69 opiniones

TANAZA

Plataforma de gestión en la nube para manejar puntos de acceso wifi

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Calificación general

4,5 /5
  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Funciones
87%
Un ha recomendado esta aplicación
69 opiniones
Carlos C.
Calificación general
  • Sector: Inalámbrico
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Otro durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Bien

Revisado el 23-01-2021

buena

Puntos a favor

Es un buen inicio, me agrada, compatibilidad con varios dispositivos, pero podria haber mas

Puntos en contra

granularidad en visibilidad y configuración

Roberto R.
Calificación general
  • Sector: Inalámbrico
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Otro durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 1.0 /10

Solución funcional pero altamente costosa

Revisado el 28-01-2021

Nunca pude lograr una propuesta ajustada al presupuesto

Puntos a favor

Funciona correctamente con las funcionalidades que menciona.

Puntos en contra

Costo muy elevado para lo que hace, no se tienen esquemas de venta correcto. No esta pensado para paises de Latinoamerica.

Marco S.
Calificación general
  • Sector: Redes informáticas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Su uso con mis dispositivos.

Revisado el 12-01-2021

La gestion centralizada desde el panel de control.

Puntos a favor

Lo que mas nos llamao la atencion para u implementacion fue que dispone de una funcion de diagnostico de red, que es muy util para encontrar algun inconveniente que se presente ademas su panel de administracion es muy intuitivo.

Puntos en contra

Lamentablemente debe tener buenos conocimientos tecnicos para poder monitorear e implementar el sistema.

David alfredo L.
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Otro durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Buen software de gestión remota

Revisado el 12-01-2021

La experiencia fue buena, se sigue buscando el proyecto con plazas comerciales para administrarles sus redes

Puntos a favor

Facil de usar con algunos detalles de operacion pero permite facilmente administrar los nodos

Puntos en contra

En algunos casos cuesta trabajo subir el software a algunos routers/access point

Aldo V.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Tanaza te mantiene cerca a tus clientes

Revisado el 12-01-2021

Para nosotros Tanaza ha Sido la oportunidad de crear un nuevo servicio dentro de nuestra empresa, confiamos plenamente en su capacidad como para integrarla en nuestra cartera de clientes.

Puntos a favor

Aquí en México la calidad de conexión a redes gratuitas siempre ha Sido muy baja, por lo que lo que más me gusta del software es la facilidad para utilizarlo.

Puntos en contra

Tal vez mejorar las posibilidades de diseño.

Juan manuel C.
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

reseña Tanaza LPQ

Revisado el 28-01-2021

Puntos a favor

la administracion del panel es muy intuitiva

Puntos en contra

la implementacion del firmware en los access point es algo tardado

Samuel G.
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Una buena opción para control de accesos wifi.

Revisado el 12-01-2021

Una buena experiencia excepto por la curva de aprendizaje e implementación y uso de todos los puntos wifi.

Puntos a favor

Fácil de manejar.
La instalación en dos clics.
Es importante la colaboración de todo el personal para un correcto funcionamiento y aprovechamiento de todas las prestaciones.
Se puede administrar remotamente (Es importante contar con la infraestructura para poder hacerlo).

Puntos en contra

La curva de aprendizaje es un poco larga, la versión gratuita es menor a lo que ofrecen otras plataformas.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Formación profesional y coaching
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Un todo en uno

Revisado el 12-01-2021

fue buena experiencia, creo que va por buen camino sobre todo para aquellas emprsesas que no tienen un departamento especializado para la administracion de red, o cadenas comerciales grandes creo que es una opcion muy buena

Puntos a favor

lo amigable de la plataforma y configuracion, he trabajado con otras marcas y a diferencia del resto tanaza fue mas sencillo de manejar y configurar

Puntos en contra

el tiempo de prueba, creo que debe ser un poco mas extenso para poder explotar de mejor manera todas las capacidades de la plataforma y adaptarse un poco, para poder tomar una mejor decision

Juan pablo V.
Calificación general
  • Sector: Inalámbrico
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Tanaza, una grata experiencia

Revisado el 12-01-2021

Sencillo de usar y poner en servicio equipamiento wifi tan variado, nosotros partimos con equipos de muy bajo costo por ejemplo.

Puntos a favor

Usamos con frecuencia este software para administrar a nuestros clientes con sus zonas WiFi, lo que nos ha permitido ademas, facilitar una plataforma de marketing a nuestros Clientes como campañas de mailing masivo

Nos gusta la facilidad del software para trabajar, permitiendo cosas tan sencillas como sacar una foto con el smartphone y pasarlo al portal cautivo.

Puntos en contra

Desearia poder conocer un poco mas sobre como poder filtrar contenido web

Marco I.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Otro durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

LA IDEA ES BUENA, el problema es google

Revisado el 12-01-2021

buena, salvo el problema de google

Puntos a favor

Lo intenté implementar, pero daba fallos cuando cambió la versión de google, después la propia evolución del sector de las telecomunicaciones hicieron el resto

Puntos en contra

Que no puede saltarse el problema de google, que detecta el portal cautivo

Joel D.
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Es gratificante alianza con ellos

Revisado el 12-01-2021

Puntos a favor

La sencillez y facilidad de integración del producto es pasmosa. No necesitas ser un experto. Nada queda tácito en la plataforma.

Puntos en contra

Mejorar interfaz gráfica siempre será un plus.

Erick L.
Calificación general
  • Sector: Restaurantes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Implementación de un acceso a internet en una cafetería

Revisado el 28-01-2021

En general la experiencia fue extraordinaria hasta el desastre del cobro.

Puntos a favor

La integración ha sido relativamente fácil, salvo por las actualizaciones de firmware que tuve que hacer en el router. La cantidad de dispositivos compatibles es inmensa por lo que es muy práctico. Lo implementé en una categoría y utilicé los códigos de acceso configurados por tiempo de conexión. La solución es realmente genial, siempre lo recomiendo y es mi primera opción cuando pienso en controlar accesos a Internet WiFi.

Puntos en contra

Mi único disgusto fue cuando quise agregar un nuevo dispositivo y me hicieron el cargo de una licencia de un año, les avisé que no la necesitaría y no me quitaron el cobro y terminaron bloqueándome. Creo que no nos pudimos entender con Servicio al Cliente, hasta el día de hoy no entiendo cómo no pudieron quitar esa transacción de cobro.

Guillaume F.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Easy Digital Social WifiPlateform

Revisado el 14-01-2021

Buena, En término general con unos problemas de servicio al principio (conexión difícil y desconexiones..). Tuvimos castigos por no pagar a tiempo, sin muchos avisos y cuidados como clientes... falta una relación más personalizada y humana menos me parece. Estamos felices de usar su plataforma, gracias.

Puntos a favor

Si funciona, y permite de manera sencilla conectar bien el soft y hardware y la administacion (WiFi Access, Data files, graphics) es Friendly.

Puntos en contra

Aunque el precio podría ofrecer más descuentos por números de licencias y tiempos de uso... room for improprement !
El Servico y asistencia en países lejanos no es fácil y quizás existe también oportunidades de alianzas locales, para brindar más servicio.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Telecomunicaciones
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Otro durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Un sistema increible

Revisado el 12-01-2021

Puntos a favor

La facilidad para trabajar con dispositivos Ubiquiti

Puntos en contra

Cuando trabajé con ellos no estaba la suscripción mensual por dispositivo, pero es un cambio que han hecho muchas empresas y sigo trabajando con ellos a pesar de que son eventos temporales en los que monto el sistema.

Jose C.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

experiencia

Revisado el 12-01-2021

Me ha ido bien

Puntos a favor

Facilidad de instalar el software en algunos dispositivos, las herramientas que permite saber cual es el equipo para cada lugar

Puntos en contra

Quitar el software de los router despues de un periodo, el router queda inutilizado

Nerlin M.
Calificación general
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Excelente

Revisado el 28-01-2021

Muy funcional

Puntos a favor

Muy fácil su uso, con interfaces muy intuitivas y amigables con el usuario

Puntos en contra

La integración de procesos es un poco lenta

Esaie S.
Calificación general
  • Sector: Internet
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Très bon logiciel 😊

Revisado el 13-01-2021

Très bon produit, rapide, optimisé et simple d’utilisation

Puntos a favor

Le produit est très facile à utiliser et a déployer

Puntos en contra

Oui le design a besoin d’être améliorer pour une bonne expérience client

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Tanaza

Revisado el 28-01-2021

Pur essendo un prodotto complesso, complessivamente mi ha stupito

Puntos a favor

Numerose funzionalità e in continuo aumento, interfaccia chiara, prestazioni e reattività

Puntos en contra

Prezzo e licenze, supporto hardware ancora limitato

Prakash S.
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

REAL EXPERIENCE AT TANAZA

Revisado el 12-01-2021

Numerous times electronically communicated & requested the Tanaza to waive off one time WL boarding charge but our request was declined.

Puntos a favor

1. Hardware Vendor Agnostic, 2. Almost current features are available 3. Easy integration

Puntos en contra

1. White Label cost not comparative to the market. At TANAZA one time WL boarding charge is not comparative.

Pier luca M.
Calificación general
  • Sector: Servicios de información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Prodotto adatto a tutti gli Hotspot

Revisado el 12-01-2021

L'abbiamo venduto alle aziende
Installato e non ha mai dato problemi

Puntos a favor

Semplice all'uso
si installa su tutti gli AP di marche diversi
Auto aggiornamento
Possibilità di Captive Portal
Pagina ingresso personalizzabile
Possibilità di inserire il Filtro Cloud di Flashstart per la protezione navigazione

Puntos en contra

Non ho avuto problemi, sicuramente si può sempre migliorare ma non so la cosa migliore

Antonio P.
Calificación general
  • Sector: Ocio, viajes y turismo
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Otro durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Ottimo prodotto, facile da usare, ma...

Revisado el 18-01-2021

Ottima soluzione e ottima esperienza. Il costo è effettivamente alto e non alla portata di tutti, tenendo conto che si paga a dispositivo e che di dispositivi spesso, per avere una buona copertura, si è costretti a metterne un po'.

Puntos a favor

L'estrema versatilità, il poter avere tutti i device sotto un'unica interfaccia di gestione e un'unico sistema operativo (che si sostituisce a quello del costruttore) è una comodità impagabile.

Puntos en contra

Tenendo conto della bassa copertura di ogni singolo AP (dovuto alla bassa copertura delle antenne imposta per legge), si è costretti ad aumentare il numero degli stessi, ma l'assenza di un "vero" roaming tra APs si sente ed è un vero neo.
L'editor della Splash page non è proprio per utenti finali ed non è così intuitivo da usare (l'interfaccia WYSIWYG spesso fallisce).
Ultimo inconveniente è che non si capisce come viene considerato il periodo di utilizzo. Avendo un'attività stagionale, uso gli AP solo per tre/quattro mesi all'anno, ma non sono mai riuscito a capire, nonostante le innumerevoli richieste, come conteggiano i periodi (per giorni, per mesi, da quando a quando).

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Ocio, viajes y turismo
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Interoperabilità e facilità d’uso

Revisado el 28-01-2021

Puntos a favor

Multi SSID con bridging e client-isolation.
Radius e captive portal.
Gestione fluida e semplice dei client.

Puntos en contra

Assenza della possibilità di poter configurare reti mesh.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Unique solution

Revisado el 12-01-2021

We have used Tanaza in some places with the main purpose to get used to it and to plan large schale implementations. So far we confirm that TanazaOS perform according to the specs.

Puntos a favor

It is very unique to see an independent Operation System like Tanaza that is able to create, manage and operate an wireless network regardless Access Points brands and locations.
This solution is very competitive in regards to price and functionality compare with other cloud managed solution in the market.
TanazaOS is as well very versatile when it get combined with other software platforms in Wi-Fi management industry.

Puntos en contra

Since TanazaOS is new in the market there are still a lot of marketing effort to be done in the way to gain clients confidence in the market.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Administración educativa
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Tanaza Best WiFi Portal Marketing for Enterprise

Revisado el 12-01-2021

- its very good that we can design the portal advertising by using tanaza, its flexible for the wifi marketing, also convinience for the user as well when they try to connect to free wifi.

Puntos a favor

- Easy to mange the portal and deploy from the cloud to the AP.
- Well support with various devices such as Unifi.
- Easy to setup not complex at all, download firmware, deploy and manage.
- all in one centralized all the devices from the cloud.

Puntos en contra

- Firmware not yet support for all vendor yet, i hope tanaza will work on this more.

𝕴𝖘𝖒𝖆𝖎𝖑 𝕹.
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

No complaint

Revisado el 12-01-2021

Marketing insight for business owners & smooth internet access for customers

Puntos a favor

The software is good for facilitating customers while they use wifi & helps business owners know who is their most valued customers.

Puntos en contra

I have used it for consecutive days a few years back and I was getting more than what I wanted.