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# Planon

Canonical: https://www.getapp.cl/software/110067/planon-universe

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> Planon Universe ofrece un IWMS (sistema integrado de gestión del lugar de trabajo, por sus siglas en inglés) para bienes raíces corporativas, administradores de instalaciones, proveedores de servicios y profesionales de las finanzas. Ayuda a agilizar los procesos de negocios para activos, lugares de trabajo, bienes raíces y empleados.
> 
> Veredicto: 10 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 10 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Planon
- **Constitución**: 1982

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, francés, inglés, neerlandés, sueco
- **Países disponibles**: Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bélgica, Canadá, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Estados Unidos, Francia, Granada, Guadalupe y 29 más

## Funciones

- Asset Lifecycle Management
- Autorizaciones basadas en roles
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Contabilidad
- Control de inventario
- Facturación
- Gestión de activos fijos
- Gestión de arrendamientos
- Gestión de carteras
- Gestión de contactos
- Gestión de documentos
- Gestión de equipos
- Gestión de expediciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inspecciones
- Gestión de instalaciones
- Gestión de inventarios

## Integraciones (en total: 2)

- AutoCAD
- SAP S/4HANA Cloud

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de administración de propiedades](https://www.getapp.cl/directory/181/property-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de administración de propiedades](https://www.getapp.cl/directory/181/property-management/software)
- [Software inmobiliario comercial](https://www.getapp.cl/directory/1211/commercial-real-estate/software)
- [Software de gestión de propiedades inmobiliarias](https://www.getapp.cl/directory/182/real-estate-management/software)
- [Software para mantenimiento de edificios](https://www.getapp.cl/directory/317/building-maintenance/software)
- [Software para instalaciones](https://www.getapp.cl/directory/323/facility-management/software)

## Alternativas

1. [Fracttal One](https://www.getapp.cl/software/111631/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
2. [MaintainX](https://www.getapp.cl/software/117239/getmaintainx) — 4.8/5 (1023 reviews)
3. [Limble](https://www.getapp.cl/software/2049215/limble-cmms) — 4.8/5 (742 reviews)
4. [Maintenance Connection](https://www.getapp.cl/software/103911/maintenance-connection) — 4.4/5 (443 reviews)
5. [eMaint CMMS](https://www.getapp.cl/software/102141/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews)

## Opiniones

### "PLANON LIVE - a decade journey" — 4.0/5

> **Jim** | *24 de junio de 2021* | Organización cívica y social | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: PLANON LIVE I visualise as a centipede of available tools/solutions. You cut out and use the bits you need to build your own 'insect.' So it is infinitely configurable to your needs, and therefore it can serve a lot of different industries. IN adopted correctly and fully it will be a powerful tool for our organisation as it evolves.
> 
> **Puntos en contra**: That configuration can also be a con to the software. You need to improve your processes to match or allow the configuration to be correct. But sometimes there are TOO many options to choose from. You have to be willing to invest time and money to get it right
> 
> Overall it is has been a long journey with difficulties on both sides; in terms of structure within our organisation and acceptance of the product. On Planon's side lack of resources in the past have hindered some delivery but that now seems to be a thing of the past. The Cloud solution seems to work extremely well and we are pleased we were 'encouraged' to move over to it

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### "IIT Facilities Review of Planon" — 5.0/5

> **John** | *12 de agosto de 2021* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The product interface is easy to use and all the modules are consistent and integrate well. The ability to configure many different features for your Institution (versus having to do expensive customizations) is important. We also like the ease of creating reports and dashboards for different uses, employees and departments. Great software for a System Admin who wants to control and customize their software without having to rely on the vendor. This helps control costs.
> 
> **Puntos en contra**: The "out of the box" Accelerator product did not fit all aspects of our Institution when we went live. However, Planon responded well by improving this and creating a Higher Education version and a HE specific section for their business.
> 
> Very satisfied with the product as are most of our staff, employees and customers.

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### "good software for facilities requests" — 5.0/5

> **daniel** | *27 de noviembre de 2024* | Semiconductores | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: its good for submitting requests and keeping track all facilities work in one place
> 
> **Puntos en contra**: nothing comes to mind, pretty solid software

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### "Full comprehensive FM tool" — 4.0/5

> **anne** | *16 de junio de 2021* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It covers almost all FM aspects that you can want in 1 tool
> 
> **Puntos en contra**: Development of NEW features can be expensive and time consuming and this could be improved.
> 
> Experienced teams, great support teams

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### "A complete platform for FM" — 5.0/5

> **Marco** | *3 de marzo de 2022* | Servicios para instalaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It offers comprehensive support and streamlines the processes of everything related to FM and building management activities. Plus, the quick and easy implementation and ease of use make the whole experience a pleasure. Moreover, it perfectly integrates with multiple systems  (f.e. SAP) and with any IoT device/sensor in place.
> 
> **Puntos en contra**: At first you can get lost in the use of the platform because it has many different features, but thanks to the support of a consultant we managed to master the system.

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## Enlaces

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