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# CallHippo

Canonical: https://www.getapp.cl/software/107461/callhippo

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> CallHippo es un sistema de telefonía virtual basado en la nube y fácil de usar. Ofrece una funcionalidad robusta con características avanzadas, creación de informes completos e integraciones fluidas para permitir que los equipos de ventas y servicio tengan conversaciones efectivas con los clientes. Incluye asistencia de prestigio mundial en horario ininterrumpido. Configuración instantánea.
> 
> Veredicto: 694 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 694 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: CallHippo
- **Ubicación**: WALNUT, EE. UU.
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$0,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, griego, hindi, húngaro, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Antigua y Barbuda, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Belice, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bután, Bélgica, Camboya, Canadá, Chequia y 69 más

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conexión VoIP
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono

## Integraciones (en total: 20)

- Airtable
- Constant Contact
- Dynamics 365
- Freshdesk
- Freshservice
- Front
- Gorgias
- Greenhouse
- HappyFox Help Desk
- Outreach
- Pipedrive
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Slack
- TalentLyft

… y 5 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de reconocimiento de voz](https://www.getapp.cl/directory/1537/speech-recognition/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de reconocimiento de voz](https://www.getapp.cl/directory/1537/speech-recognition/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.cl/directory/294/telephony/software)
- [Software para call center](https://www.getapp.cl/directory/275/call-center/software)
- [Software de contact center](https://www.getapp.cl/directory/593/contact-center/software)
- [Sistemas IVR](https://www.getapp.cl/directory/289/ivr/software)

## Alternativas

1. [Aircall](https://www.getapp.cl/software/100333/aircall) — 4.2/5 (466 reviews)
2. [Ringover](https://www.getapp.cl/software/117547/ringover) — 4.7/5 (892 reviews)
3. [Nextiva](https://www.getapp.cl/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
4. [RingEX](https://www.getapp.cl/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1206 reviews)
5. [3CX](https://www.getapp.cl/software/103409/3cx) — 4.4/5 (468 reviews)

## Opiniones

### "cool product\!" — 5.0/5

> **Marat** | *26 de febrero de 2026* | Desarrollo de programas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the support of the product. Had a great experience with \[sensitive content hidden\]&#10;. Cool product\! I really like the prices and opportunities, hope guys will develop it further.
> 
> **Puntos en contra**: The pricing structure is not enough clear.
> 
> cool product\! Great support.

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### "CallHippo exceeded expectations." — 5.0/5

> **Diane** | *18 de mayo de 2025* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: customer service and connectivity. When I was confused, the staff always replied back to my queries
> 
> **Puntos en contra**: the price. Its expensive for me. The value is good though
> 
> CallHippo have been interactive in customer service. I had many enquiries during the set up.

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### "Look for a better alternative" — 1.0/5

> **Tim** | *6 de junio de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Nothing. The concept of a cloud VOIP dashboard is fine, but CallHippo executed it so poorly that no feature was ever usable in practice.
> 
> **Puntos en contra**: Deceptive pricing forces unnecessary seats. Support gives wrong instructions then ignores your complaints with copy-pasted policy responses. Refund denied after never making a single call.
> 
> One of the worst SaaS experiences in 10 years. Confusing pricing, incompetent support, and zero accountability. Cancelled without ever using the product. Avoid and choose OpenPhone or JustCall instead.

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### "Good experience" — 5.0/5

> **Kiara** | *25 de junio de 2026* | Diseño | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I really loved the way they were keeping me posted about the problem. It took some time but eventually things got sorted and that's what matters.
> 
> **Puntos en contra**: The team tried to solve the problem but they give you a meeting time of 30 mins but they wait there just for 10 mins if you dont come in they leave. I think people sometime get stuck so please wait for person.
> 
> It was really good experience when my issue was not resolved the owner it self stepped in and alligned some one for me so that the issue get resolved and I liked that they give value to each and every person

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### "Ported from Skype - Smoothly" — 5.0/5

> **Mridul** | *23 de abril de 2025* | Arquitectura y planificación | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ported my skype VOIP number to CallHippo. It was quick and easy. Support team helped throughout the process nicely.
> 
> **Puntos en contra**: Expensive compared to few other platforms like openphone. May be because using single number.
> 
> It was a great experience including signup process, support service, port number from skype. Nice \&amp; Easy.

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## Datos estructurados

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