Sobre WebRezPro

WebRezPro es un sistema de gestión de propiedades basado en la web diseñado para cadenas hoteleras independientes, albergues, campamentos y alquileres vacacionales que ofrece un sistema de reserva en línea y múltiples integraciones y asociaciones de terceros.

El sistema de reserva de habitaciones en línea incorporado de WebRezPro permite a los usuarios proporcionar tarifas especiales para agentes de viajes, clientes corporativos o huéspedes preferentes y promocionar ofertas de habitaciones de último minuto, así como crear paquetes de reservas, combinando habitaciones con visitas turísticas o actividades. También se pueden ofrecer tarifas reducidas para grupos de, por ejemplo, personas mayores, miembros de clubes automovilísticos y más. Las integraciones con FlipKey, InnLink, SynXis, Genares y demás permiten la interacción bidireccional entre WebRezPro y el Sistema de distribución global (GDS, pos sus siglas en inglés), junto con enlaces a Booking.com y Expedia QuickConnect.

WebRezPro se puede utilizar para reservar bloques de habitaciones para grupos, eventos especiales u operadores turísticos, con la aplicación de tarifas especiales y la opción de establecer fechas de desbloqueo, después de las cuales la asignación no utilizada se devuelve al inventario. Los cargos por reservas grupales se pueden asignar a facturas maestras o individuales y los pagos se pueden aplicar a la reserva en grupo o a las reservas individuales. También se pueden habilitar reservas por horas, permitiendo que múltiples reservas se adjunten a una sola habitación, como una sala de conferencias, en un día.

WebRezPro también se puede utilizar en albergues, alquileres de vacaciones y campamentos, con tipos de unidad personalizables para campamentos, incluidas cabañas, parcelas de acampada y parcelas para caravanas, habitaciones privadas y configuraciones de dormitorios en albergues, con la capacidad de designar dormitorios para hombres, mujeres o mixto y check-in de firma electrónica y opciones de pago del propietario para alquileres vacacionales.

Precios desde:

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Las 5 mejores alternativas a WebRezPro

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Antigua y Barbuda, Australia, Aruba, Barbados, Bermudas y otros 20, Brasil, Belice, Canadá, China, Costa Rica, Alemania, Fiyi, Reino Unido, Irlanda, India, Jamaica, Japón, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, México, Panamá, Puerto Rico, Estados Unidos, Islas Vírgenes Británicas, Islas Vírgenes de EE. UU.

Idiomas admitidos

inglés

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Las 5 mejores alternativas a WebRezPro

Imágenes

WebRezPro Software - 1
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Vídeo de WebRezPro
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Funciones

Funcionalidades totales de WebRezPro: 65

  • Acceso móvil
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Contabilidad
  • Contabilidad integrada
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Dormitorios
  • Estancia prolongada
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de canales
  • Gestión de catering
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de la experiencia del huésped
  • Gestión de la reputación
  • Gestión de opiniones
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recepción
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de spa y actividades
  • Gestión de tareas domésticas
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Gestión de tasas
  • Gestión de tasas de facturación
  • Gestión de tesorería
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del mantenimiento
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Gestión multicanal
  • Habitaciones privadas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Integraciones de terceros
  • Integración de GDS y OTA
  • Modelos personalizables
  • Optimización de precios
  • Panel de actividades
  • Para alquileres vacacionales
  • Plantillas de correo electrónico
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación del mantenimiento
  • Propiedad única
  • Punto de venta (POS)
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Sincronización de datos
  • Varias propiedades
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas

Alternativas

NewBook

4,8
#1 alternativa a WebRezPro
NewBook es una solución de administración de propiedades con motor de reservas universal diseñada para propiedades de...

Lobby PMS

5
#2 alternativa a WebRezPro
LobbyPMS es el software perfecto para diferentes tipos de alojamiento como hoteles, hostales, apartamentos, glamping,...

Hostaway

4,7
#3 alternativa a WebRezPro
Hostaway es una solución de gestión de canales para propiedades de alquiler vacacional que sincroniza automáticamente...

Beds24

4,8
#4 alternativa a WebRezPro
Beds24 es una solución de administración de propiedades basada en la nube que ofrece un administrador de canales y un...

Opiniones

Calificación general

4,7 /5
(141)
Relación calidad-precio
4,6/5
Funciones
4,4/5
Facilidad de uso
4,5/5
Asistencia al cliente
4,8/5

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Mostrando 5 opiniones de 141
Ben S.
Calificación general
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

One of the best commercial programs I have ever worked with.

Revisado el 08-11-2017

Extremely efficient running of a resort.

Extremely efficient running of a resort.

Puntos a favor

WebRezPro is incredibly well managed. Their customer service and tech support is incredible, responding to e-mailed questions sometimes within minutes, and always willing to talk something through on the phone.

Several times, I have e-mailed suggestions, some of which were implemented within days. The few glitches we have found were fixed within hours.

I have worked with other hotel systems that were run by programmers. It's obvious that WRP is run by people who know the hotel business.

Bill D.
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Good property software for a seasonal business.

Revisado el 04-02-2021

Very good so far in our 3rd year using this software. The employees are still happy.

Very good so far in our 3rd year using this software. The employees are still happy.

Puntos a favor

Offers an offseason discount on the subscription and the customer service is outstanding. Native English speakers (Canadians) that are very easy to understand.

Puntos en contra

There are things that other programs have but this surprisingly still does not have. They take suggestions on improvements and some customer service employees comment that it is a really good idea but, the changes are slow or do not happen often enough.

Alternativas consideradas

roomMaster

Razones para elegir WebRezPro

Cost and the product we had was not being supported any longer.

Software anterior

roomMaster

Razones para cambiar a WebRezPro

Seasonal rate offered and unlimited customer service calls are included with the monthly rate.
Eric S.
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Robust and Affordable

Revisado el 02-09-2021

WebRezPro handles all of the high and critical tasks that I could reasonably expect from a PMS /...

WebRezPro handles all of the high and critical tasks that I could reasonably expect from a PMS / Online Booking system. When COVID hit and everything changed overnight, I was SO GRATEFUL that I could radically change my rate / booking policy combinations (sometimes daily), what rates were active, what just went dead, who was failing or coping, and keeping track of what guests booked from what channel with what policy, etc. I can through relatively unscathed, and I COULD NOT have done it without a solid system to back me up.

They are a reliable partner.

Puntos a favor

I've been with WRP for 7 years now and they definitely change with the times. You're not going to be waiting on that update forever with these folks, and sometimes another company might be first, but they won't be very far behind, if not the leader.

I do a lot of variable pricing, use any channel I can get my hands on that is bidirectional AND treats my guests well when there's a problem (looking at you, VRBO) , have multiple upsell services and items, and like to send specific correspondence based on the type of reservation rather than the general list of conditions that leaves everyone wondering.

Has a great housekeeping module and the accounting side is easy.

Their pricing is fair, simple, and very competitive. You can pay a lot more for the same or less.

Puntos en contra

This is both a pro and a con. They have a switch for almost everything so no matter how you run your business, they can tailor WRP to your environment. That said, they have a lot of switches, so be careful with your initial config.

The booking engine could be just a little more slick, like having a dynamic total for the current reservation and options selected. I believe they are working on this, and while some of their competition has this, the competition often lacks more important features to drive revenue. (I've looked at a lot of PMS software.)

Alternativas consideradas

ThinkReservations, Little Hotelier y Hotelogix

Razones para elegir WebRezPro

Lack of featurs

Razones para cambiar a WebRezPro

Feature set and price.
Martine P.
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Not impressed overall

Revisado el 06-03-2020

Puntos a favor

The reports are the most powerful feature.

Puntos en contra

It is one of the least user-friendly software I have ever used. All the functionalities are difficult to find within the platform.

David C.
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Makes revenue management very easy, adds $$ to our top line as a result

Revisado el 01-09-2021

For the rare occasion when we need to contact support which is typically a user issue not a system...

For the rare occasion when we need to contact support which is typically a user issue not a system issue, they are amazing. They usually have the answer before we finish the question.

Puntos a favor

The greatest functionality of WRP is the ability to see all room types/rates and availability for nine days at a time and adjust on the fly, which we do several times a day to maximize revenues.

Puntos en contra

Support is not available 24/7. For us on the West coast that's a little restrictive.

Alternativas consideradas

StayNTouch Cloud PMS
Mostrando 5 opiniones de 141 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre WebRezPro

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre WebRezPro.

WebRezPro ofrece los siguientes planes de precios:

  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de WebRezPro son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

WebRezPro admite los siguientes idiomas:

inglés

WebRezPro admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

WebRezPro se integra con las siguientes aplicaciones:

ALICE, Airbnb Clone, Aireus, Akia, Aura Call Center Elite, Authorize.Net, Bambora, Birdeye, BluePay, BookingPal, Braintree, Breezeway, Call recording for BroadSoft, Cendyn Arcaneo, Constant Contact, Guest Communications Platform, GuestCentric, Hapi, Heartland Payment Processing, HiJiffy, Hotelitix, IVY, InntopiaCRS, Intellinote, Intello, Lightspeed POS, Lightspeed Retail, Lynx, M3, M3 solutions, MRI Software, Maitre'D, MiContact Center, Mitel Business Phones, Mitel Virtual Solutions, NAVIS Suite, NCR Aloha, Novera, Nuvola, OpenKey Front Desk, Ordyx, PayPal, PixelPoint POS, Preferred Patron Loyalty, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, Revinate, SALTO KS, Salesforce Sales Cloud, SiteMinder, Stripe, SuiteCRM Twilio SMS Service, TRACK Vacation Rental PMS, The Channel Manager by SiteMinder, Tripleseat, Twilio, VRScheduler, Voila, Whistle, Whistle Messaging, Windstream Virtual PBX VoIP, Xero, Zenya

WebRezPro ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

Categorías relacionadas

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