---
description: Busca información actualizada sobre Mproof en GetApp Chile. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Mproof con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Mproof: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de ITSM](/directory/292/it-service-management-itsm/software) > [Mproof](/software/111863/clientele-itsm)

# Mproof

Canonical: https://www.getapp.cl/software/111863/clientele-itsm

> Clientele ITSM es un software de ITSM diseñado para cada tipo de organización de servicio para mejorar los procesos y permitir a los clientes ser autosuficientes a través del autoservicio.
> 
> Veredicto: 3 usuarios lo han valorado con **4.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.0/5** | 3 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Mproof
- **Constitución**: 1997

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 69,00
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas admitidos**: inglés, neerlandés
- **Países disponibles**: Estados Unidos, Países Bajos

## Funciones

- Gestión de configuración
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de incidentes
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de versiones
- Gestión del cambio
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 1)

- Microsoft 365

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de ITSM](https://www.getapp.cl/directory/292/it-service-management-itsm/software)

## Alternativas

1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.getapp.cl/software/103857/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1645 reviews)
2. [ServiceNow](https://www.getapp.cl/software/9156/servicenow) — 4.5/5 (348 reviews)
3. [Freshservice](https://www.getapp.cl/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (714 reviews)
4. [SysAid](https://www.getapp.cl/software/90863/sysaid) — 4.5/5 (519 reviews)
5. [Zoho Assist](https://www.getapp.cl/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews)

## Opiniones

### "Great software to help us out with our business" — 4.0/5

> **Arjan** | *7 de marzo de 2017* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Dashboard functionality
> 
> **Puntos en contra**: We are using SaaS. After upgrade we have new client software to install. This should not be done after next release. That will help us very much for deployment.
> 
> We are using Clientele ITSM for managing our projects, storing customer data and for quote management. We are happy with the dashboard functionality and the possibility to export data to Excel or whatever other system. We run quick analyses for benchmarking and we have complete overview of all important projects.

-----

### "Very complete and consistent ITSM software suite for Managed Service Providers" — 5.0/5

> **Mike** | *27 de febrero de 2018* | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's very complete with support for all sorts of tickets
It has the ability to separate accounts, which is very suitable for MSP's
Extensive reporting options
Integration with Microsoft Exchange and Microsoft Active Directory
Available as an On-Premise or as a SaaS-solution
> 
> **Puntos en contra**: Clientele ITSM needs Windows 7 or Windows 10 to operate (it's not browser based yet)
The interface might be familiar to some, but out-dated looking to others.

-----

### "Good for starters...not much else" — 3.0/5

> **William** | *6 de mayo de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It forces a workflow on the helpdesk. If you come from a situation where you don't have any ticketing solution in place, this tools helps to give the employees structure in their work.
> 
> **Puntos en contra**: - The lack of integration options
- The 'web portal'. It's in development for at least 2 years, and not nearly useable
- Very limited customization options. 
- Not truly a cloud product
- Click heavy
- Cluttered interface
- Outdated technology (Crystal reports, static Windows helpfile)
> 
> The company is nice, friendly, fast with support and responses. The product is dated.

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.cl/software/111863/clientele-itsm)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.getapp.com/it-management-software/a/clientele-itsm/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/111863/clientele-itsm> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/111863/clientele-itsm> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/111863/clientele-itsm> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/111863/clientele-itsm> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/111863/clientele-itsm> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/111863/clientele-itsm> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/111863/clientele-itsm> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/111863/clientele-itsm> |
| es | <https://www.getapp.es/software/111863/clientele-itsm> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/111863/clientele-itsm> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/111863/clientele-itsm> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/111863/clientele-itsm> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Chile","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp Chile ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.cl","url":"https://www.getapp.cl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.cl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Mproof","description":"Clientele ITSM es un software de gestión de servicios de TI para cada tipo de organización de servicios, con SaaS u opciones de implementación locales. La solución ofrece servicios de extremo a extremo con el objetivo de automatizar, estandarizar y mejorar los procesos, al mismo tiempo que permite a los clientes ser autosuficientes a través del autoservicio. La visión de Mproof ha dado como resultado un paquete de software centrado en el cliente que permite a las organizaciones mejorar continuamente el servicio.\n\nLas características incluyen un Tablero Kanban para ayudar a aumentar la productividad y ver todos los proyectos bajo una nueva luz y una tabla de planificación que ayuda a los usuarios a planificar actividades en el calendario y ver de un vistazo en qué están trabajando los colegas. Los tableros ayudan a medir la satisfacción del usuario y el rendimiento del departamento y las herramientas para la gestión de problemas permiten a los usuarios identificar las causas subyacentes de los problemas estructurales dentro de la organización. Las funciones de gestión de incidentes permiten a los usuarios registrarse y procesar todas las quejas, deseos y solicitudes.\n\nClientele ITSM incluye integraciones de terceros que permiten a las organizaciones crear conexiones con aplicaciones como Microsoft Office 365, AFAS y Exact Online, entre otras.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f8476ee3-1035-427f-b195-f4746851499a.png","url":"https://www.getapp.cl/software/111863/clientele-itsm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/111863/clientele-itsm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3,"ratingValue":4.0},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de ITSM","position":2,"item":"/directory/292/it-service-management-itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Mproof","position":3,"item":"/software/111863/clientele-itsm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/software/111863/clientele-itsm#breadcrumblist"}]}
</script>