Sobre Regpack

Regpack es una solución de gestión y registro para eventos basada en web que está diseñada para satisfacer las necesidades de las pequeñas y medianas empresas. El producto es ampliamente utilizado por organizaciones de todo Estados Unidos. Ayuda en la gestión de diversos cursos, ligas deportivas, solicitudes de conferencias, registros para campamentos y membresías.

Regpack ofrece una interfaz de registro inteligente que ayuda a los usuarios a crear formularios, ver solicitudes precisas, comunicarse automáticamente con los solicitantes y publicar eventos en múltiples plataformas de redes sociales. Los usuarios pueden crear un proceso de registro personalizado para cada tipo de solicitante, asegurando que toda la información relevante se recopile de una sola vez y facilitando una alta tasa de conversión. La solución ofrece comunicación basada en activadores. Esta permite a los usuarios enviar correos electrónicos automáticos masivos a una lista de participantes que se puede crear mediante herramientas de filtrado.

Regpack permite a los usuarios generar gráficos y tablas que ayudan a visualizar los datos. El motor estadístico del producto tiene capacidades de filtrado que permiten a los usuarios agrupar a los solicitantes según diversos criterios. Los datos se pueden exportar o compartir con otros usuarios en formato XLS, CSV o PDF. Para garantizar la seguridad e integridad de los datos, la solución implementa SSL durante el proceso de registro. También ofrece copias de seguridad periódicas de todos los datos, lo que asegura que no se pierdan los datos del usuario y que los solicitantes tengan acceso a la información más reciente.

Precios desde:

US$125,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Regpack

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, Canadá, Estados Unidos

Idiomas admitidos

inglés

Precios desde:

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Las 5 mejores alternativas a Regpack

Imágenes

Regpack Software - 1
Regpack Software - 2
Regpack Software - 3
Regpack Software - 4
Regpack Software - 5
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Vídeo de Regpack
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Funciones

Funcionalidades totales de Regpack: 176

  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis en tiempo real
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Comentarios/notas
  • Compra de entradas
  • Comunicación con miembros
  • Conciliación bancaria
  • Conferencias/convenciones
  • Confirmación de inscripciones
  • Conformidad con la PCI
  • Contabilidad
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes administrativos
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Detección de fraude
  • Directorio de miembros
  • Donaciones en línea
  • Donaciones por móvil
  • Donación recurrente
  • Encuestas y comentarios
  • Facturación
  • Facturación cíclica de varios periodos
  • Facturación diferida
  • Facturación recurrente
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Filtrado
  • Firma electrónica
  • Formularios online
  • Formularios personalizables
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clientes
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comités
  • Gestión de compromisos de donación
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de demandas de pago
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de diseños
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de donaciones
  • Gestión de donantes
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de exenciones de responsabilidad
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de exposiciones y de proveedores
  • Gestión de facturas
  • Gestión de formularios
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instructores
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la lista de correo
  • Gestión de la lista de invitados
  • Gestión de las comunicaciones
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de participantes
  • Gestión de patrocinadores
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de personal
  • Gestión de ponentes
  • Gestión de precios
  • Gestión de programas
  • Gestión de promociones
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de recibos
  • Gestión de reembolsos
  • Gestión de repertorios
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de subvenciones
  • Gestión de suscripciones
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Gestión de tarjetas de identificación
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de usuarios
  • Gestión de voluntariado
  • Gestión médica
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de síntesis
  • Informes de ventas
  • Informes diarios
  • Informes personalizables
  • Inscripciones/incoporacionesr
  • Inscripción de clases
  • Inscripción de eventos
  • Inscripción de grupos
  • Inscripción en línea
  • Inscripción in situ
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de servicios de procesamiento de pagos
  • Invitaciones y recordatorios de correo electrónico
  • Lógica condicional
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Pagos móviles
  • Pagos parciales
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Para campamentos de verano
  • Para organizaciones sin ánimo de lucro
  • Personalización
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de miembros
  • Portal de padres
  • Preguntas personalizables
  • Prevención de fraudes en los pagos
  • Procesamiento de facturas
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Registro de ejercicio
  • Renovación de inscripciones
  • Reserva de actividades
  • Reserva de múltiples días
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de asistentes
  • Seguimiento de donaciones
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de eventos
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento de inmunización y alergias
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguridad SSL
  • Seguridad de datos
  • Supervisión de transacciones
  • Tipos de miembros
  • Uso compartido de archivos
  • Varias cuentas de usuario
  • Varias divisas
  • Varias opciones de pago
  • Varias ubicaciones

Alternativas

Glue Up

4,5
#1 alternativa a Regpack
Glue Up (anteriormente EventBank) es una plataforma de participación todo en uno que combina gestión de eventos,...

Marketing 360

4,7
#2 alternativa a Regpack
Marketing 360 es una empresa de software de marketing que proporciona una combinación de software integrado y servicios...

Odoo

4,2
#3 alternativa a Regpack
Odoo es un conjunto de aplicaciones empresariales de código abierto totalmente integrado y personalizable. Esta...

WellnessLiving

4,4
#4 alternativa a Regpack
WellnessLiving es una solución todo en uno de reserva online, programación de recursos, generación de clientes...

Opiniones

Calificación general

4,4 /5
(297)
Relación calidad-precio
4,4/5
Funciones
4,2/5
Facilidad de uso
4,1/5
Asistencia al cliente
4,3/5

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Mostrando 5 opiniones de 297
Tami B.
Calificación general
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente

Flexible system that can be used for much more than just registering users

Revisado el 08-05-2018

Puntos a favor

Flexibility of the triggers, ease of building forms, initial strong customer support, overall ability to extend the tool to be much more than a registration system. I have set this up as a mini-Student Information System for a small school, tracking applicants, admissions data, student data and more. The ability to stage the release of various forms and emails makes that possible.

Puntos en contra

Would like it to do the following:
1. Enable triggers to change a user's status
2. Enable triggers to work with NOT logic and not just AND logic or ability to set up multiple trigger situations for a single form/email.
3. Ability to sort statuses.
4. Ability to have payment plans for paying that aren't forced (auto-bill).
5. Ability for an admin to login as a user to see what's happening in their account.
6. Make editing of an existing filter work better (it typically erases it and you have to start over).
7. Make it easier to unassign users from an asst. admin in bulk.

Respuesta de Regpack

Tami, it's great to hear that Regpack has been a flexible solution for your organization and is giving you more value than you initially thought.

Some of the features you'd like to see already exist! A client success manager is reaching out to you directly to go over this feedback to ensure you use the system to it's max potential.

Joy D.
Calificación general
  • Sector: Servicios individuales y familiares
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Great product for the price.

Revisado el 12-05-2020

I really like the overall design and user-friendly nature of the projects and forms. We are able...

I really like the overall design and user-friendly nature of the projects and forms. We are able to structure our registration questions and flow of registrations for our camping events for both our campers and counselors.

Puntos a favor

I really like how easy this software allows for question formats. I like the ability to have the complex question formats.

Puntos en contra

The inability to accept donations in a direct format without the use of a multiple choice product option. I also do not like the inability to contact customer support directly.

Respuesta de Regpack

Hi Joy, glad you are loving Regpack and how easy it is to create a customized process for your camp registration and donations. We've made some great updates just in the last few weeks to help facilitate an even better donation experience, and we're happy to help you implement those updates! Looking forward to helping you make registration even better!

Shawn W.
Calificación general
  • Sector: Instituciones religiosas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Excellent for our use case

Revisado el 07-06-2021

Very good. This product essentially streamlined our online registration process from several days...

Very good. This product essentially streamlined our online registration process from several days to minutes.

Puntos a favor

It is very easy to use, provides a simple method for interacting with applicants, and enables us to report real-time statistics on who is coming to our training and where they are in the process.

Puntos en contra

I am challenged by the filtering as I expect to see certain results that for some reason do not show up.

Respuesta de Regpack

Shawn, glad to hear that Regpack saved you time and provides greater insights to your team!

Julian S.
Calificación general
  • Sector: Formación profesional y coaching
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 1.0 /10

Great idea, very poorly executed

Revisado el 06-11-2020

Regpack's software is very versatile, but the company's inability to keep the registration system...

Regpack's software is very versatile, but the company's inability to keep the registration system functioning correctly coupled with their policy of email only communication makes this an extremely aggravating company to be a customer of. We signed on with Regpack in May, 2020. In the time we have been with Regpack, the campaigns we've developed and run for 4 of these 7 months have resulted in lost time, money and customers due to Regpack payment system and integration failures. For example, currently, 7 prospective registrants for our November classes have wanted to register and pay via e-check (ACH), however Regpack system failures have caused them to attempt and fail with errors and erroneous charges to their bill now 3 times . I submitted an urgent ticket to Regpack development 5 days ago, and had to follow up multiple times to get updates over the past days. Yesterday Regpack support emailed to report that the had fixed the problem, so we walked the registrant through and again they received an error. When I reported this, Regpack advised me to call the customer a THIRD time to get screenshots and time/date login data and report back, but I don't feel comfortable going back to my customer yet again, and turning them into a Guinea pig for a registration system that is not functioning. This issue is the current one in a string of system failures that have cost us time and lost revenue over the past half year, and we are leaving Regpack at the end of this month.

Puntos a favor

Flexibility/versatility of the software
One of the support managers was willing speak over the phone, despite email-only support.

Puntos en contra

There are recurring system errors that cause failures in payment processing
Regpack support is slow to respond, not able to provide adequate details
It is not possible to speak with Regpack employees, even during a critical system failure

Respuesta de Regpack

Julian, I'm sorry that this was your experience with Regpack and that you felt we were not prompt enough in our response to your issue. As soon as any client reports an issue with payment functionality, it's immediately escalated to our development team as was the case here. The fix was pushed through as quickly as our team was able to resolve the issue. This issue affected your system alone and not others, so we had to investigate what was happening. Sometimes when working with complex business tools, there are situations that affect only one client or system, and this takes time to resolve and resolution includes working together with our clients and applicants to solve it. Our success and support team did keep you updated as updates came in from development. Trust that this was being addressed internally. Additionally we provided options for you to continue to collect payments while we implemented a fix. We're sorry to see you go, and we wish you luck with your business!

Valerie M.
Calificación general
  • Sector: Administración educativa
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Best Solution So Far

Revisado el 09-04-2021

Overall, it's the best we've used in the last 8 years out of the 5 we have tried. But it is...

Overall, it's the best we've used in the last 8 years out of the 5 we have tried. But it is somewhat complicated for the end user. I am constantly fielding phone calls and emails from parents who are having trouble finding classes, logging in, updating Child Profiles, etc. The Triggers also work for the most part, but definitely glitch often and I have to move 3rd graders from the 1st grade classes because they showed available. I have spent a lot of time learning this system and really hope they keep updating, fixing, and adding features because some things just seem elementary that are not available, such as the duplicate merging option, even Excel and Google have these funtions.

Puntos a favor

We love the ability to create different projects with different needs, such as registration. One project could be for camps that parents fill out and one for adults where only tickets are purchased. This is awesome given that we are a nonprofit and host many different classes, camps, workshops, and events. I also love the ease of access when creating discount codes, etc. I love that products can be categorized and bulk triggers can be added. Payment processing and report pulling is easy and fully customizable.

Puntos en contra

They took away the feature that counts quotas after a product has been paid for. It is very important, especially since COVID, that we only have so many students per class. This does not work as parents begin registration often, but never complete it. The password/login feature glitches A LOT! Parents end up getting frustrated and creating a new account instead of logging in because the Reset Password function almost NEVER works properly. There also is no way to Merge DUPLICATE accounts when this happens, and they charge per Active User, so I have some parents that have 2-4 accounts, and they are all active, taking up user space, costing us more money. I can't make them inactive because they have classes paid for and registered on each account. If you make them inactive, it pulls them from the rosters. There is also no way to BULK delete users that begin the registration process, but never complete it, you can't DELETE anything, not even Projects. I spend A LOT of time marking "Missing Names" as inactive so that they don't count towards User Quotas. Payments are easy, and pulling reports, however, if you want to issue a refund after 30 days, you have to log in to the separate BlueSnap Merchant Account because Regpack doesn't allow this. There also is no way to automatically change Age/Grade levels for students each year. If the parent doesn't update the Child Profile, the system doesn't either and will show a 5th grader in 5th grade for years.

Respuesta de Regpack

Valerie, it's so great that you've been using Regpack for so long and see the value it brings to your organization. The flexibility of the software to work for a variety of different processes is crucial, especially in today's climate!
I appreciate your feedback on the paid for product feature, which was something we deprecated this year. Quotas do still work, and we'd love to chat further about optimizing this for you! As a note, our pricing includes unlimited users, so you don't have to worry about paying for extra. The limitation for refunds in the system is 60+ days, and this is a restriction imposed by payment processors and not Regpack. We're always happy to help facilitate this process for you!
We'd love to chat more about the login issues you are describing so we can help you and your parents resolve them.

Mostrando 5 opiniones de 297 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Regpack

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Regpack.

Regpack ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$125,00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Regpack son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

Regpack admite los siguientes idiomas:

inglés

Regpack admite los siguientes dispositivos:

No tenemos información sobre los tipos de integración de Regpack

Regpack ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

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