Opiniones de Brevo
Brevo
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Opiniones de 2449
- Sector: Telecomunicaciones
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Encontramos en Brevo lo que Necesitábamos
Revisado el 25-07-2024
Me parece genial, mi equipo de trabajo me ha pedido crecer cada vez más con esta plataforma,...
Me parece genial, mi equipo de trabajo me ha pedido crecer cada vez más con esta plataforma, atendiendo todas las necesidad, integrar API´s, enviar campañas programadas, capturar interes de clientes con el mejor diseño, su precio es justo, su implementación es genial, muy intuitiva y personalizable, nos quedamos con BREVO y la recomendamos a todo el que nos pregunta por ella.
Puntos a favor
Despues de usar muchas plataformas para nuestras campañas de Mail Marketing encontramos todo lo que quríamos en Brevo, una plataforma estable, intuitiva y con efectividad bastante alta, si la comparamos con otras conocidas, encontramos que implementarla es mucho más facil.
Puntos en contra
Son varias, Tenemos distintos clientes, y encontramos que con una sola cuenta podemos atender todas las campañas a un precio genial, pero sobre todo, con una efcetividad increible.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Brevo: Una Plataforma de Email Marketing que Cumple Expectativas
Revisado el 10-01-2024
Mi experiencia general con Brevo ha sido positiva. La plataforma ha demostrado ser una herramienta...
Mi experiencia general con Brevo ha sido positiva. La plataforma ha demostrado ser una herramienta confiable y eficiente para llevar a cabo campañas de email marketing exitosas. La combinación de sus características de diseño intuitivo, capacidad de segmentación y opciones de automatización ha mejorado significativamente la efectividad de nuestras estrategias de marketing. El soporte técnico ha sido receptivo y útil en aquellos momentos en los que he necesitado asistencia. En resumen, Brevo ofrece un conjunto completo de herramientas que satisfacen nuestras necesidades de marketing de manera efectiva.
Puntos a favor
Lo que más me ha gustado de Brevo es su interfaz intuitiva y fácil de usar. La plataforma ofrece herramientas sencillas para la creación de campañas de e-mail marketing atractivas, permitiendo una personalización completa.
Puntos en contra
Aunque Brevo cuenta con numerosas características sencillas y eficientes, la curva de aprendizaje inicial podría ser un poco costosa para aquellos que son nuevos en este tipo de plataformas de e-mail marketing. Algunas funciones avanzadas pueden requerir más tiempo para familiarizarse, pero a base de investigar, preguntar a soporte técnico y trabajarcon frecuencia con ella, se maneja perfectamente.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Envía campañas maravillosas de marketing por correo
Revisado el 28-11-2022
La experiencia ha sido muy buena. Es una plataforma muy fácil de usar y no se requiere de una...
La experiencia ha sido muy buena. Es una plataforma muy fácil de usar y no se requiere de una persona con conocimientos técnicos para poder usarla. Eso si, si se quiere sacar el máximo provecho hay que ser bastante creativos y conocerla por completo.
Puntos a favor
Sendinblue es una herramienta muy fácil de utilizar y cuenta con todas las herramientas necesarias para hacer campañas de mail marketing de calidad. El precio es muy accesible en comparación de otras alternativas del mercado. Tiene un constructor de correos muy fácil de utilizar, crea formularios fácilmente y se integra a plataformas como Wordpress de manera muy sencilla.
Puntos en contra
Realmente es una plataforma muy completa. Tal vez la única contra, aunque hace parte del negocio, es que el plan gratuito es bastante limitado. Si se quieren funcionalidades como la automatización o transaccionalidad de correos es necesario pasar a un plan de pago.
Software anterior
MailerLite- Sector: Aprendizaje en línea
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Estoy gratamente sorprendida con Sendinblue.
Revisado el 19-03-2021
En general, y teniendo en cuenta que llevamos poco tiempo trabajando con la herramienta, la...
En general, y teniendo en cuenta que llevamos poco tiempo trabajando con la herramienta, la experiencia es positiva.
Puntos a favor
La relación calidad precio me pareció inmejorable. Es una herramienta completa con unas tarifas premium realmente bajas. Hemos empezado recientemente a usarla y nos parece una opción repleta de oportunidades, sobretodo en cuanto a los emails transaccionales, las automatizaciones y el CRM.
Además, el soporte en chat directo me ha aportado soluciones y mucha amabilidad.
Puntos en contra
El único problema que he encontrado es en la exportación de mis contactos desde otro CRM.
Creo que el CRM debería disponer de más flexibilidad a la hora de integrar las categorías que vienen con los exportados y así poder integrarlos automáticamente según la estructura de categorías y atributos de Sendinblue.
Por pedir, en alguna ocasión el chat de soporte ha tardado más rato de lo que esperaba.
Pero seguro que se tiene en cuenta.
Razones para elegir Brevo
Porque necesitamos implementar automatizaciones más complejas(con RapidMail y MailRelay no es posible) con una BBDD de 25000 a un coste menor a lo que ofrece Mailchimp.Razones para cambiar a Brevo
En primer lugar por precio (por volumen de contactos se nos disparan los precios con otras herramientas). Pero luego, descubres que es una herramienta completísima y que, en nuestro caso, cumple con nuestras necesidades a día de hoy: CRM, Automatizaciones, Transaccional, Creación de Landing, Anuncios FB, etc.- Sector: Servicios para instalaciones
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Aplicación intuitiva y eficaz
Revisado el 05-09-2024
Muy buena experiencia, estamos contentos. Trabajamos con ella y seguiremos trabajando, especialmente...
Muy buena experiencia, estamos contentos. Trabajamos con ella y seguiremos trabajando, especialmente si siguen implementando mejoras como estamos viendo.
Puntos a favor
Su facilidad de uso y programación. Es intuitiva y resolutiva. Es nuestra herramienta de comunicación con los clientes y estamos muy satisfechos.
Puntos en contra
Considero que, dado el avance en inteligencia artificial que estamos viviendo y la importancia de una comunicación inmediata y eficaz con los clientes, podrían mejorar en este aspecto con un Chatbot más entrenado y la propia integración de whatsapp para poder gestionar toda la comunicación de una empresa sin abandonar Brevo.
Razones para cambiar a Brevo
Relación calidad-precio no tenía rival para nosotros.- Sector: Consultoría de gestión
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Brevo un buena y eficiente plataforma para la gestión de email.
Revisado el 11-06-2023
En general, mi experiencia con Sendinblue, ahora Brevo, es satisfactoria. El contra que he...
En general, mi experiencia con Sendinblue, ahora Brevo, es satisfactoria. El contra que he mencionado antes, me llevo a investigar otras opciones del mercado, pero al final sigo con Brevo, cumple con el 95% de mis necesidades.
Puntos a favor
Es fácil de usar, puedes tener una lista de correos grande que puedes segmentar con etiquetas. La curva de aprendizaje de la herramienta no es fácil, y en un par de campañas que hagas ya te haces con ella. La configuración para envíos por SMTP es fácil gracias a su API.Te informan de toda tu actividad también por email.
Puntos en contra
Hecho en falta en "Automations" poder hacerla para una lista de correos pero solo para los suscriptores que tengan determinada etiqueta. Me veo obligada a crear un lista de correo específica a partir para esa secuencia
Razones para cambiar a Brevo
Por cumple con lo que necesito, me permite el envío de emails masivos, y no caen en la zona de spam. Los enlaces funcionan bien, y la atención al cliente es buena.- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Porque usar Brevo para campañas de email Marketing
Revisado el 11-07-2024
En general ha sido la mejor experiencia que he tenido, rápido, instituivo, y un excelente soporte...
En general ha sido la mejor experiencia que he tenido, rápido, instituivo, y un excelente soporte cuando lo he necesitado, y la verdad es que igual lo he utilizado poco, lo que demuestra ser un producto de excelencia.
Puntos a favor
El uso de Brevo para las campañas de Email Marketing, es muy fácil de crear, tiene opciones que facilitan todo lo que uno necesita, en los aspectos de diseño es muy eficiente, como asimismo el envío, seguimiento y análisis de las campañas.
Puntos en contra
Llevo utilizando BREVO hace bastante tiempo y no tengo ninguna observación, siempre ha sido una excelente plataforma de envío de email marketing.
Alternativas consideradas
MailchimpRazones para elegir Brevo
Nada en especial, solo vi que existía en esa oportunidad SendingBlue y empece a usarlo hasta esta fecha.Software anterior
MailchimpRazones para cambiar a Brevo
Como fue hace tiempo, creo que fue porque al usar SendingBlue, me fue muy fácil de usar.- Sector: Deportes
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Buena compra
Revisado el 14-01-2024
Puntos a favor
En primer lugar, decir que me encanta la interfaz intuitiva de Brevo. La plataforma es fácil de navegar, lo que facilita la creación y gestión de campañas de correo electrónico, así como la configuración de flujos de trabajo de automatización.
Otro de los aspectos que más me atraen de Brevo son sus planes de precios competitivos. Esto lo convierte en una opción atractiva para mi empresa, especialmente porque tenemos un presupuesto limitado.
Por otro lado, ofrece herramientas sólidas para la automatización del marketing. Puedo configurar flujos de trabajo automatizados basados en comportamientos específicos de los usuarios, lo que ahorra tiempo y mejora la eficiencia de mis campañas.
Además, la capacidad de segmentación eficiente de la plataforma me permite dirigirme a audiencias específicas con mensajes personalizados. Esto es crucial para mejorar la relevancia y la efectividad de mis campañas.
Por último, Brevo proporciona informes detallados sobre el rendimiento de mis campañas. Esto me permite evaluar la efectividad de mis estrategias de marketing por correo electrónico y realizar ajustes según sea necesario.
Puntos en contra
Aunque encuentro la plataforma fácil de usar, he notado que las opciones de plantillas son un poco limitadas en comparación con otras soluciones de marketing por correo electrónico.
También, para flujos de trabajo de automatización más complejos, he encontrado cierta complejidad y limitaciones en comparación con soluciones más avanzadas. Si bien es suficiente para mis necesidades actuales, podría no ser la mejor opción para usuarios con requisitos más avanzados en la automatización del marketing.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante 1-5 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 3.0 /10
Adios Active Campaign… Hola Brevo!!!
Revisado el 19-07-2024
El servicio de soporte al cliente es buenisimo. Las integraciones van genial, los formularios, el...
El servicio de soporte al cliente es buenisimo. Las integraciones van genial, los formularios, el crm, la plataforma de meets… y lo mejor que todo se puede automatizar con correos cualquiera de estos eventos!!
Puntos a favor
Calidad de precio es insuperable. Practicamente puedes hacer todo lo que tienes en active campaign por mucho menos, encima funciona mejor, incluye crm y funcionalidad de meetings…. y encima con whatsapps y sms!!!
Puntos en contra
No he podido integrar el formulario de brevo con elementor pro… pero bueno poniendo un html es mas que suficiente. Tampoco tiene integracion con Calendly… pero puedes usar su meetings nativo que esta genial.
Alternativas consideradas
MailchimpRazones para elegir Brevo
CRM, whatsapp, precio y meets y bueno la integracion con woocommerce.Software anterior
ActiveCampaignRazones para cambiar a Brevo
Más funciones e integraciones que mailchimp o mailiter.- Sector: Empaquetado/entrega de mercancía
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Opinión de una empresa de Logística del Ecuador
Revisado el 18-07-2024
Desde que me pase de otra plataforma a Brevo sin duda todo está excelente con brevo, descubrí...
Desde que me pase de otra plataforma a Brevo sin duda todo está excelente con brevo, descubrí mejores cosas que las que me daba otra plataforma, lo digo sinceramente como empresario y youtuber.
Puntos a favor
Las automatizaciones, el envío de correos electrónicos y más
Puntos en contra
Los segmentos, parece no funcionar bien en algunos casos o quizás no tiene lo que necesito.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Una solución sender muy adecuada para llevar hoy clientes de todo tipo
Revisado el 10-09-2024
Venimos de años de trabajar con Sendinblue y una vez pasados a Brevo los cambios fueron generalmente...
Venimos de años de trabajar con Sendinblue y una vez pasados a Brevo los cambios fueron generalmente muy provechosos.
Puntos a favor
Simplicidad, facilidad, versatilidad. Cuando utilicé el help desk solucionaron rápido las dudas.
Puntos en contra
A veces necesitaba diseños más complejos y el editor me quedaba corto. De todas maneras, las opciones siempre me resultaban suficientes.
Alternativas consideradas
MailchimpRazones para elegir Brevo
Precio y posibilidad de gestionar diversos clientes por separadoSoftware anterior
ActiveCampaignRazones para cambiar a Brevo
Por estar en la UE, por el precio y por algunas prestaciones- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Gracias por existir, Brevo
Revisado el 24-10-2024
¡Fascinante! Cada día descubro más funciones de marketing automation para aplicar con clientes. La...
¡Fascinante! Cada día descubro más funciones de marketing automation para aplicar con clientes. La recomiendo por completo.
Puntos a favor
Me gusta lo intuitiva que es su interfaz, es fácil de usar y se puede sacar más provecho de las funciones. Otra cosa que me gusta mucho es que la plataforma está en varios idiomas, como español, lo cual ayuda mucho si estás empezando con email marketing. Algo que me encanta son las automatizaciones, las cuales se pueden usar, incluso, en el plan gratis. En general, Brevo es estupendo y lo recomiendo completamente.
Puntos en contra
No hay nada que reprochar, he usado varias plataformas de email marketing y automatizaciones desde hace diez años y esta es la mejor de todas.
- Sector: Comercio minorista
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Tu asistente en publicidad online
Revisado el 28-03-2022
Lo llevo utilizando para el envio de publicidad que envia semanalmente el dpto. de Marketing de la...
Lo llevo utilizando para el envio de publicidad que envia semanalmente el dpto. de Marketing de la empresa, la creacion de campañas es intuitivo pudiendo personalizar cada uno de los campos de la plantilla aunque sale el logo de Sendinblue y se debe pagar un extra para que esto no suceda, es una herrmaienta genial y sobre todo mi dominio no esta expuesto a ser catalogado en lista negra.
Puntos a favor
La facilidad de uso, con unos cuantos clics puedo crear una campaña, el importar contactos a la base de datos esta genial, poder escoger cual seria el mejor horario para enviarlo, los plugins de integracion a las diferentes plataforms ayudan bastente en el trabajo.
Puntos en contra
Los SMS no me han funcionado ha pesar que me ayudaron a configuralro el soporte tecnico, debo tener un IP dedicada pra que no me cataloguen como spam.
Razones para cambiar a Brevo
Por el precio, facilidad de uso y las buenas reseñas que tiene en internet.- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Buena herramienta y fácil de usar
Revisado el 05-11-2024
Una herramienta eficaz y práctica, con un buen programa de soporte y asistencia al usuario.
Una herramienta eficaz y práctica, con un buen programa de soporte y asistencia al usuario.
Puntos a favor
Es intuitivo, funciona bien y tiene un servicio de soporte eficiente.
Puntos en contra
Es limitado en cuanto a diseño de las campañas, poco flexible y con no demasiadas opciones. A veces da problemas con esto.
Razones para elegir Brevo
Por el sobrecoste de la herramienta y el poco rendimiento que le sacábamos.Software anterior
MailchimpRazones para cambiar a Brevo
Por el precio y facilidad de uso. También la gestión.- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Sendinblue demasiado complejo para iniciarse y muchos problemas para que no te paralicen las...
Revisado el 27-11-2022
No nos ha gustado, nos hemos pasado a ePigeon, mucho más barato, igual de fácil de usar y no...
No nos ha gustado, nos hemos pasado a ePigeon, mucho más barato, igual de fácil de usar y no paralizan campañas
Puntos a favor
Realmente me gustó en principio la promesa de facilidad de uso, pero luego se quedó en promesa, cuando ya teníamos las campañas, las paralizan y nos exigen el doble optin.
Puntos en contra
No hay flexibilidad en precios, si sobrepasamos los usuarios aunque sea por unos poco no te permite mandar la campaña y las opciones son caras
Alternativas consideradas
MailchimpRazones para cambiar a Brevo
Por una oferta en AppsumoRespuesta de Sendinblue
Hola,
Gracias por su comentario,
Me alegra saber que le gustan algunas funciones de Sendinblue y me gustaría que tratáramos las que deberíamos mejorar.
¿Podría facilitarnos más detalles (ID de usuario + dirección de contacto) para poder asignar su cuenta y encontrar una solución lo antes y mejor posible? Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este formulario: https://www.sendinblue.com/contact/, abrir un ticket a través de tu cuenta o simplemente ponerte en contacto conmigo directamente a través del correo electrónico proporcionado.
.Le aseguro que estamos trabajando continuamente en nuestro producto y servicio. Le aseguro que estamos trabajando continuamente en nuestro producto y servicio.
Saludos cordiales
- Sector: Desarrollo de programas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
La mejor plataforma para desarrolladores
Revisado el 12-04-2022
La experiencia ha sido satisfactoria en el cumplimiento de los objetivos de nuestra compañía.
La experiencia ha sido satisfactoria en el cumplimiento de los objetivos de nuestra compañía.
Puntos a favor
Su fácil manejo, la interfaz es muy intuitiva con el usuario final, adicional que la documentación es muy completa y detallada.
Puntos en contra
Realmente hasta el momento, todo me ha gustado.
Alternativas consideradas
SendPulseRazones para elegir Brevo
Porque la plataforma anterior no era fácil de usar, adicional que la documentación para desarrolladores es muy inestable.Software anterior
MailchimpRazones para cambiar a Brevo
La documentación para desarrolladores es muy completa, detallada y fácil de integrar con otros sistemas.- Sector: Desarrollo de programas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Excelente servicio e integracion
Revisado el 07-08-2024
Puntos a favor
Me encanta su integracion en plataformas como Wordpress, Woocommerce, Stripe, etc
Puntos en contra
Francamante veo pocas desventajas en el producto en si, pero si tuviera que pensar en alguna, diria que su web es bastante poco amigable de navegar
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Es buena opción sin embargo hay otras aplicaciones más actualizadas
Revisado el 20-09-2022
Puntos a favor
Me ha gustado que su plan gratuito contiene funcionalidades bastante completas que se pueden aprovechar.
Y que en la versión gratuita te da acceso a su soporte para los primeros 60 días.
Puntos en contra
No tiene mucha variedad de plantillas como otros software que ofrecen mayor cantidad y por ende te ayudan a gestionar mejor tu tiempo.
Respuesta de Sendinblue
Hey Marlyn,
Thank you for your valuable feedback, it really helps us improve. I totally understand your feedback and can assure you that we're working on our product continuously, adding and updating templates. I've also forwarded your feedback to our Product team to make sure this is being prioritized. Did you know we have a service that creates email templates for you? You can check it out here, maybe that helps: https://www.sendinblue.com/sendinblue-services/
Thanks again for your feedback and all the best,
Nadja from Sendinblue
- Sector: Administración educativa
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Fácil, Práctico y Confiable!
Revisado el 29-07-2021
Siento que la relación precio, valor y funcionalidad es muy congruente.
Siento que la relación precio, valor y funcionalidad es muy congruente.
Puntos a favor
Me encantó que la plataforma es muy intuitiva, desde el momento en que compre mi paquete el mismo día pude importar mis contactos y enviar mi primer campaña.
Puntos en contra
Hasta el momento no he encontrado nada que no me haya gustado.
Alternativas consideradas
MailchimpRazones para elegir Brevo
Active Campaing me pare que tiene precios muy elevados , pagaba por contactos y no por envíos, así que en ocasiones sentía que pagaba aún sin usarlo. Mailrelay tenía algunos detalles en los que mis campañas llegaban con días de retraso a mis contactos, la configuración fué complicada.Razones para cambiar a Brevo
Elegí SendinBlue por tener un mejor costo y por que había recibido buenos comentarios de otros colegas.- Sector: Administración educativa
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Lo difícil, hecho fácil
Revisado el 18-07-2024
Puntos a favor
La sencillez y que está diseñado de manera inteligente.
Puntos en contra
De momento ninguna. He usado Sendinblue durante años.
- Sector: Administración gubernamental
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Llevo más de 4 años utilizando este software y no he tenido ninguna incidencia.
Revisado el 10-07-2024
En general estoy muy contento porque desde que se implementó no hemos tenido problemas y eso es lo...
En general estoy muy contento porque desde que se implementó no hemos tenido problemas y eso es lo que buscamos, instalar algo y que funcione correctamente sin tener que estar reportando incidencias.
Puntos a favor
En 4 años no he tenido ninguna incidencia.
Puntos en contra
En los últimos 2 años han subido mucho los precios.
Razones para cambiar a Brevo
Precio, servicios y opiniones de los usuarios.- Sector: Comercio minorista
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Una plataforma confiable y fácil para el email marketing
Revisado el 28-10-2024
En general, mi experiencia con Brevo ha sido positiva. Es una herramienta que facilita mucho la...
En general, mi experiencia con Brevo ha sido positiva. Es una herramienta que facilita mucho la gestión de campañas y ahorra tiempo con sus automatizaciones. Es una solución completa para quienes buscan simplicidad y efectividad en el marketing digital. Sin embargo, con algunos pequeños ajustes en su velocidad y personalización de informes, podría ser aún mejor.
Puntos a favor
Lo que más me ha gustado de Brevo es su interfaz intuitiva y amigable. La plataforma facilita mucho el proceso de crear y gestionar campañas de email marketing, incluso para alguien sin experiencia técnica. Además, sus herramientas de automatización y segmentación son bastante completas, lo que ayuda a personalizar la comunicación y mejorar los resultados.
Puntos en contra
En ciertas horas de alta demanda, la plataforma puede ir algo lenta.
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Feliz con el servicio
Revisado el 01-09-2022
Maravillosa
Maravillosa
Puntos a favor
La atención al cliente que recibo cada que levanto un ticket, es maravillosa y muy puntual.
Puntos en contra
Es muy fastidioso estar abriendo diferentes pestañas para poder integrar negocios, tareas y contactos, por lo demás les doy un 10. Puff y que decir del servicio de atención al cliente, son fenomenales. 💛
Alternativas consideradas
HubSpot Marketing Hub, Kommo, ActiveCampaign, MailerLite, Odoo, Bitrix24 y MailchimpRazones para elegir Brevo
Precio y funcionalidadSoftware anterior
HubSpot Marketing HubRazones para cambiar a Brevo
Precio y funcionalidad- Sector: Seguridad informática y de redes
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante Prueba gratis
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Programa para envio de mail de marketing
Revisado el 27-09-2022
Es prometedor pero le faltan algunos ajustes
Es prometedor pero le faltan algunos ajustes
Puntos a favor
La configuración es facil de hacer y la personalizacion es buena
Puntos en contra
Los períodos de pruebas tiene muchas limitaciones.
Alternativas consideradas
SMTP2GORazones para cambiar a Brevo
Fue el primero que elegíRespuesta de Sendinblue
Hey Raul,
Thank you for your valuable feedback, it really helps us improve! I'm happy to hear that Sendinblue already has some features and qualities you're enjoying. Regarding functionalities that you're missing, I would love to get in touch with you and offer support where needed, especially since we're always adding new things. Would you mind providing us with more details (User ID + contact address) so I can allocate your account and gather more insights? You can contact us via this form: https://www.sendinblue.com/contact/, open a ticket through your account or simply reach out to me directly via the email provided.
Thanks again for your feedback. I can assure you that we're working on our product and service continuously.
Hoping to hear from you soon,
Nadja from Sendinblue
- Sector: Organización cívica y social
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Excelente herramienta
Revisado el 30-10-2023
Con Brevo tenemos un canal de comunicación directo con nuestros suscriptores, lo que nos resulta...
Con Brevo tenemos un canal de comunicación directo con nuestros suscriptores, lo que nos resulta muy útil dado que las redes sociales a veces no nos visibilizan como nos gustaría.
Puntos a favor
En general en la fundación solo hacemos email marketing y administramos nuestra base de datos de correos.La administración de contactos y uso de listas es bastante buena, nos facilita segmentar de forma rápida y sencilla los datos.Los mails que enviamos llegan con rapidez y sin problemas, lo que nos facilita entregar nuestro mensaje e información.También usamos el plugin de PrestaShop para enviar correos de compras y funciona bien.
Puntos en contra
A veces al momento de ver el detalle de los contactos estos se demoran mas de la cuenta en cargar la información.