mLabs

Pymes y trabajadores freelance de agencias

Calificación general

4,7 /5
(59)
Relación calidad-precio
4,6/5
Funciones
4,5/5
Facilidad de uso
4,7/5
Asistencia al cliente
4,7/5

95%
Un ha recomendado esta aplicación
Ordenar por

Opiniones de 59

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Easy, Streamlined Social Media Management

Revisado el 20-08-2021

Puntos a favor

I've used mLabs to manage our store's social media presence for the past year, and I can confidently say that the user experience and ease of use is unmatched among similarly priced and marketed alternatives such as Loomly. Transitioning our existing workflow was seamless, and our engagement has also increased as a result of this software.

Puntos en contra

Some of the UI can be considered dated, especially towards the backend and data migration settings. But overall, a relatively minor setback and nothing that should prevent you from trying out mLabs.

Angelo
Calificación general
  • Sector: Servicios financieros
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Simply revolutionized the way my team managed our Social Media presence

Revisado el 24-03-2022

Puntos a favor

I like the fact that it allows a baseline schedule to be set up and also permitted stories scheduling for Instagram - which at the time was highly restricted in some other applications

Puntos en contra

The fact that the interface sometimes failed to respond properly, forcing one to start the post scheduling from scratch - especially when it comes to IG stories.

Maria de Lourdes
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Made it much easier to manage social media, but the tool usability was suboptimal

Revisado el 24-06-2022

Puntos a favor

I liked most of all the feature that allowed me to schedule stories.

Puntos en contra

I disliked the fact that many times I lost all work when trying to set up a post due to the need to make an adjustment and because of that the whole process had to be started over

Alternativas consideradas

Sprout Social, Buffer y Hootsuite
lucas
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Best tool for social media

Revisado el 13-07-2021

It organized the management of the clients' media a lot, enabling a better organization and an approval process without bureaucracy.

Puntos a favor

Easy to implement and use. Tool allows you to organize the posts and allows a complete view of all accounts on the calendar. Its approval processes greatly facilitate the process between manager and manager.

Puntos en contra

The impossibility of personalizing the stories. Often the post simply leaves the calendar and was not posted, lack a warning when this type of error occurs.

MELISA ELIANA
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Easy to use and very complete

Revisado el 01-04-2020

I had and have a very good experience with the program.

Puntos a favor

It has many profiles for each user, and includes Whatsapp and Google Analytics among its functions. It also allows centralizing the inboxes of the different social networks.

Puntos en contra

Some features for Instagram stories are not available. The calendar interface could be improved since with many posts it can be confusing.

Dylan
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Otro durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Loved mlabs, but didn't migrate to Atlas

Revisado el 29-09-2020

We were a happy customer for multiple years. We didn't migrate to MongoDB Atlas because they made it super hard to connect to an instance without whitelisting IP addresses.

Puntos a favor

mLabs was perfect for our hosted MongoDB requirements. Easy to set up and maintain. I especially appreciated the free tier option to use for our test/staging environment. Backups where easy to inspect, which helped a lot to quickly retrieve a deleted value.

Puntos en contra

The UI to manage the databases was a little weird and lacked good UX.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Time saving

Revisado el 27-05-2021

Great reports, versatility to create stories, schedule posts to facilitate the daily lives of those who deal with social networks

Puntos a favor

Perfect for anyone who wants to organize social media posting and closely follow the results and metrics of their followers. With detailed and easy-to-read reports

Puntos en contra

I have no complaints about Mlabs. It has only helped me to have more time to think about campaign strategies and save my time for other actions in the company

Fernanda
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Very good but can improve

Revisado el 03-01-2023

I like it a lot, because it makes daily tasks easier and has everything to improve even more

Puntos a favor

The practicality of scheduling and organizing posts

Puntos en contra

Not having automatic story posting integration

Kelly Cristina
Calificación general
  • Sector: Administración educativa
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

I like mlabs because it is a practical application, fast and very easy to use.

Revisado el 10-01-2023

I like it a lot and I use it a lot because it is very easy to use and I recommend it to all my friends.

Puntos a favor

I really liked the practicality and the various tools that it makes available for free

Puntos en contra

in my opinion, there should be more options in free functions such as images. should have more images to facilitate our work.

Rafael P.
Calificación general
  • Sector: Formación profesional y coaching
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Easiest way to publish in almost all social network and to follow up the general engagement

Revisado el 02-01-2021

It has been quite good so I do recommend mLabs

Puntos a favor

It is really easy to connect and to post on Facebook, Instagram, LinkedIn, google business, Pinterest and Twitter. It also connects with your site and shows the progress in each of these channels.
The interface is very intuitive.
Price is affordable even for little business
Support is quick and efficient.
Tools to create posts

Puntos en contra

I miss more suggestions or tracks to plan and reach this or that business objective. If you are a nubby like me on digital marketing you may miss further orientation on the way or strategies. Perhaps they could offer different interfaces and approaches for different profiles.

Renan William
Calificación general
  • Sector: Diseño gráfico
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Prático, eficiente e muito acessível.

Revisado el 31-08-2022

Excelente software. Completo, fácil de usar e com um preço muito acessível independente se você é um autônomo gerenciando as mídias da sua própria empresa ou uma pequena/grande agência com seus diversos clientes. A Mlabs proporcionou para minha agência um crescimento muito grande na captação de clientes pois facilitou o gerenciamento e tornou possível algo que manualmente seria inviável.

Puntos a favor

A facilidade de operação unida a uma interface intuitiva que despensa qualquer tipo de treinamento demorado e trabalhoso. O ponto principal com certeza é confiabilidade que o sistema passa ao efetuar agendamentos e a grande quantidade de ferramentas embarcadas que tornam o dia a dia do usuário muito mais tranquilo.

Puntos en contra

Infelizmente alguns recursos antes presentes no software tiveram de ser removidos por motivos de força maior que foram explicados pela empresa desenvolvedora a todos os usuários. Um ponto negativo (que na realidade seria mais um ponto de melhoria) é não haver a possibilidade de edição em massa de posts já agendados. Seria interessante se fosse possível abrir varias postagens já agendadas para edição das mesmas na aba agendamento lado a lado com fácil alternância entre elas.

Marcio
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Mlabs - Parceria forte

Revisado el 19-09-2022

Por mais de 5 anos já utilizamos a ferramenta e, estamos extremamente satisfeitos com a qualidade e melhor ainda, sabedores que podemos ser atendidos nas nossas necessidades por uma equipe sempre presente.

Puntos a favor

Suporte personalizado, 100% humanizado o que nos ajuda em todas as situações, além de recebermos feedback pontuais mesmo fora de horário comercial. Suas ferramentas são bem intuitivas; Equipe de desenvolvimento e gestão da Mlabs, sempre presentes e prontos à atender nossas necessidades singulares, visando melhor estruturar a plataforma como um todo.

Puntos en contra

Alguns recursos que ainda julgamos necessários, MAS, QUE JÁ ESTÃO EM ANÁLISE E EM DESENVOLVIMENTO PARA LIBERAÇÃO GRAÇAS A AGILIDADE DA EQUIPE MLABS EM NOS ATENTER. DIRIA QUE NÃO HÁ CONTRAS,,,

Tássio
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente custo benefício e suporte

Revisado el 13-09-2022

Excelente ferramenta, só mudei 1x, por um breve momento, por conta do boicote que eles sofreram da Meta, na época, que removeu as funcionalidades.
O fato de serem dependentes de uma outra empresa, Meta, e essa empresa ser caótica, mesmo detendo monopólio de mercado, causa as vezes alguns probleminhas, mas que fogem o alcance deles.
Sempre que ha um problema eles se prontificam a resolver rapidamente, isso é importante!

Puntos a favor

A usabilidade é fácil e prática. O suporte é incrível e atendem sempre super bem e rapidamente.

Puntos en contra

Sinto falta de uma integração, "gratuita", com os dados que a própria Meta disponibiliza no Insights, o fato de ter uma versão intermediária e uma versão avançada (DashGo) me incomoda um pouco, tendo em vista que alguns dados acabam fazendo falta na versão mais simples.

Leo
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Virou palavra do dia a dia

Revisado el 18-10-2022

No geral o Mlabs da conta de resolver a gestão mais básica de gerencimento de mídias sociais. Uso o workflow deles com alguns clientes e vai super bem, a ponto do cliente perguntar "Já está no mlabs?", "Vou la ver no mlabs", "a marca nova já tem mlabs" e por aí vai

Puntos a favor

A operação é simples e o "acompanhamento" (um relatório automático) é muito bom pra deixar pro cliente acessar quando quer. O workflow é muito bom, infelizmente não é todo cliente que adota.

Puntos en contra

Passou da hora de uma revisão e modernização da interface e uma versão mobo decente ( não é respondivo e o app é ruim)

Edison
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Cumpre o que promete

Revisado el 01-09-2022

Sou grato pelos serviços prestados com tanta excelência apesar de alguns ajustes necessários.

Puntos a favor

todos os recursos formam um conjunto fundamental para nós gestores. Mesmo com todas as dificuldades que enfrentamos com as APIs das Redes Sociais.

Puntos en contra

A falta de integração com outras redes sociais a exemplo do Telegram, apesar de ser um mensageiro ele disponibiliza canais para divulgarmos nossos serviços e temos que fazer manualmente. Estamos encontrando muita dificuldade em arrastar os arquivos para a publicação. A mLabs precisa rever isto que facilita demais nosso tempo.

Ediney
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Um dos melhores do mundo

Revisado el 05-09-2022

Em geral minha experiência é boa, tenho poucos apontamentos para fazer.

Puntos a favor

O produto tem tudo para se tornar em pouco tempo um dos melhores do mundo devido a gama de recursos que oferece. Ainda carece dos stories automáticos, mas, fora isso, cumpre muito bem o que promete.

Puntos en contra

Poderia ter a opção de centralizar em um só lugar todos os "problemas" encontrados, por exemplo, uma página que tenham todas as contas que carecem atualização.

Alternativas consideradas

Hootsuite

Razones para elegir mLabs

Na época em que tudo caiu com o Facebook.
Erick
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Ferramenta de excelente custo x benefício para social medias

Revisado el 18-11-2022

Puntos a favor

O mLabs facilita bastante a rotina de quem precisa publicar em diferentes rede sociais e oferece vários recursos que tornam a experiência ainda melhor do que fazer isso diretamente nas ferramentas. Além disso, os recursos de social listening e relatórios tornam o produto um aliado essencial no dia-a-dia.

Puntos en contra

Infelizmente, por decisões políticas da empresa-mãe das principais redes sociais atualmente, muitos recursos deixaram de funcionar e a ferramenta passou por um período conturbado, em que algumas contas inclusive foram penalizadas. Hoje a situação parece estar estabilizada, mas foi um susto e que impactou bastante a experiência com a plataforma.

Adriana
Calificación general
  • Sector: Diseño gráfico
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

minha avaliação

Revisado el 05-10-2022

Venho utilizando o Mlabs desde que vcs existem, depois de muitas mudanças acho q hoje dá vários problemas q n davam na postagem dos posts. Mas ainda é um programa que atende em relação custo benefício. Mas esse método de postagem para depois termos q acabar pelo app é horrível, fazendo nossa jornada de trabalho ser mais desgastante ainda.

Puntos a favor

a facilidade para agendar as postagens no Mlabs.

Puntos en contra

ter que ficar postando pelo app no celular e de ter perdido as funções de agendamento do stories e n ter ainda do rells que seja eficiente.

Alternativas consideradas

ion Platform

Razones para cambiar a mLabs

pelo preço
Vinicius
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Graças a mLabs meu negócio decolou!

Revisado el 19-09-2022

Só qualidades. A mLabs é uma parceira desde 2015. O melhor software / fornecedor que temos hoje.

Puntos a favor

Praticidade e economia de tempo. Possibilidade de integração de todas as redes num único lugar.

Puntos en contra

Única coisa que pode voltar é o agendamento e postagem automatica de stories no instagram. Isso me fez perder clientes. Tivemos de ajustar nosso fluxo. Se voltar esta função será ótimo.

cynthia
Calificación general
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Praticidade no serviço

Revisado el 06-09-2022

Consigo gerenciar todas as minhas publicações e gerenciar as páginas dos meus clientes de forma rápida e com preço accessível.

Puntos a favor

É uma ferramenta fácil de usar e com o suporte muito ágil e gentil. Resolve sempre meus problemas e consigo gerenciar todas as publicações dos meus cliente em várias plataformas de rede social. Com um preço bem agradável.

Puntos en contra

A única coisa que não me satisfaz nessa ferramenta é o repost que nunca consigo fazer.

Jessica
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Conhecendo

Revisado el 08-09-2022

Por enquanto estou começando e fui muito bem atendida, venho do postgrain que tbm tem boa atenção, mas o mlabs esta parecendo mais confiavel, espero que seja mesmo.

Puntos a favor

O que eu mais gostei foi a possibilidade de postar em outras plataformas como linkedin e tik tok.

Puntos en contra

Que eu nao posso escolher a foto de capa do reels, ou postar o storie diretamente daqui

Alternativas consideradas

Workplace from Meta

Razones para elegir mLabs

O postgrain estava dando problemas na semana passada e eu não pude deixar meus clientes na mão, então migrei para mlabs

Razones para cambiar a mLabs

Porque tenho clientes que precisam de posts do tik tok e linkedin, então para mim valia mais a pena ter td em um lugar só!
Ameliane
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Avaliação MLabs

Revisado el 30-08-2022

Eu já renovei varias contas e pretendo continuar renovando, pois a facilidade e praticiade no dia a dia ajuda muito o meu trabalho, sem dizer que sempre que tive duvidas o suporte me atendeu de imediato.

Puntos a favor

A praticidade de ter tudo em um unico lugar

Puntos en contra

O calendário não tem opção de otimização e impressão e escolha de varios clientes

Meylin
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Caro, necessário, inesquecível e feito para quem quer crescer

Revisado el 02-09-2022

Só quem passou um ano no ETUS sabe o que eu to dizendo. Passar perrengue, não ter atenção, não ter nenhum acolhimento pelo atendimento mesmo estando com a assinatura completa paga 1 ano adiantado, sabe que a Mlabs tem falhas, falham e feio, mas é muito melhor ser entendido e acolhido que ser mal tratado

Puntos a favor

O relatório de acompanhamento é perfeito para quem quer dar um melhor atendimento aos clientes. O atendimento ao cliente é dedicado e muito esforçado, se percebe o propósito da marca em ser uma tribo dos melhores social media do brasil

Puntos en contra

As travadas do App pra mobile tem me incomodado, não conseguir repostar imagens que não foram postadas pelo aplicativo e não aceitar arquivo mov.

Eidilucy
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

O melhor software para agendamento e gestão de conteúdos nas redes sociais.

Revisado el 31-08-2022

Gosto MUITO e indico para todos os colegas da área de marketing digital.

Puntos a favor

O agendamento de conteúdos é prático, simples e intuitivo. Facilitou toda a minha rotina de trabalho e o valor é justo.

Puntos en contra

O único recurso que falta é conseguir selecionar uma capa no agendamento de vídeos reels.

Diego
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente serviço para gerir as mídias sociais

Revisado el 14-10-2022

Em geral acho excelente e recomendo.

Puntos a favor

Rapidez, praticidade e com um ótimo suporte

Puntos en contra

Talvez o que falta é incluir a opção de postar nos stories