Sobre Revel Systems

Revel Systems POS proporciona una solución de ventas para iPad que está ideada para negocios con múltiples ubicaciones. Revel ha sido diseñado para integrarse con una amplia gama de empresas. Aunque ofrece una solución POS completa, las funciones de la aplicación van más allá del punto de venta, ya que incluye gestión de relaciones con los clientes, gestión de inventarios, pedidos automatizados y más. Revel Systems POS se integra con muchas aplicaciones de negocios de terceros populares, lo que permite a los usuarios trabajar en sus rutinas de contabilidad y creación de informes.

Revel Systems POS administra el POS desde una única interfaz intuitiva. La aplicación incluye planificación de personal, seguimiento y gestión de inventario y creación de informes detallados, lo que reduce la necesidad de tener software adicional.

La aplicación ofrece funciones gestión de relaciones con los clientes (CRM) para almacenar datos de clientes, incluidos el historial de compras, preferencias y más. Revel Systems POS también ofrece asistencia de hardware, con un lector de tarjetas compatible con el conector de 30 pines que también permite cargar el iPad. La aplicación admite otros dispositivos de hardware de punto de venta, incluidas impresoras.

El software ofrece una API totalmente personalizable y ventanas de interfaz gráfica de usuario (GUI) personalizables. Sus características de seguridad incluyen cumplimiento de PCI-P2PE. Revel Systems POS también permite a las empresas aceptar bitcoins como forma de pago.

Precios desde:

US$79,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a Revel Systems

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Australia, China, Alemania, Reino Unido, India, Estados Unidos

Idiomas admitidos

inglés

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Las 5 mejores alternativas a Revel Systems

Imágenes

Revel Systems Software - 1
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Vídeo de Revel Systems Revel Systems Software - 1 Revel Systems Software - 2 Revel Systems Software - 3 Revel Systems Software - 4

Funciones

Funcionalidades totales de Revel Systems: 60

  • API
  • Acceso móvil
  • Auditoría de inventario
  • Automatización de pedidos
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Compras y recepción
  • Control de inventario
  • Controles por separado
  • Creación de informes/análisis
  • Cuentas de clientes
  • División de cuentas
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de almacén
  • Gestión de artículos reservados
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comercios minoristas
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de consejos
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de entrega
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de precios
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de renovaciones de pedidos
  • Gestión de tablas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Historial de cliente
  • Identificación del producto
  • Informes de ventas
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Modelos personalizables
  • Optimización de inventario
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Pantalla táctil
  • Pedidos en línea
  • Previsión
  • Procesamiento de pagos
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Punto de venta (POS) al por menor
  • Punto de venta para bares
  • Punto de venta para restaurantes
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de ingresos
  • Seguimiento de inventario
  • Seguridad SSL
  • Supervisión
  • Varias ubicaciones

Alternativas

GoFrugal

4,4
#1 alternativa a Revel Systems
GOFRUGAL ofrece a los comercios minoristas, restaurantes, negocios de distribución y empresas una gama de soluciones de...

KORONA

4,6
#2 alternativa a Revel Systems
El software de POS KORONA proporciona una solución avanzada para tiendas minoristas, servicios de emisión de tickets,...

Retail Express

4,1
#3 alternativa a Revel Systems
Leading cloud POS software made for Australian & NZ retailers that need a central platform to manage inventory and...

Odoo

4,2
#4 alternativa a Revel Systems
Odoo es un conjunto de aplicaciones empresariales de código abierto totalmente integrado y personalizable. Esta...

Opiniones

Calificación general

3,7 /5
(294)
Relación calidad-precio
3,4/5
Funciones
3,6/5
Facilidad de uso
3,8/5
Asistencia al cliente
3,5/5

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Mostrando 5 opiniones de 294
Bailey R.
Calificación general
  • Sector: Museos e instituciones
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great

Revisado el 19-08-2018

Puntos a favor

It's easy to learn and accessible. Having it on an Ipad means that it's large enough to know what button is being pressed, and to move things around if need be. Having categories set up is great so we can keep track of how much change we need or how many people came in to visit the museum, that day.

Puntos en contra

It can get a little complicated especially with adding discounts to certain purchases which can be difficult for our older volunteers to get a hold of. But is really it, on the basic side of things, it works well and does the job efficiently.

Respuesta de Revel Systems

Bailey,

Thanks so much for the feedback. We're delighted that Barker Mansion is making good use of its Revel POS!

If some of your volunteers are having a hard time adding discounts, you can have them visit the below Revel University page for video guides detailing how to complete a variety of discount-related actions within your Revel POS:
https://revelsystems.com/revel-university/categories/discounts-combos/

I hope this helps! Please reach out to us if you have any questions.

- Holden at Revel

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Museos e instituciones
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Extensive functionality

Revisado el 13-09-2019

Despite the technical issues, our experience with Revel has been great due to its user-friendliness...

Despite the technical issues, our experience with Revel has been great due to its user-friendliness and extensive functionality.

Puntos a favor

Revel has a lot of features that allow us to easily keep track of our visitor numbers and inventory. The system is very easy for our staff to use and it requires very little training.

Puntos en contra

We have run into numerous technical issues with Revel and their customer service has not been very helpful when resolving some issues.

Alternativas consideradas

Square Point of Sale

Razones para cambiar a Revel Systems

Revel has better back-end management
Lindsey R.
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Overall Great POS System

Revisado el 07-10-2021

My overall experience with this system has been fantastic!

My overall experience with this system has been fantastic!

Puntos a favor

I really like the ease of use of this system! It is very user friendly, especially for someone who has never used a POS system before.

Puntos en contra

There really isn’t anything I dislike about this system.

Michael U.
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 2.0 /10

Only good if your needs are very Basic

Revisado el 23-04-2018

Overall Revel is a total letdown and will be replaced by year end with a better system, lots of...

Overall Revel is a total letdown and will be replaced by year end with a better system, lots of things we were promised could be done require using their "Open API" which costs more per month than the entire POS system does for 5 stations. We were not told about the API pricing upfront (or that there was even a cost at all, it was pitched like it was included in the regular fee) just that we could use the API to do everything we told them we needed to do, my project manager informed me of the API pricing during our implementation, when I called out the sales rep for never mentioning the additional cost despite repeated conversations about how critical this was she told me "its not my job to tell you the pricing for the API since that's not my department"

It is also very difficult to impossible to find and load an order in the dashboard by customer. You have to load the customers orders report, find the customer in the list, click show orders, note the order number, then go to the order history report and then you can click through to the order, why isn't the order number under customers order a hyperlink to take me to the order?

They made a systems change to batch process updates to the POS instead of in realtime, we have a custom app that we use for check ins when a customer comes into the store and it adds customers to the revel system so we can link them to a sale and track close rate etc. They used to sync in real time from the dashboard to the stations, after a recent update it takes anywhere from 30-60 minutes for the customers to pull down from the revel dashboard. I have verified they show up on the dashboard instantly as they should, there is just a major delay in syncing back to the iPads now that was not there before the update.

Reporting is very weak in certain areas, you can't view profit by anything other than employee which is worthless if you don't have pay rates loaded which we don't since we aren't using that aspect of the system.

When we receive inventory in the store, we upload it into the revel dashboard via their excel template this works about 75% of the time, the rest of the time it just silently fails, you will never receive any notice that it failed, where it failed etc. So now before I do any uploads, I do an export of what we have immediately before so when it fails I can compare to the inventory after the partial upload to figure out where the import stopped so I can import the rest.

I could keep going but bottom line is if your needs are more than barebones or you are not a restaurant you should look elsewhere for a much better solution.

Puntos a favor

Overall they have a nice POS interface and it is pretty stable. Their pricing is also pretty good for the base system.

Puntos en contra

Functions are hard to find
Very much geared towards restaurants, so if you are in another business be prepared to see restaurant specific stuff all over you can't turn off
Material changes to the way things work with zero notice
Can only see profit margin by employee no P&L type report.
Inventory uploads regularly fail with no notice, and no way to tell what was added without doing a manual compare of before and after and trying again with the additional items.

Respuesta de Sarah

Hi Michael,

I am truly sorry about your experience and I have shared your feedback with our sales management team, as well as the customer service team.

I am confident that once we get we get a bit more info from you, we will be able to come to a resolution in terms of API and reporting. Our customer service team will be happy to follow up on any outstanding issues you have.

Regards,
Sarah, Customer Advocacy Manager at Revel

Bill H.
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Revel, the good and the bad

Revisado el 21-11-2018

Helpful with keeping track of sales and labor. Easy to learn and easy to train new employees on.

Helpful with keeping track of sales and labor. Easy to learn and easy to train new employees on.

Puntos a favor

Easy to use and set up. The reports are pretty good. As a simple POS and time keeping system, it works well

Puntos en contra

If you need a POS that will help you with in depth inventory control, this is probably not the system for you

Respuesta de Revel Systems

Thank you for the feedback, Bill. We'd love to hear about what we could do differently with our inventory management tool¿if you'd like, please submit a feature request at https://support.revelsystems.com/hc/en-us/articles/208479946-Suggest-a-New-Feature. Thanks again!

Mostrando 5 opiniones de 294 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Revel Systems

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Revel Systems.

Revel Systems ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$79,00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Revel Systems son:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

Revel Systems admite los siguientes idiomas:

inglés

Revel Systems admite los siguientes dispositivos:

iPad (móvil)

Revel Systems se integra con las siguientes aplicaciones:

CimpleBox, Magento Commerce, QuickBooks Online Advanced, Shopify, X-Cart, Xero

Revel Systems ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

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