | *19 de mayo de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Keela is very user friendly, and the features are perfect for tracking donor interactions and maintaining engagement with donors and volunteers alike. 
The email bcc/fwd feature is amazingly helpful.
> 
> **Puntos en contra**: I can't email both or all members of a household at once. If I filter a report and then export it, it navigates from that filtered page and if I want to back and review it, I have to put all the filters back in.
> 
> It's been good. Definitely a learning curve at time, but the 1:1's that I've had with our representative have been very useful for asking questions and troubleshooting problem areas.

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### "Functionality Needs Improvement" — 3.0/5

> **Stephanie** | *19 de mayo de 2026* | Cuidado de la salud mental | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The integration with stripe and ease of creating the donation landing page for our website and the communications to donor.
> 
> **Puntos en contra**: Running reports is clunky and not user friendly. There are too many steps to take to get layered data based on the fields I am needing.
> 
> I have all the basic skills to run reports and get the information needed but wish the interface was more user friendly and easier to use. I don't want to have to download every time I need raw, shareable data.

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### "Get it all done\!" — 4.0/5

> **Jared** | *21 de mayo de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It has good functionality over so many functions. We can do just about everything we need to across of non-profit needs.
> 
> **Puntos en contra**: None of the tools are specifically good at anything. Example: the email interface leave alot to be desired.
> 
> Have had no major issues with the platform and feel so confident in doing whatever it is that we need to do

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### "Everything in one Place\!" — 5.0/5

> **Margaret** | *21 de mayo de 2026* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like that it has all the elements we need to manage our nonprofit functions in one place and is easy to use.
> 
> **Puntos en contra**: There is one feature, being able to do customized donor letters on the fly that would be really nice. There is a pretty easy work-a-round but that is one thing we'd like to see.
> 
> We have been using it for over 5 years and manage about 1,000 contacts now. It makes it easy to communicate with our volunteers and donors and manages all of our donations, tax letters, and interactions quickly and easily.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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