Houzz Pro

Software de gestión empresarial para contratistas y arquitectos

Calificación general

4,4 /5
(609)
Relación calidad-precio
4,2/5
Funciones
4,2/5
Facilidad de uso
4,2/5
Asistencia al cliente
4,4/5

86%
Un ha recomendado esta aplicación
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Opiniones de 609

marcelo
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

estafadores con homologación

Revisado el 08-03-2022

el dinero peor invertido en un momonto que saliamos de la pandemia, abusaron de eso y apostamos a tratar de levantarnos despues de un año sin facturacion .. el esfuerzo por pagar y la confianza que les dimos ... pero son estafadores abusaron de nuestra desesperación por trabajar.. son de lo peor

Puntos a favor

te lo venden muy bien, son unos genios vendiendo el sistema,, y te garantizan que en 2 meses empiesas a ver resultados,,,, al mejor estilo estafa piramidal.. pagamos una cuota mensual y te aseguran el éxito!!
pasado 2 meses no las cosas no funcionan te cambian de operador y empiezan a culparte por la falta de clientes.. que no te valoran, que no es buena imagen que la zona que escogiste etc etc.. luego te invaden de clientes inexitentes o fuera de tu rango o ninguno de tu especialidad... te quejas y de nuevo es nuestra culpa... son estafadores autorizados y que te amenazan con la firma de un cotrato no podes salir y te pueden insultar

Puntos en contra

la falta de implixacion, de seriedad, la soberbia el engaño, y sobre todo de interes en arreglar o ayudarte

Respuesta de Houzz

Marcelo, we're sorry to hear about your experience. While most of our customers find success with Houzz Pro, success is certainly not guaranteed, and we apologize if you felt promised unrealistic achievements. Our CSMs are dedicated and accountable to your success, so I can ensure you that they worked towards that goal, though the results may not have matched that work. We're here to help you succeed if you ever want to try Houzz Pro again.

-The Houzz Pro Team

Raquel
Calificación general
  • Sector: Productos farmacéuticos
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Una solución integral para los profesionales del diseño

Revisado el 27-03-2023

A pesar de algunos inconvenientes menores, mi experiencia con Houzz Pro ha sido positiva.

Puntos a favor

Houzz Pro es una plataforma todo en uno que me ha ayudado mucho a hacer crecer mi negocio. La generación de prospectos, el renderizado 3D y los libros de ideas han sido invaluables para comunicarme con los clientes y mostrar mi trabajo.

Puntos en contra

Si bien en su mayoría es satisfactorio, Houzz Pro podría mejorar al ofrecer más opciones 3D y una función de panel de estado de ánimo personalizable.

Manuel
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Es un servicio engañoso

Revisado el 27-04-2021

Es una estafa, estoy a la espera de la justicia. Ya que Houzz no se digna ni a contactar con nostros. Para cobrar son los mejores, para cumplir su parte del contrato no.

Puntos a favor

No me ha gustado nada el software, no hemos conseguido ningun cliente en 15 meses. Solo ha generado una carga de trabajo inmensa para 0 rendimiento. Además de las numerosas solicitudes realizadas con perfiles falsos para aparentar un trafico de clientes potenciales que no tienen.

Puntos en contra

A la hora de solicitar la baja del servicios, no me la conceden. No me cogen el movil, no me responden a los correos. Sin embargo, la mensualidad si que me la cobran y no se puede devolver porque es un cargo desde EEUU.

Respuesta de Houzz

Manuel, I'm sorry to hear you haven't gotten the results you hoped for. Your Client Success Manager will be in contact soon and please feel free to reach out if you have any other concerns.

-Isaiah Brown, Pro Community Marketing Manager

Elena
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

No funciona y no te dejan darte de baja por lo que es un timo total

Revisado el 03-10-2022

Nefasta. No ha sido rentable y no te ayudan a darte de baja. Es un auténtico timo, y si les dices que no vas a pagar más te amenazan con ir al asnef. Me exigen que mis clientes o proveedores opinen en houzz para lo que tienen que darse de alta en houzz. Me dicen que si no opinan mis clientes, no tengo presupuestos. Es un auténtico timo por qué pierdes 2200 euros año y no te entra nada.

Puntos a favor

Me gusta como me han engañado diciendo que tendría una media de 15 presupuestos al mes y no tengo ninguno real.

Puntos en contra

No uso las funciones por qué no valen. Tampoco el servicio. No la atención al cliente. Aquí solo vale que te gastes 180 euros mes para mantener su estructura.

Eliana
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Es una estafa

Revisado el 07-12-2022

Horrible

Puntos a favor

No tengo nada positivo que decir del servicio.

Puntos en contra

Es una estafa. Adquirí el servicio hace un año y desde que realicé la suscripción nunca más se pusieron en contacto conmigo, solo realizaron responsablemente el cobro. Mi Client Success Manager [CONTENIDO SENSIBLE] dejo de trabajar en la empresa "casualmente" hace un año también. Para cancelar mi suscripción me piden que me contacte con ella, obviamente no me da respuestas. Necesito urgente que se pongan en contacto conmigo o tendré que pasar a instancias legales.

Gaby Ester
Calificación general
  • Sector: Propiedad inmobiliaria
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

LLegar mas lejos en la Promocion de Proyectos

Revisado el 16-10-2022

Puntos a favor

Es una excelente herramienta para proyectos de reforma y diseno interior . Siempre actualizada !
Ademas , como tiene gran llegada es muy util para promocionar mis trabajos de decoracion interior y paisajismo

Puntos en contra

Seria mejor aun si estuviese mas integrada con otros software del area

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Hospital y atención sanitaria
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Solución para presupuestos de obra

Revisado el 07-03-2023

La experiencia general ha sido muy buena, muy practica, que ha ayudado mucho a que el proyecto haya sido en todo momento controlado.

Puntos a favor

Este software es una gran idea,muy útil y práctica,que me ayudó con el presupuesto de mi casa.Es un gran gestor que te permite ver de un vistazo como va la obra, si cambian o no los presupuestos y los cambios actualizados.

Puntos en contra

El precio es algo elevado para un usuario normal. Esta más dirigido a empresa pero con la posibilidad que cualquier persona le saque provecho

Pedro
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Es muy recomendable

Revisado el 01-04-2023

Es genial me da opción para probar

Puntos a favor

Porque que es fácil llenar las aplicaciones

Puntos en contra

Yo lo recomiendo muchísimo tiene muchas opciones

Guinah
Calificación general
  • Sector: Arquitectura y planificación
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

No lo usen

Revisado el 22-02-2023

No pude tener cierres con nadie que me enviaban

Puntos a favor

No me sirvió de nada se supone que te envían los clientes pero aquí te venden es pura mentira

Puntos en contra

esta muy lindo el orden de la plataforma pero no me sirvió para lo que realmente me lo vendieron

Lolo
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Nosotros nos sentimos víctimas de una estafa total

Revisado el 04-10-2022

La experiencia con Houzz es que nos sentimos ESTAFADOS por completo. Han pillado el dinero y no hemos vuelto a saber más de ellos ni de los servicios que nos iban a prestar ni del dinero por supuesto

Puntos a favor

Nada. A nosotros nos han cobrado un año completo y han desaparecido totalmente sin prestar ni uno solo de los servicios que prometen

Puntos en contra

A nosotros Houzz nos ha estafado.... Hemos pagado un año por todos estos servicios que prometen y desde que cobraron hace ya más de 3 meses no hemos vuelto a saber más de ellos. No nos han prestado los servicios que prometen durante estos 3 meses, y no contestan al teléfono ni correos ni nada.... nosotros nos sentimos estafados por completo. De la devolución del dinero, por supuesto, nada de nada

raul
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

bien

Revisado el 19-02-2023

buena por q estoy practicando y aprendiendo

Puntos a favor

Todo, por q es mi primer trabajo de software

Puntos en contra

muchas cosas q no entiendo y no se como hacerlas

Jo
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

HOUZZ for Kitchen and Bath Professionals

Revisado el 27-08-2021

The lead generation is appreciated but confusing. Too much calling, emailing, texting. I try to contact most leads but few return my calls or emails. Sometimes they are confused as to why I am calling. Some, I think, just tell HOUZZ something because they got too far into the query.

Puntos a favor

After almost 10 years with HOUZZ I feel the cost is worth it. We have a large metropolitan area we include in our advertising. The ability to show potential customers our projects is the number 1 reason we use it. Although many features have been added, the only other one we use is the lead generating aspect. It takes attention and time but we do get some good leads that turn into projects.

Puntos en contra

All of the added features are included in other software we already use such as DropBox , Quickbooks, and Asana. Starting over did not make sense for us. I have looked at some of the features but they appeared to take too much time to get started.

Respuesta de Houzz Traducir a Español

Hi, Jo, thank you for your review and for trusting Houzz for so long! We're happy to hear advertising and our leads have helped your business grow, but would love to show you how to get so much more out of some of our other features. We encourage you to connect with your client success manager so that we can show you all the capabilities available to you! Additionally, we really appreciate your feedback on how the lead system operates and we've communicated your concerns to our product team.

-The Houzz Pro Team

Anita
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

HOUZZ - The perfect package for builders.

Revisado el 26-04-2023

We highly recommend HOUZZ. HOUZZ is your webpage with all the add-ons. It provides clients with all the information necessary to contact you and for you to showcase your business and projects. HOUZZ PRO allows clients to be inclusive in their project timeline. You can link subcontractors, you have an estimating tool, you can integrate your software with your accounting platform, build templates and so much more and all so easy to use. The people from HOUZZ seek your feedback and genuinely take it on board to improve their service and software.

Puntos a favor

We enjoy the platform within HOUZZ to showcase our projects and HOUZZ Pro to engage directly with our clients and we love [sensitive content hidden]. I think without him we may not have stayed with HOUZZ. His enthusiasm is infectious and he goes above and beyond to assist you and he knows the product.

Puntos en contra

When we first integrated with HOUZZ we had issues with onboarding and log in which were difficult to rectify until Charbel started to work with us.

Martin
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

We Seem To Be Getting There, New Experience And All!

Revisado el 25-01-2023

It is good for an Interior Design firm to have software that tracks projects and incorporates purchase orders into invoices. As well as accounting and time billing.

Puntos a favor

I was a longstanding customer with Ivy before Houzz and "the new experience."The transition was easy as well as the learning curb.The library, with the clipper and descriptions built in, has always been a great assist with multiple projects going. It's good for our inter-office to have invoices and purchase orders with pictures of the products on each document. Clients also appreciate the images on their invoices, especially if they are ongoing customers and sometimes don't remember what was ordered. Plus, the client dashboard is a good client relations tool.

Puntos en contra

As stated, I was a longtime customer of Ivy and loved every functionality it offered. Although the software transition from Ivy to Houzz merged very well, I have had some challenges with the new appearance and navigation through all the parts. We have been managing, and then Houzz presented the "new experience." All of our templates were changed. We have had to learn new ways of inputting products while setting up new templates for us and the new look. All of these changes have been time-consuming.

Sara
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Value for the cost

Revisado el 22-02-2023

I have been with them since the beginning, and seen many versions of this. I adore the people who work with us when there are glitches, wish there were less glitches and that new versions were highly tested before being let loose but appreciate the open dialogue with the company. The product is only getting better and grateful for what it can do for us.

Puntos a favor

The project based software is a a must for our business. There are many features the program offers but what we use this for largely is project selection, proposals, and invoicing with clients.

Puntos en contra

In any software system there is always room for improvement, overall I love that the team is constantly working to improve and seeking input from the users on how to improve. Are there things I wish this could do now that would make our life easier, YES, but overall ok with the way things are working and getting used to the newest version.

Sonya
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Worth It!

Revisado el 01-05-2023

Puntos a favor

Responding via email to inquiries, website design updates! Love the Video feature!

Puntos en contra

Don't recall getting a tutorial for use or recorded tutorial tools

Liam
Calificación general
  • Sector: Propiedad inmobiliaria
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Very Pleased with the leads and services as well as the ratings given to ,e by houzz

Revisado el 18-05-2023

Puntos a favor

Surprisingly its very blunt way of showing people wants and desires and how to help make them a reality

Puntos en contra

The Pricing structure, its hard when your just begging with a new company of your own, I realize you need to spend to make it is still scary

Karen
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Houzz review

Revisado el 12-04-2023

Good

Puntos a favor

The business manager support service, website development support and marketing

Puntos en contra

Moving clients from proposal to quotation stage, difficulty editing.Mobile app is limited for client detail infoThe 3D program products for layout of a floorlplan

Colton
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

critical to our company

Revisado el 17-05-2023

Puntos a favor

the job estimating and 3-d render program is an amazing tool.

Puntos en contra

I do wish that there were a way to show the overall cost of product and the overall cost of labor on an estimate to have a quick depiction of profit and material costs.

Franz
Calificación general
  • Sector: Veterinaria
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 1.0 /10

Need to Improve the Customer Experience

Revisado el 08-04-2023

Decent user experience but I would never recommend to anyone now that I have discovered that it is impossible to simply cancel once you are complete with your project.

Puntos a favor

Great 3d floor plan layout and modeling for a novice.

Puntos en contra

It served my purpose but all the goodwill has been blown by the very scam-like lack inability to unsubscribe. This shouldn't need to be hidden. Support shouldn't need to be contacted. There is no excuse for a good software to rely on shady means to maintain cash flow. I wonder how many accounts are dead and they are just banking on people not calling?!

Yolanda
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Houzz uses

Revisado el 27-04-2023

to be part of a designers and builders community

Puntos a favor

the way that I can edit my own website and business profile

Puntos en contra

to be sure that the leads are real. Most of my leads send me a message and after this they have never answer my text messages or messages by houzz. rare

Pamela
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Using Houzz Pro

Revisado el 14-03-2023

A-. I have a user of Houzz and all his resources since I open my business 10 years ago. Overall, I'm extremely happy and I love all the growth and opportunities to tie my website in with the profile, the 3-D, rendering options, and all the bells and whistles that you provide. There are areas where it needs improvement from the user, friendly, use ability perspective… but overall it has been good. Some of the lead resource page could be a little less cumbersome… But overall again, I've been able to navigate and make it useful.

Puntos a favor

Leads, 3d rendering, communications for client with idea books

Puntos en contra

some 3 d is limited. Needs more options, need a true mood board that can be personalized with my business logo and being able to pull products that are not just Houzz into he template. Need to be more user friendly.

lauren
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Houzz Pro

Revisado el 28-02-2023

It's been a bit bumpy. I've had different people tell me different things on occasion.Seems like there's a lot of confusion among employees.

Puntos a favor

My Firm uses Houzz Pro mostly for presentation of proposals, invoices, mood boards and tear sheets.

Puntos en contra

Some things are clunky. You should be able to turn a mood board into a proposal automatically, for example. Instead, everything must be added manually. Also, I'm disappointed that our tear sheets, proposals and invoices cannot be customized to look like our business branding instead of Houzz Pro's.

Ewa
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Great for Interior Designers

Revisado el 13-01-2022

Very happy

Puntos a favor

Industry-specific features make it a great solution for interior designers. Wonderful personalized support from the Houzz Team, is always appreciated.

Puntos en contra

The virtual site-measure tool needs improvement - not sure if the technology is there yet, but as is it requires that the measure options are on the same level - easy with empty spaces, hard when there are furniture pieces in the way.
Can't wait for that tool to improve in the future!

Alternativas consideradas

Microsoft Project y Domo

Razones para cambiar a Houzz Pro

Enjoyed Ivy, easy transition

Respuesta de Houzz Traducir a Español

Thank you for your review, Ewa. I'm very happy to hear Houzz Pro and your dedicated success manager have been great resources to you as an interior designer. If you'd be willing to connect with me, I would like to hear more of your feedback on our floor planner to take that input back to our product team.

-Isaiah Brown, Houzz Pro Community Manager

Peter
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Great integration of portfolio, website, advertising

Revisado el 02-02-2021

I have had a steady reliable account manager who regularly checks in with me to outline new features that were introduced, and even actually created the first version of our website which I subsequently tweaked a bit and personalized, but I was really impressed that she took the time to do this. This is definitely unique in the marketplace.

Puntos a favor

I like the integration between our Houzz profile content and creating a website from it. It allows me to keep a portfolio of our work that I can direct clients to along with the creation and management of our website which is hosted by Houzz. It provides a single portal for managing leads from people who choose us in general searches on Houzz such as what they call Houzz Project Match, to leads that come directly through our website which is hosted by Houzz. They all show up in the same place. With the addition of the website tools and a fair bit of customization of our website using them, it has really provided an easy solution for a fair bit of our marketing. I would highly recommend it, especially for a smaller company that does not already have an up to date website. Also, remarkably, since hosting our website on Houzz our organic search engine ranking is unexpectedly high after switching over a year ago.

Puntos en contra

I would love even more website creation tools but I also recognize that with more complexity, it might go beyond my capability to use these new tools.