Vagaro

Software empresarial y de planificación para salones de belleza, peluquerías, spas y estudios de fitness.

Sobre Vagaro

Vagaro es una solución basada en la web para que los propietarios de salones de belleza y gimnasios promocionen sus servicios y se conecten con los clientes a través del sitio web y la aplicación móvil de Vagaro. Es una plataforma B2C en la que salones de belleza, peluquerías, spas y estudios pueden registrarse y crear un perfil, anunciar su marca, promover eventos nuevos y reservar citas/clases con los clientes.

Con Vagaro, los dueños de negocios pueden crear un sitio web personalizado con información completa sobre la sede, la información biográfica del personal, los servicios que ofrecen y el horario de trabajo. Los salones de belleza y peluquerías pueden mostrar qué espacios tienen disponibles para reservas en el día, la semana o el mes y permitir que los clientes reserven una cita en el horario que les sea conveniente. Vagaro permite que los usuarios envíen notificaciones por mensaje de texto y correo electrónico a los clientes para confirmar la cita y que luego les envíen alertas y recordatorios de las citas reservadas.

Los usuarios pueden crear una base de datos de clientes importando contactos desde un archivo de Excel o .csv o tomando los contactos directamente desde su dispositivo móvil. Los clientes pueden publicar comentarios en la página de Vagaro del salón, para que sus propietarios los vean. Los propietarios de salones también pueden gestionar actividades internas, como generar informes de ventas y servicios, supervisar el progreso del negocio con analíticas en tiempo real, llevar un registro del horario de entrada y de salida, conocer la asistencia del personal y realizar la conexión con el servicio de nómina.

La solución Vagaro ofrece una función de POS (punto de venta, por sus siglas en inglés) integrada para vender certificados de regalo, productos o paquetes a los clientes en forma online y a través de dispositivos móviles. Actualmente, Vagaro ofrece sus servicios en Australia, Canadá, Reino Unido y Estados Unidos.

Precios desde:

US$25,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Clientes habituales

  • Trabajadores autónomos
  • Empresas pequeñas (2-50)
  • Empresas medianas (51-500)
  • Empresas grandes (500 o más)

Implementación

  • Basado en la nube
  • Entorno local

Disponible en los países siguientes

Australia, Canadá, Reino Unido, Estados Unidos

Idiomas admitidos

inglés

Precios desde:

US$25,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Imágenes

Vagaro Software - 1
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Vídeo de Vagaro
Vídeo de Vagaro
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Funciones

Funcionalidades totales de Vagaro: 161

  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Aplicación móvil
  • Aplicación móvil para clientes
  • Arrastrar y soltar
  • Asignación de mentor/coach
  • Automatización de marketing
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • Calendarios de equipo
  • Campos personalizables
  • Citas recurrentes
  • Coaching deportivo
  • Coaching empresarial
  • Coaching para la vida
  • Comunicación con miembros
  • Conexión segura
  • Confirmación y recordatorios
  • Conforme con HIPAA
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Directorio de miembros
  • Encuestas de cliente
  • Entrenador en línea
  • Entrenador híbrido
  • Entrenador personal
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Formularios web
  • Fotos antes y después
  • Gestión de alquiler de cabinas
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de citas
  • Gestión de clases
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de comités
  • Gestión de control de horas
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de expedientes
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de facturas
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de membresías
  • Gestión de médicos
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de pacientes
  • Gestión de personal
  • Gestión de promociones
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de trajes
  • Historia clínica electrónica/informatizada
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Inscripciones/incoporacionesr
  • Inscripción en línea
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Libreta de direcciones
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notas SOAP
  • Notas sobre la evolución
  • Notificaciones en tiempo real
  • Nóminas y comisiones
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Paquetes de tratamientos
  • Para artes marciales
  • Para balnerarios medicinales
  • Para barberías
  • Para centros de belleza y balnearios
  • Para estudios de danza
  • Para estudios de yoga o pilates
  • Para fisioterapia
  • Para quiroprácticos
  • Perfiles de clientes
  • Plan de entrenamiento
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Planificación del tratamiento
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de los pacientes
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Programación de tareas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Recordatorios vía SMS
  • Renovación de inscripciones
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de incomparecencias
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Seguimiento del avance
  • Seguridad SSL
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Símbolos/códigos en color
  • Tipos de miembros
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias cuentas de usuario
  • Varias ubicaciones

Alternativas

Mindbody

4,0
#1 alternativa a Vagaro
Mindbody ofrece software para gestión de empresas dirigido a spas, salones de belleza, gimnasios, profesionales del...

Square Appointments

4,4
#2 alternativa a Vagaro
Square Appointments es un software de programación de citas online que permite a los clientes reservar, reprogramar y...

Booker

4,1
#3 alternativa a Vagaro
Software de reserva, planificación de horarios, punto de venta y marketing online basado en la nube: todo lo que...

Square Point of Sale

4,7
#4 alternativa a Vagaro
Square Point of Sale es una solución POS para dispositivos Android e iOS que incluye herramientas para gestionar pagos,...

Opiniones

Calificación general

4,7 /5
(2.825)
Relación calidad-precio
4,7/5
Funciones
4,6/5
Facilidad de uso
4,7/5
Asistencia al cliente
4,7/5

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Mostrando 5 opiniones de 2.825
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Medicina alternativa
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Me encanta

Revisado el 25-02-2020

Todo en uno a un precio accesible, mejor que otras compañías que he probado y en Puerto Rico...

Todo en uno a un precio accesible, mejor que otras compañías que he probado y en Puerto Rico funciona super bien.

Puntos a favor

EL precio es fabuloso. Ellos pensaron en todo y como cada negocio tiene necesidades diferentes crearon los servicios individuales y tu los añades de acuerdo a las demandas de tu negocio y eso vale un millón. Accesible y fácil de usar. Te facilita la vida muchísimo. Gracias por crear esta super herramienta para negocios.

Puntos en contra

no he visto un contra. todo me encanta. los tutoriales son lo mejor.

Respuesta de Vagaro

Hello, thank you for sharing your feedback. We appreciate it so much. We are grateful to have you as a Business on Vagaro!

Adela
Calificación general
  • Sector: Productos cosméticos
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Very Help to Small Bussiness

Revisado el 30-06-2020

Tiene el mejor precio para los micro negocios

Tiene el mejor precio para los micro negocios

Puntos a favor

las clases son verdaderamente interesantes

Puntos en contra

Todo esta muy bien entendido en las clases

Respuesta de Vagaro

Hi Adela, thanks so much for your feedback. We greatly appreciate that you took the time to share your experience with our Software. Thank you for being a Vagaro Business!

Axel
Calificación general
  • Sector: Automoción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

It's great but unnecessary

Revisado el 12-07-2022

It's awesome really really awesome but like I said is not necessary for small companys, maybe if...

It's awesome really really awesome but like I said is not necessary for small companys, maybe if you grow up in the future it is a better idea. Is your decision.

Puntos a favor

It's a good option for organize all the company schedule, there are so many functions for all, anyone can use this and is not necessary to know about this software, is so intuitive.

Puntos en contra

I really thing that is unnecessary beacuse you can do a lot of this things in other app for free, but some functions are only in this app that made it better. If you don't have the money for pay this, I really recommend use your phone calendar or something like that.

Alternativas consideradas

Google Calendar

Razones para elegir Vagaro

It's free

Software anterior

Google Calendar

Razones para cambiar a Vagaro

free

Respuesta de Vagaro

Hello Axel. We appreciate the review. We'll definitely take your feedback into consideration.

Molly
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Is Varago is good for your company?

Revisado el 11-08-2022

With Vagaro the purpose was always selling time. FIlling up the white space on the calendar with...

With Vagaro the purpose was always selling time. FIlling up the white space on the calendar with clients and making sure you did that as efficiently and productively each day as possible in order to create growth and profit for the company. Vagaro is a tool in which you are able to do that. But for bigger salons that need more details, reports, numbers, it does fall bit a short.

Puntos a favor

I liked that this system was super simple and straight forward. It is very easy to switch over to Vagaro from another company which is what we did. The ease of use is definitely a plus but it also was a reason why we left. It was not very detailed on other aspects that we needed more options and attention on.

Puntos en contra

I love a software company that has a well developed app for it's salon users. This is important for the team because they use this every hour to see and check their schedules. I think also the reports should have been more detailed and intricate but they may have improved that at this time. I don't think anything was difficult to use but because of it's ease of use, it meant that the software didn't really allow for as much information and details as we needed at the time to run a salon aiming towards growth. Things were hard to find or figure out because it wasn't provided in the reports or we had to add other features from outside companies to make up for lacking features.

Alternativas consideradas

Boulevard y Phorest

Razones para elegir Vagaro

We were looking to find the right fit for our needs so that we could hit our growth and potential goals.

Razones para cambiar a Vagaro

I ended up choosing Vagaro originally because I thought the ease of use was a huge selling point. However, we ended up switching over to Boulevard in the end.
Marie
Calificación general
  • Sector: Electrónica de consumo
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 4.0 /10

Just ok, they will nickel and dime you to death

Revisado el 01-08-2022

It’s ok, I’m looking for something better that fits what I need and doesn’t add in $ for every...

It’s ok, I’m looking for something better that fits what I need and doesn’t add in $ for every single thing you do

Puntos a favor

Easy to set up, and app is pretty good as well

Puntos en contra

When a customer pays a deposit booking online (a feature I set up) and upgrades to a package when they come in for service the system doesn’t allow the deposit to be applied towards the package so you have to manually refund the deposit payment onto a gift card and then apply that gift card to the purchase of a package which is time consuming and confusing for staff who have not set up the system from the get-go. Not to mention when the client purchases this package Vagaro does not allow them to add gratuity to the package. So clients purchase a package of six sessions for laser hair removal and can spend $1000 Vagaro doesn’t see that as a service so they do not allow tipping which is upsetting for practitioners and as a business owner I would like my staff to have that opportunity. After contacting customer support Vagaro suggested that we ask our customers to tip us at each individual treatment, if I were that customer I would leave and never come back again!

Respuesta de Vagaro

Hello Marie. We appreciate your feedback. Would you please reach out to [email protected], so we can look into this further for you? Thank you.

Mostrando 5 opiniones de 2.825 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Vagaro

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Vagaro.

Vagaro ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$25,00/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Vagaro son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Vagaro admite los siguientes idiomas:

inglés

Vagaro admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Vagaro se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Calendar, Gusto, Instagram, Meta for Business, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Quickbooks Online, WordPress, Xero, Zoom Meetings

Vagaro ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

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