Opiniones de Fracttal

Me encanta la versatilidad en la que se puede adaptar el software a diferentes operaciones de mantenimiento en cualquiera activo que lo requiera.

He presentado dos fallas:
1. Que no se pueda utilizar sin internet
2. En algunos celulares Android no deja subir evidencias video-graficas a las órdenes de compra

Es una excelente Software para llevar control general de departamento de mantenimiento, encuentro formidable que sea capaz de sacar indicadores de mantenimiento de forma rápida y clara. Aprecio mucho que sea capaz de mantener un sistema de gestión de inventario en sus aplicaciones, que sea capaz de asociar los repuestos con una orden trabajo.

Lo que menos me gusta es el sistema de filtrado de la aplicación, siento que necesita ser menos engorroso al momento de buscar una Orden de trabajo, o buscar un equipo o artículo de en repuestos y herramientas. Además mencionar que puede mejorar para los indicadores el "poder editar el tiempo de paro de orden de trabajo, realizado por el equipo técnico". los administradores también deberían poder modificar, ya que muchas veces ese tiempo de parada "real" es mucho mayor al que se introduce por los técnicos.

Excelente software para gestión de mantenimientos preventivos, correctivos, monitoreo, programación de tareas, apartado de almacenes y reporteo muy completo con Fracttal BI.

La posibilidad de hacerlo más interactivo hacia el usuario, o la posibilidad de que las notificaciones sean administradas por la app y no por correo de mis colaboradores

SU BUENA FUNCIONALIDAD PARA LLEVAR UN BUEN CONTROL DE CHECK LIST Y DE ALMACENES. ADEMÁS DE QUE TE MANTIENE INFORMADO DE COMO VA TU PLAN DE MANTENIMIENTO Y EN CUÁLES TAREAS VAS ATRASADO Y EN CUÁLES NO.

TIENE UN DISEÑO QUE NO ES MUY INTUITIVO PARA REALIZAR ALGUNAS ACCIONES DENTRO DE LA PLATAFORMA, POR LO CUAL SI ES NECESARIO TOMAR UNA CAPACITACIÓN PARA PODER REALIZAR CIERTO TIPO DE OPERACIONES.

Gestión y trazabilidad de trabajos realizados

Alguna vez revise que si cambio un equipo de un plan de tareas a otro se pierde los reportes y tareas del histórico del equipo.
Y que no pueda asignar varios planes de tareas a diferentes equipos.

Es agil, dinamico para trabajar organizado. Lo utilizo como parnner de una empresa de limpieza y nos permite trabajar organizadamente, demostrandole al cliente los trabajos en tiempo real.

Los activadores estaria bueno que fuera como en otras aplicaciones que los podes crear -cada usuario-. En el caso de la empresa para la que trabajo realiza tareas de noche y por las noches el sistema siempre funciona mas lento y se tilda.

Es un software muy amigable y muy intuitivo, en ocasiones los software no tienen en cuenta que los software los estaría utilizando personal base hasta estratégico, lo importante es que sea fácil para cualquier persona de la compañía

En ocasiones es pesado, se queda pensando y se pierde alguna información

-Gestión de Mantenimiento con Claridad
-Muy Fácil de Usar
-Podemos poner Evidencia tanto foto como escrito de los equipos y demás.
-Las ubicaciones muy Visible y te da la opción de que la ubicación sea con claridad.
-Las Informaciones de las ordenes de trabajo aunque este finalizada te permite observar que se realizo en el MMTT.

Solo que si tengo 60 tarea programada estando en la parte de proceso y si ocurre cualquier eventualidad y las tareas no se pueden ejecutar ese día, pues para re-programarla seria cancelar la orden una a una para que pase a la parte de pendiente y poder Re-programar. y Me gustaría que se seleccionaran las 60 ordenes ya por trabajo mas rápido para cancelarla.

Pero si el trabajo se hace con eficiencia solo en esa parte sería mas rápido.

el orden con el que se puede manejar la información y ejecutar las ordenes de trabajo

que el técnico limitado no pueda tener acceso a su almacen para poder tomar el repuesto que necesita para su OT, y que tenga que depender de un almacenista o un supervisor.

Fracttal es una gran herramienta, que con la variedad de apartados y funcionalidades que posee, permite llevar un mejor control y trazabilidad de las diferentes actividades que se ejecutan a lo largo del tiempo. Sus indicadores gráficos permiten visualizar y comprender de una manera sencilla los avances realizados diariamente. Además es un software muy sencillo de utilizar, que organiza y consolida la información de tal manera que, sea posible llevar a cabo análisis detallados y acertados respecto a lo ejecutado.

En algunas ocasiones se evidencian fallas al momento de registrar datos en tiempo real. Adicional, se han identificado algunas falencias en la parte de programación, así como errores de tipo técnico como demoras en el cargue de las imágenes, errores al guardar información, o demoras al abrir algunas órdenes de trabajo.

Tiene muchas herramientas necesarias y útiles para el desarrollo de mantenimientos de distintos tipos, frecuencias y equipos.

Al tener varias herramientas se torna un poco confuso pero lógicamente es cuestión de tiempo, constancia y dedicación

El orden que podemos tener dentro del mantenimiento en control de nuestros activos.

Que no se pueda ocupar con mas de 2 artefactos la misma cuenta.

Fractal one, es un software que nos ayudo a ordenar los planes de mantenimiento preventivo y correctivo en el rubro de entretenimiento.

Que todavía hay algunas opciones que no vienen incluido como por ejemplo en un check lis diario si no me cumple una condicional general una OT automáticamente, o quizá no esta activo para la versión que contratamos.

Es de facil acceso a la información y permite realizar una amplia variedad de acciones con los activos que se encuentran asociados

Realmente habia muchas cosas que no entendia, pero luego de conocer la operación se vuelve mas amigable. En cuanto a los fallos (Bugs) me ha sucedido muchas veces y al principio era frustrante y molesto, pero aprendi a utilizar el soporte en linea y fue todo mucho mas facil y fluido

Me gustaba Fracttal One por que es fácil e intuitivo para el personal técnico, muy fácil de identificar la información pero la nueva vista es una decepción, no fue practica para nuestra operación.

Sus constantes cambios a las vista de la plataforma, en 5 años estamos por entrar en su tercer cambio, lo que nos causa retrasos en nuestros registros por capacitación y adaptación al personal que usa la plataforma, en esta ocasión la vista solo entorpece la identificación de las actividades, colores infantiles, ahora tenemos que generar reportes fuera de la plataforma por que sus colores no son los adecuados para presentar a directivos.

la facilidad de utilización, la versatilidad para poder modificar y crear nuevas tareas y planes.
la capacidad para almacenar informacion-

por mi parte no he tenido o identificado ninguna desventaja con respecto al programa.

Me gusta porque con la creación de la ordenes de trabajo, se lleva un trazabilidad del mantenimiento preventivo predictivo y correctivo de los activos lo cual reduce pérdidas y mejora la gestión y la vida de los mismos.

Los aspectos que no me han gustado estas se han reportado y se han venido mejorando de la mano con soporte de fractal

Por se un Software en las nubes 100% y por la capacidad de gestionar y monitorear activos desde cualquier lugar a través de dispositivos móviles es increíblemente conveniente, aumentando la eficiencia y la flexibilidad operativa, también la Programación de Mantenimiento Preventivo La función de programación avanzada permite planificar y ejecutar mantenimientos preventivos de manera eficiente, lo que ayuda a prolongar la vida útil de los activos y reducir fallos inesperados.

La plataforma puede resultar abrumadora al principio debido a la gran cantidad de funcionalidades, lo que requirió un tiempo de aprendizaje significativo para dominar completamente su uso y tiempos de respuesta lentos del servicio de atención al cliente de Fracttal.