Sobre NinjaOne

NinjaOne (antes NinjaRMM) es la solución líder de operaciones de TI unificada que simplifica la forma de trabajar de los equipos informáticos. Con NinjaOne los equipos informáticos pueden gestionar todos sus terminales y dar soporte a los usuarios finales dentro de una plataforma rápida, moderna e intuitiva, mejorando así la eficiencia de los técnicos y la satisfacción de los usuarios.

La plataforma NinjaOne ofrece a los equipos informáticos capacidades de supervisión proactiva, gestión remota, control remoto, gestión de parches, gestión de software, gestión de activos de TI, copias de seguridad, documentación de TI y servicio de asistencia técnica de TI, todo en uno. NinjaOne admite más de 7.000 clientes en todo el mundo, y se considera siempre la número 1 por su atención al cliente de primera clase.

Precios desde:

US$3,00/mes

  • Versión gratuita
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Las 5 mejores alternativas a NinjaOne

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Austria, Australia, Bélgica, Canadá, Suiza, Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Reino Unido, Indonesia, Irlanda, Italia, Malasia, Países Bajos, Noruega, Filipinas, Polonia, Portugal, Suecia, Singapur, Tailandia, Estados Unidos

Idiomas admitidos

alemán, danés, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco

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Las 5 mejores alternativas a NinjaOne

Imágenes

NinjaOne Software - 1
NinjaOne Software - 2
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Funciones

Funcionalidades totales de NinjaOne: 123

  • API
  • Acceso desatendido
  • Acceso móvil
  • Acceso remoto y monitoreo
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de correo electrónico
  • Alertas en tiempo real
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Antivirus
  • Análisis de vulnerabilidades
  • Análisis en tiempo real
  • Auditoría de problemas
  • Autenticación de dos factores
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Chat en tiempo real
  • Chat en vivo
  • Chat y mensajería
  • Cifrado
  • Compresión
  • Comunicación multicanal
  • Control de procesos de aprobación
  • Control/Acceso remoto
  • Controles o permisos de acceso
  • Copia de seguridad automática
  • Copia de seguridad en la nube
  • Copia de seguridad y recuperación
  • Creación de informes de tráfico web
  • Creación de informes de uso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes para TI
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Escaneados automáticos
  • Facturación
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de amenazas web
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de configuración
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de credenciales
  • Gestión de dispositivos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de implementación
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la asistencia técnica
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de licencias
  • Gestión de parches
  • Gestión de políticas
  • Gestión de problemas
  • Gestión de problemas
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de puntos de terminación
  • Gestión de recursos
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de restauraciones
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tickets
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de toda la red
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del cambio
  • Gestión del ciclo de vida de recursos
  • Gestión del mantenimiento
  • Grabación de la sesión
  • Herramientas de diagnóstico
  • Herramientas de seguridad de equipos informáticos
  • Implementación automática de parches
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Instalación y actualización remotas
  • Integraciones de terceros
  • Integración de directorio activo
  • Lista blanca/negra
  • Monitorización y gestión remota
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Para MSPs (Proveedores de servicios gestionados)
  • Para sitios web
  • Personalización
  • Portal de autoservicio
  • Priorización
  • Priorización de parches
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de tareas
  • Programación del mantenimiento
  • Pruebas de disponibilidad
  • Pruebas de parches
  • Recuperación de desastres
  • Registros de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento/Análisis de uso
  • Seguridad de aplicaciones
  • Supervisión
  • Supervisión CPU
  • Supervisión FTP
  • Supervisión de ancho de banda
  • Supervisión de la dirección IP
  • Supervisión de máquinas virtuales
  • Supervisión de redes
  • Supervisión de servidores
  • Supervisión del servidor de correo
  • Supervisión en tiempo real
  • Transferencia de archivos
  • Uso compartido de archivos
  • Uso compartido de la pantalla
  • Varias cuentas de usuario
  • Visualización de datos

Alternativas

Atera

4,6
#1 alternativa a NinjaOne
Atera es un excelente conjunto de herramientas RMM todo en uno para proveedores de servicios gestionados y profesionales...

RMM

4,4
#2 alternativa a NinjaOne
SolarWinds Remote Monitoring & Management ofrece gestión de parches, elementos audiovisuales y copias de seguridad;...

Pulseway

4,7
#3 alternativa a NinjaOne
Pulseway, creado directamente para proveedores de servicios gestionados y equipos de TI internos, ofrece una potente...

Kaseya VSA

4,0
#4 alternativa a NinjaOne
Kaseya VSA es la solución integral que proporciona servicios de TI a gran escala, ya sea a un departamento de TI...

Opiniones

Calificación general

4,9 /5
(150)
Relación calidad-precio
4,8/5
Funciones
4,6/5
Facilidad de uso
4,8/5
Asistencia al cliente
4,9/5

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Mostrando 5 opiniones de 150
Jonatan C.
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Mejor software de monitoring para MSP

Revisado el 03-11-2020

En general la experiencia con NinjaRMM es muy buena, y hay que destacar que siempre están implementa...

En general la experiencia con NinjaRMM es muy buena, y hay que destacar que siempre están implementando mejoras en el sistemas que desde hace unos meses ha ido mejorando mucho.

Puntos a favor

- Fácil implementación
- Posibilidad de implementar & customizar alertas (servicios, procesos, event viewer,etc(...))
- Compatibilidad con Mac*
- Integración de antivirus (Bitdefender o Webroot) desde NinjaRMM
- Posibilidad de control remoto de equipos/servidores (Windows/Mac)

Puntos en contra

- No puedes personalizar el dashboard principal
- Poca integración con SNMP v3 para monitorización avanzada
- Pocas opciones de automatización para Mac (Instalación/Updates) o gestión de equipos Mac
- Poca integración con Linux
- No desarrollada la parte de integración con Hyper-V como sistema de virtualización (VMware, si)

Roberto B.
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Gran producto de monitorización y gestión todo en uno

Revisado el 29-11-2021

Puntos a favor

Centralizar las alertas
La posibilidad de afinar qué se quiere monitorizar y cada cuánto tiempo
Generar nuestras propias alertas
Variedad de checks
Facilidad de despliegue
Organización jerárquica de los recursos monitorizados
El equipo de soporte y acompañamiento

Puntos en contra

Para nuestros casos de uso consideramos que la herramienta cumple con las expectativas

Regina C.
Calificación general
  • Sector: Juegos de ordenador
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Huge bang for your buck!

Revisado el 19-04-2022

We started with a demo that was great and then the setup was made as easy as possible. The price is...

We started with a demo that was great and then the setup was made as easy as possible. The price is outstanding, I really did expect to pay quite a bit more. I don't write a lot of raving software reviews, but I have to hand it to them.

Puntos a favor

It's really easy to use, and SO MANY ways to track what's going on behind the scenes.

Puntos en contra

It's not really a problem that's specific to NinjaOne, but this kind of product takes a while to set up.

Alternativas consideradas

GoTo Meeting y Join.Me

Razones para elegir NinjaOne

We wanted something that was all inclusive and designed to work together. We were able to save money and get a lot more information from their products than the multiple tools we were using before.

Software anterior

TeamViewer y Avast Business Pro Plus

Razones para cambiar a NinjaOne

GoTo/Join were both more expensive and less responsive.
Lionel L.
Calificación general
  • Sector: Seguridad informática y de redes
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Merci Ninja Rmm

Revisado el 12-10-2021

I solve a lot of business problem , can correct almost everything by remote . My country is very...

I solve a lot of business problem , can correct almost everything by remote . My country is very large so they can help me also to make it from my office

Puntos a favor

I like the contact with the ninja team , the free courses , they help me grow a lot .

Puntos en contra

Some feature was missing , but Ninja team now put the backup solution and that’s work perfectly

Alternativas consideradas

Acronis Cyber Backup y Kaseya VSA

Razones para elegir NinjaOne

The customer, contact . The service , the purpose . The facility to deploy . The efficient of the software

Software anterior

Acronis Cyber Backup y Kaseya VSA

Razones para cambiar a NinjaOne

I choose them cause I trust them . Free courses , free try . My manager always follow me and answer to my questions . The prices
Jamie S.
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Otro durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 3.0 /10

RMM with not enough going on for it

Revisado el 25-07-2018

None. We choose not to use this software as it didn't do what we wanted it to do.

None. We choose not to use this software as it didn't do what we wanted it to do.

Puntos a favor

I like the overall look of the user interface and it is quick and speedy.
Installs quickly without much delay, provides good information about computer specs.

Puntos en contra

Hard to figure out how it works.
Uninstall option simply didn't work.
RMM software installs NOT in the system tray.
Patching is a joke. You cannot block patches easily, its either all of a cateory, ALL or none.
User interface navigation is terrible.
Was completely unable to figure out how scripting works.
No native remote control.
Not enough options.

We have been using Kaseya for 5+ years and it is so much better and easier to use.

Mostrando 5 opiniones de 150 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre NinjaOne

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre NinjaOne.

NinjaOne ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$3,00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de NinjaOne son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

NinjaOne admite los siguientes idiomas:

alemán, danés, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco

NinjaOne admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

NinjaOne se integra con las siguientes aplicaciones:

Accelo, Autotask PSA, Bitdefender GravityZone, BrightGauge, CloudBlue PSA, Computicate PSA, ConnectWise Control, ConnectWise Manage, HaloPSA, Harmony, IT Glue, IT Portal, Liongard, MSP360 Managed Backup, Malwarebytes Endpoint Protection, Narmada, PROMYS, PagerDuty, Passportal, RepairShopr, ScalePad, SherpaDesk, Slack, Splashtop Remote Support, TeamViewer, Webroot Business Endpoint Protection

NinjaOne ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

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