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title: Health Cloud: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
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# Health Cloud

Canonical: https://www.getapp.cl/software/109415/health-cloud

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> Health Cloud, de Salesforce, es un software integral y colaborativo de gestión de pacientes y CRM de atención médica para proveedores de atención médica, pagadores y pacientes.
> 
> Veredicto: 34 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 34 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Salesforce
- **Ubicación**: San Francisco, EE. UU.
- **Constitución**: 2003

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$350,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Agregación de datos
- Aleatorización
- Alertas configurables
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Auditoría para archivos de clientes
- Automatización de marketing
- Autopago
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro

## Integraciones (en total: 1)

- Tableau

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software CRM de salud](https://www.getapp.cl/directory/937/healthcare-crm/software)

## Categorías relacionadas

- [Software CRM de salud](https://www.getapp.cl/directory/937/healthcare-crm/software)
- [Software de gestión de pacientes](https://www.getapp.cl/directory/901/patient-management/software)
- [Software de comunicación con el paciente](https://www.getapp.cl/directory/1359/patient-engagement/software)
- [Software de gestión de casos a pacientes](https://www.getapp.cl/directory/815/patient-case-management/software)
- [Software de gestión de ensayos clínicos](https://www.getapp.cl/directory/53/clinical-trial-management/software)

## Alternativas

1. [Carepatron](https://www.getapp.cl/software/2048864/carepatron) — 4.4/5 (858 reviews)
2. [Jane](https://www.getapp.cl/software/122271/jane-app) — 4.8/5 (505 reviews)
3. [BestoSys](https://www.getapp.cl/software/107765/bestosys) — 4.8/5 (293 reviews)
4. [Pabau](https://www.getapp.cl/software/168847/pabau) — 4.7/5 (633 reviews)
5. [Epic](https://www.getapp.cl/software/112769/epiccare-emr) — 4.4/5 (453 reviews)

## Opiniones

### "Recommend - would give 5/5" — 5.0/5

> **Karina** | *10 de enero de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Used it with a client, and we were able to pull different dashboards for reporting without any issues. Whenever we encountered one, we had fast responses from the customer support team.
> 
> **Puntos en contra**: I think that the only issue we had is that sometimes we were not able to find some patients but that was mostly our own fault.
> 
> I would recommend Health Cloud to anyone that is looking a practice management tool with a good value for money

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### "Plateforme puissante pour la coordination des soins, mais complexe à maîtriser" — 4.0/5

> **Julia** | *4 de mayo de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Health Cloud est particulièrement efficace pour centraliser les informations des patients et améliorer la coordination des soins. J’ai apprécié la capacité à regrouper les données provenant de différentes sources dans une seule plateforme, ce qui facilite la prise de décision. Les outils de gestion des parcours de soins et l’automatisation des processus permettent également de gagner du temps et d’améliorer le suivi des patients.
> 
> **Puntos en contra**: Le principal inconvénient est la complexité de la plateforme, qui nécessite un temps d’apprentissage important. La configuration initiale peut être longue et parfois difficile sans accompagnement technique. Le coût peut également être élevé pour les petites structures, et certaines fonctionnalités avancées demandent une formation supplémentaire pour être bien utilisées.
> 
> Dans l’ensemble, Health Cloud est une solution puissante et complète pour la gestion des données de santé et la coordination des soins. Une fois maîtrisé, il améliore clairement l’efficacité des équipes et la qualité du suivi des patients. Cependant, sa complexité et son coût peuvent représenter un frein pour les organisations moins expérimentées ou de petite taille.

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### "HEALTH CLOUD REVIEW" — 4.0/5

> **COURTNEY** | *5 de mayo de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: SALESFORCE IS VERY EASY TO USE. I LIKE THAT EVEN WHEN USING THE SEARCH BAR, IF YOU HAPPEN TO MAKE A MISTAKE, IT WILL NORMALLY STILL BRING UP WHAT YOU WOULD BE SEARCHING FOR.
> 
> **Puntos en contra**: SOMETIMES WHEN DOCUMENTING, IT FEELS LIKE A VERY LONG PROCESS. ESPECIALLY WHEN YOU HAVE JUST A QUICK NOTE TO PUT IN.

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### "Potente per la gestione sanitaria, ma richiede esperienza" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *4 de abril de 2026* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 2.0/10
> 
> **Puntos a favor**: permette ai professionisti sanitari di lavorare in modo più coordinato, migliorando la comunicazione e rendendo più efficiente l’organizzazione di visite, terapie e follow-up. Inoltre, l’integrazione con altri strumenti Salesforce e con sistemi sanitari esterni rappresenta un grande vantaggio per chi opera in contesti strutturati e complessi.
> 
> **Puntos en contra**: questa completezza può diventare un limite. La piattaforma non è immediata da utilizzare e richiede tempo per essere configurata correttamente, oltre a una certa formazione per sfruttarne tutte le funzionalità. Anche i costi possono risultare elevati, soprattutto per realtà più piccole, rendendola meno accessibile a chi ha budget limitati.
> 
> In generale, è uno strumento molto potente, ma più adatto a organizzazioni grandi o già digitalizzate piuttosto che a chi cerca una soluzione semplice e veloce da implementare.

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### "Very Satisfied" — 4.0/5

> **Brazola** | *7 de enero de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Health Cloud has low IT cost which I love. I can manage patient interactions and scheduling. For the most part it is easy to use.
> 
> **Puntos en contra**: Some cons for Health Cloud are the reliance on the internet. If you don’t have internet it will not work. The possibility of security risk as well. Using third party software you can’t be sure on who really owns the data.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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