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title: DialedIn CCaaS: precios, funciones y opiniones | GetApp Chile 2026
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# DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.cl/software/104279/chasedata

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> ChaseData ofrece una solución de centro de atención telefónica basada en la nube con funciones de llamadas entrantes y salientes, así como capacidades de respuesta de voz interactiva.
> 
> Veredicto: 324 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 324 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ChaseData
- **Constitución**: 1997

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$25,00
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conexión VoIP

## Integraciones (en total: 9)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.getapp.cl/directory/275/call-center/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para call center](https://www.getapp.cl/directory/275/call-center/software)
- [Software de contact center](https://www.getapp.cl/directory/593/contact-center/software)
- [Software de marcador predictivo](https://www.getapp.cl/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.cl/directory/294/telephony/software)
- [Software de gestión de ventas internas](https://www.getapp.cl/directory/761/inside-sales/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.getapp.cl/software/117547/ringover) — 4.7/5 (876 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.cl/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.cl/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews)
4. [Readymode](https://www.getapp.cl/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.cl/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (918 reviews)

## Opiniones

### "Good Customer Relations Management System\!" — 5.0/5

> **Kenidra** | *23 de enero de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The system was very easy to use. DialedIn would automatically call people. The prompts for the calls were clear.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes I couldn't press Shift A or Shift N to disposition calls.
> 
> While working, I could easily maneuver between different campaigns to pitch vacations to existing customers.

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### "Easy to use interface" — 5.0/5

> **Jayla** | *9 de marzo de 2026* | Seguros | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like how easy DialedIn is to use. The interface is very simple and to the point. It has all the features I need to take calls, make outbound calls, and reschedule clients.
> 
> **Puntos en contra**: What I dislike the most about DialedIn is that the calls can be choppy even with a hard wired connection. Sometimes the dollar also freezes, which can be a little frustrating, especially when it’s time to end a call and you can’t.
> 
> My overall experience is great, the dialer allows me to do my job easily. With small bug fixes and updates it would be perfect.

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### "Lead generator at ACR" — 3.0/5

> **Amanda** | *18 de marzo de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the predictive dialer where you dont have to manaually call every call you make.
> 
> **Puntos en contra**: The lag and sometimes the dialer going down often recently.
> 
> It makes thing alot easier with my job and is easy to use

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### "Smooth and Reliable Call‑Handling Experience" — 5.0/5

> **Aja Nurse** | *3 de marzo de 2026* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like that DialedIn is easy to use, keeps calls organized, and helps me transfer customers quickly and smoothly.
> 
> **Puntos en contra**: I don’t like the occasional system slowdowns and delays, because they interrupt the call flow and make transfers harder.
> 
> I have had a good overall experience with DialedIn because it supports my workflow, keeps calls structured, and makes daily tasks easier, even though the system can be slow at times.

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### "Enjoyable work application\!" — 5.0/5

> **JoAnn** | *6 de marzo de 2026* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I think the most I like about this application is how Very Easy it is to use and the calls come in fast\! That's the back which makes time fly by at work. Also, managers and other team members are able to
> 
> **Puntos en contra**: Since I've been using this application system I have Only had a couple glitches, and about 2 to 3 times a work shift I have to wipe the settings. That's like basically restarting or rebooting which can be an inconvenient when you're in the flow of talking to customers. That does affect you when you are trying to reach your quota restarting could cost you a few minutes of your day not that big of a deal just a slight inconvenient.
> 
> Pleasant experiences with the dial-in. This dialedin  Makes my work day go fast because calls come in fast.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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