Paycor

4,4 (2.932)
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Solución de RR. HH. todo en uno con HCM, nómina y control de horas

Calificación general

4,4 /5
(2.932)
Relación calidad-precio
4,2/5
Funciones
4,2/5
Facilidad de uso
4,3/5
Asistencia al cliente
4,2/5

88%
Un ha recomendado esta aplicación
Ordenar por

Opiniones de 2932

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Recaudación de fondos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Payment Gold

Revisado el 18-09-2024

Uso pocas transacciones pero me permite agilizarlas.

Uso pocas transacciones pero me permite agilizarlas.

Puntos a favor

La simpleza del sistema a la hora de recibir y realizar pagos.

Puntos en contra

Tiene muchas herramientas innecesarias lo cual relentiza el uso.

Respuesta de Paycor

Thank you for your feedback on Paycor. We appreciate your comments regarding the system's simplicity. We'll share your insights with our product team for review.

We're glad to hear that Paycor has helped streamline your transactions.

daniel
daniel
Calificación general
  • Sector: Administración educativa
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Una plataforma eficaz para la gestión de recursos humanos

Revisado el 01-03-2024

Puntos a favor

La plataforma es muy eficiente en procesos relacionados con la gestión de recursos humanos

Puntos en contra

Una desventaja es que requiere dedicación para entender de forma correcta la plataforma.

Respuesta de Paycor

Thank you for your review! We're glad to hear that you find Paycor to be an effective platform for human resources management. We understand that it may require some dedication to fully understand the platform, and we appreciate your feedback. We're committed to providing resources and support to help users navigate and maximize the platform's capabilities. Thank you for choosing Paycor, and we look forward to continuing to support your HR management needs.

Angie
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Es un poco costoso.

Revisado el 07-08-2023

Puntos a favor

Este aplicativo tiene una gran variedad de herramientas extremadamente utiles para las areas que se requiera, intuitivo, versatil y comodo.

Puntos en contra

Es un poco costoso esa es la unica contra pero vale la pena adquirirlo.

Respuesta de Paycor

Thank you for your review of Paycor. We appreciate your positive feedback regarding the wide variety of useful tools, intuitive interface, versatility, and comfort that our application provides. We understand your concern about the cost and we strive to provide value for the features and benefits we offer. We continuously evaluate and adjust our pricing to ensure that it remains competitive in the market. Thank you for choosing Paycor and for sharing your thoughts with us.

jhorman
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

paycor, tu mejor opcion.

Revisado el 09-01-2024

rendimiento seguridad y eficacia en la parte financiera.

rendimiento seguridad y eficacia en la parte financiera.

Puntos a favor

la capacidad de llevar en orden los recursos de tu empresa.

Puntos en contra

la poca facilidad de el manejo de sus plataformas.

Respuesta de Paycor

better response
Thank you for your review of Paycor. We appreciate your positive feedback regarding the ability to keep your company's resources in order and the benefits of performance, safety, and efficiency in the financial part. We understand that there may be some challenges in handling our platforms, and we are continuously working to improve the ease of use for our customers. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best experience possible.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Contabilidad
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Solución para la gestión de nóminas

Revisado el 25-08-2023

Puntos a favor

Es una solución de recursos humanos integral ya que no solo sirve para la gestión de nóminas sino también para el control de horario de los empleados y otras funcionalidades de reporting y seguimiento.

Puntos en contra

Me resulta una aplicación cara en comparación con sus alternativas de softwares de recursos humanos.

Respuesta de Paycor

Thank you for your review of Paycor as a solution for payroll management. We are pleased to hear that you find our platform to be an integral HR solution, providing not only payroll management but also employee time control and other reporting and monitoring functionalities. We appreciate your feedback regarding the cost of our application compared to alternative HR software options. We understand that pricing is an important consideration and we continuously strive to provide competitive pricing while delivering value and comprehensive features. Thank you for choosing Paycor and for sharing your thoughts with us.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

es una empresa que ofrece soluciones de gestion de recursos humanos

Revisado el 06-09-2023

Puntos a favor

facilidad de uso , su amplia gama de funciones y su atencion al cliente excepcional

Puntos en contra

problemas tecnicos , falta de funcionalidad avanzadas , carencia de soporte adecuado

Respuesta de Paycor

Thank you for your feedback on Paycor. We're glad to hear that you find our platform easy to use, with a wide range of functions and exceptional customer support. We apologize for any technical problems you may have experienced and any limitations in advanced functionality or support. We appreciate your input and will continue to work on improving our services.

Jose
Jose
Calificación general
  • Sector: Redacción y edición
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Buena aplicacion

Revisado el 06-02-2023

Puntos a favor

Una de las ventajas de Paycor es que es una solución integral que permite a las empresas administrar una amplia gama de procesos de nómina y recursos humanos en un solo lugar, lo que simplifica y agiliza el proceso. Además, Paycor ofrece una amplia gama de herramientas de seguimiento y reporting para ayudar a los gerentes a mantener una visión clara y detallada de sus procesos de nómina y recursos humanos.

Puntos en contra

Uno de los mayores contras de Paycor es que puede ser costoso comparado con otras soluciones similares en el mercado. Además, la plataforma puede ser complicada de usar para los usuarios no familiarizados con software de nómina y recursos humanos, lo que puede resultar en un proceso de implementación prolongado y difícil. Para mejorar Paycor, se podría trabajar en la simplificación de la interfaz de usuario y la navegación. También podría ser útil añadir opciones de integración con otras herramientas y servicios que las empresas puedan utilizar. Además, podrían ser útiles mejoras en las herramientas de seguimiento y reporting para ayudar a los usuarios a mantener una visión más clara y detallada de sus procesos de nómina y recursos humanos.

Respuesta de Paycor

Thank you for taking the time to provide your review of Paycor. It's great to hear that you find it to be a comprehensive solution for managing payroll and HR processes. We appreciate your feedback on the cons you've experienced, particularly the cost and user interface. We will take this into consideration as we strive to continually improve our platform and make it more accessible and user-friendly for all of our customers. Thank you for your support and we look forward to serving you in the future.

leonardo
leonardo
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Recurso humanos administración en app

Revisado el 09-12-2022

No he utilizado para recomendar a un compañero y ha funcionado bastante bien.

No he utilizado para recomendar a un compañero y ha funcionado bastante bien.

Puntos a favor

Es una buena aplicación para poder orientar a los empleados y tener un registro de ellos.

Puntos en contra

Buena aplicación, es la que quizás faltan algunas funciones. En comparativos con excel.

Alternativas consideradas

Google Sheets

Razones para cambiar a Paycor

Las necesidades de registrar a los empleados Y obtener buena información tanto para la empresa cómo sobre los responsables en la empresa.

Respuesta de Paycor

Hello Leonardo, happy to hear Paycor is working well for your organization. If there is anything missing, please let us know, we value the insight of our clients!

maría del mar
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Una app increible

Revisado el 20-12-2022

Utilizo Paycor diariamente, me facilita la gestión de los Recursos Humanos de mi empresa, sobre...

Utilizo Paycor diariamente, me facilita la gestión de los Recursos Humanos de mi empresa, sobre todo con la gestión de las nóminas de mis trabajadores. Sin duda, es una app que recomendaría para ahorrar tiempo en la gestión de cualquier empresa.

Puntos a favor

Lo que más me gusta de Paycor es su dinamismo a la hora de gestionarla en mi día a día. Es una app que agiliza tu facturación, ya que con ella se pueden gestionar nóminas, el tiempo de trabajo o la asistencia.

Puntos en contra

Lo que menos me gusta es que no es una app totalmente gratuita, tiene un coste muy asequible, pero no se encuentra al alcance de todo el mundo.

Respuesta de Paycor

Hi Maria - thank you so much for your review, we are glad to hear Paycor is saving you time. I do want to let you know our app is completely free, please reach out to our service team if you are having issues!

Fabio
Fabio
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 4.0 /10

Funcional, pero mala asistencia

Revisado el 14-12-2022

Fue útil al inicio, ayudó mucho a poner un orden en las nóminas y automatizó el proceso ahorrándonos...

Fue útil al inicio, ayudó mucho a poner un orden en las nóminas y automatizó el proceso ahorrándonos tiempo, sin embargo dejamos de utilizarlo porque ante un problema demoraron demasiado en darnos solución y asistirnos.

Puntos a favor

Tiene un precio bastante accesible que incluyen varias funciones que facilitan el pago de nóminas y gestión de personal.

Puntos en contra

Presentó fallas en algunos envíos de dinero y el servicio al cliente no fue bueno, tardaron semanas en darnos una solución.

Respuesta de Paycor

Fabio, we apologize that you have not been receiving the level of support you expect to receive from Paycor, and it is not the level we have committed to deliver. We are continuing to make optimizations to our service model and invest in our customer experience to ensure we are consistently delivering the highest level of customer service. We sincerely thank you for your partnership and will use this feedback to make further improvements.

Isidoro
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Gestión empresarial RRHH

Revisado el 02-02-2023

Puntos a favor

Partiendo de la base de mi experiencia dentro del campo de la gestión de Recursos Humanos (unos 3 años), tengo que decir que es un software muy completo en términos generales, ya que permite la gestión de las diferentes tareas que se dan dentro de este ámbito en la empresa, desde la gestión de nóminas, hasta los turnos, etc.

Puntos en contra

Sinceramente, no tengo ninguna opinión negativa acerca de este software. En todo caso, por poner alguna connotación, que no queja, diría que sería pertinente un curso previo a la utilización de la misma, dado que sin ello, al principio cuesta un poco.

Respuesta de Paycor

Hi Isidoro - thank you for the kind words. We are thrilled to hear what a great fit Paycor has been for your organization!

Luis Felipe
Luis Felipe
Calificación general
  • Sector: Arquitectura y planificación
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

automatiza manuales con paycor

Revisado el 26-02-2023

Puntos a favor

Paycor es fácil de usar y tiene una interfaz intuitiva que permite a los usuarios acceder y administrar

Puntos en contra

Aunque Paycor ofrece una gama de funciones y herramientas, algunas empresas pueden encontrar que la plataforma no se adapta perfectamente a sus necesidades específicas.

Respuesta de Paycor

Thank you for your review of Paycor's HR and payroll management solution. We are glad to hear that you find our software easy to use and appreciate the intuitive interface that makes it easy to manage your HR and payroll needs. We appreciate your feedback.

Yeymi
Calificación general
  • Sector: Ocio, viajes y turismo
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

paycor es una plataforma todo basada en los recursos humanos

Revisado el 20-09-2022

me gusta mucho la experiencia con paycor, porque me permite tener mas control de tiempo con...

me gusta mucho la experiencia con paycor, porque me permite tener mas control de tiempo con respecto al area de recursos humanos

Puntos a favor

lo que mas me ha gustado es que es muy util, para recursos humanos tener un control de nomina y del personal que se maneje, tambien permite gestionar reclutamiento de personal, y horarios recurrentes

Puntos en contra

todo es muy accesible con este sofware, no tengo nada por lo que tenga que quejarme

Respuesta de Paycor

Hola Yeymi, muchas gracias por su reseña positiva. Estamos encantados de saber que está disfrutando de nuestros productos de nómina y contratación. Esperamos continuar sirviéndole a usted y a su organización!

Mary
Mary
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Paycor works hard for your company

Revisado el 25-06-2024

I, personally think it’s great in my daily use of it but there are some frustrations with some of...

I, personally think it’s great in my daily use of it but there are some frustrations with some of its functionality

Puntos a favor

You can tell Paycor takes your business seriously and works very hard to give what you need toy get your job done efficiently

Puntos en contra

The reporting platform is confusing and not easy to use at all. It’s disappointing. Also we have A LOT of issues with our employees using the app. They are constantly frustrated with it which makes our job so much harder.

Alternativas consideradas

UKG Ready y ADP Workforce Now

Razones para elegir Paycor

Bamboo did not offer payroll so we had to find a platform with both an HRIS and payroll solution

Razones para cambiar a Paycor

The layout, the personalized service though that went away eventually

Respuesta de Paycor

Thank you for your review! We appreciate your feedback and are glad to hear that you feel Paycor takes your business seriously and works hard to meet your needs. We apologize for any confusion or difficulties you've experienced with the reporting platform. We understand the frustration that can arise when employees have issues with the app, and we're constantly working to improve its functionality and user experience. We appreciate your patience and feedback as we strive to make your job easier. Thank you for choosing Paycor as your HRIS and payroll solution.

Jamie
Calificación general
  • Sector: Empleo y contratación
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Paycor Functionality

Revisado el 09-10-2024

I personally like paycor from the admin side but overall it did not offer the customizing we need...

I personally like paycor from the admin side but overall it did not offer the customizing we need such as resetting user emails and password resets are so difficult for the end user.

Puntos a favor

On the back office side, I liked Payor for its ease of use and how simple it made payroll for us.

Puntos en contra

We had issues with users' access to view their onboarding and payroll as well as the fees.

Alternativas consideradas

Avionté

Razones para cambiar a Paycor

There were too many red flags on major needs for us with Avionte not to go with Paycor.

Respuesta de Paycor

Thanks for your feedback. We appreciate you highlighting the ease of use of Paycor's back-office features. We'll share your comments regarding user access and customization options with our product team.

Ashley
Calificación general
  • Sector: Administración gubernamental
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 4.0 /10

Good Product. Bad Service.

Revisado el 20-12-2024

The product is good. The service is bad.

The product is good. The service is bad.

Puntos a favor

The product is good. ATS and Benefits features are the best in the market.

Puntos en contra

The implementation process was not good at all and customer service continues to be an issue.

Alternativas consideradas

Paycom, UKG Pro y ADP Workforce Now

Razones para elegir Paycor

Needed more features as we were growing big.

Razones para cambiar a Paycor

Our IT department preferred the security

Respuesta de Paycor

We appreciate your feedback. We're glad to hear that you find Paycor's ATS and benefits features valuable. We'll share your comments with our team.

We understand your concerns regarding the implementation process and customer service.

We're committed to providing a positive user experience and will use your insights to continue improving our platform.

Crystal
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

If you need a fantastic program that helps make you small business function

Revisado el 19-12-2024

Positive one for sure... I love the fact it cover hr and onboarding of new hires. Makes my job as a...

Positive one for sure... I love the fact it cover hr and onboarding of new hires. Makes my job as a owner and active manager easier

Puntos a favor

This it a customizable software to my company needs.

Puntos en contra

Nothing every aspect of this program is a breeze

Respuesta de Paycor

We appreciate your positive feedback! We're glad to hear that Paycor has been a valuable tool for your business, particularly in streamlining HR and onboarding processes.

We understand that choosing the right HRIS system is an important decision. We'll share your comments with our team.

Tracy
Calificación general
  • Sector: Servicios jurídicos
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

HR Manager

Revisado el 09-08-2024

I have liked every aspect of PayCor and it continues to provide more and more functionality like...

I have liked every aspect of PayCor and it continues to provide more and more functionality like Employee Deve or improved services like Customer Support which has improved greatly.

Puntos a favor

Easy to use and lots of functionality. I actually enjoy using it and it makes my job easier. Employees love the self-service and all of the many features.

Puntos en contra

Customer Support takes time to respond sometimes but usually it is on point.

Alternativas consideradas

ADP Workforce Now

Razones para elegir Paycor

We grew and needed more functionality for our growing firm.

Razones para cambiar a Paycor

My boss selected it with the help of our Finance leader. They chose mostlly on price and functionality.

Respuesta de Paycor

Thank you for your positive review as an HR Manager! We're glad to hear that Paycor is easy to use with lots of functionality, making your job easier. We apologize for any delays in customer support response time, but we're constantly working to improve it. We appreciate your feedback and are glad that Paycor continues to provide more functionality and improved services. Thank you for choosing Paycor as your payroll and HR solution!

Adriane
Calificación general
  • Sector: Hospital y atención sanitaria
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 3.0 /10

Paycor meets needs

Revisado el 24-06-2024

Puntos a favor

We were able to integrate more things into this one system. It’s easy to use and learn. The recruitment and onboarding work great.

Puntos en contra

The benefits module is super hard to get set up, the process is using excel spreadsheets and so many opportunities for error. We are on our third attempt and it’s still painful.

Alternativas consideradas

Paycom y UKG Pro

Software anterior

Paylocity

Razones para cambiar a Paycor

The price, and the support we got they the sales process seemed much better. All the products met our needs per the demos so it came down to those 2 things.

Respuesta de Paycor

Thank you for your review! We're glad to hear that Paycor has been able to meet your needs and that you find it easy to use and learn. We apologize for the difficulties you've experienced with setting up the benefits module. We understand the frustration and are committed to improving the process to minimize errors. We appreciate your feedback and are constantly working to enhance our system. We're glad that you chose Paycor based on the price and the support you received during the sales process. Thank you for choosing Paycor as your HR solution.

Ryan
Calificación general
  • Sector: Hospital y atención sanitaria
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Paycor is an excellent resource for HRIS systems

Revisado el 25-09-2024

It’s been positive and enjoyable. When we’ve had concerns or challenges, they’ve been quick to...

It’s been positive and enjoyable. When we’ve had concerns or challenges, they’ve been quick to respond and address them. They worked with us to pilot a snowflake connection for our system data to flow to our PowerBI system.

Puntos a favor

Ease of use to program and manage. The structure of the system is predictable and simple to navigate

Puntos en contra

Inconsistencies in our implementation. We have multiple IDs in various states. We discovered differences in settings which should have been the same across the IDs.

Advance notice of changes before they are released will also be helpful. Several times we’ve been surprised to find changes without knowing it was happening.

Alternativas consideradas

Paycom

Razones para elegir Paycor

Cost and less complex. The reporting and functionality was much better.

Software anterior

UKG Pro

Razones para cambiar a Paycor

Ease of use and sales contacts were very helpful

Respuesta de Paycor

Thank you for your review and feedback regarding your experience with Paycor. We appreciate your comments and feedback. We will share your feedback with our leadership team. Thank you for choosing Paycor as your HRIS system provider.

Jeanne
Jeanne
Calificación general
  • Sector: Educación superior
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Ease of Use

Revisado el 11-07-2024

Implementation was very rough and we are still fixing things almost 2 years later. The program...

Implementation was very rough and we are still fixing things almost 2 years later. The program itself is great.

Puntos a favor

Ease of use for Payroll. Able to figure out payroll without verymuch effort.

Puntos en contra

Not having a dedicated representative for our account.

Alternativas consideradas

Paycom, UKG Pro y Paylocity

Razones para elegir Paycor

Grew to big for a PEO and needed more options for benefits.

Razones para cambiar a Paycor

NFP suggested that we use paycor with

Respuesta de Paycor

Thank you for your review. We appreciate your feedback on the ease of use for payroll and apologize for any inconvenience caused by not having a dedicated representative. We are continuously working to improve our implementation process and provide the best experience for our customers.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Educación superior
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Review by Natalie at Noorda COM

Revisado el 06-07-2024

Great product, customer service needs improvement.

Great product, customer service needs improvement.

Puntos a favor

Paycor is easy to learn and use overall.

Puntos en contra

We need an account representative assigned to our company to make our overall experience better.

Respuesta de Paycor

shorter
Thank you for your review, Natalie! We're glad you find Paycor easy to use. We apologize for not having an assigned account representative and appreciate your feedback. We'll work on improving our customer service. Thank you for choosing Paycor to save money and for its usability in data management.

Jennifer
Jennifer
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Paycor is exactly as I thought!

Revisado el 16-09-2024

Amazing! Sales rep was awesome and helpful!

Amazing! Sales rep was awesome and helpful!

Puntos a favor

Sales rep was amazing. Shout out to [sensitive content hidden]!

Puntos en contra

Implementation team was hard to reach...

Alternativas consideradas

Paycom, Rippling, ADP Workforce Now y Paychex Flex

Razones para cambiar a Paycor

Cost and ease of use, ability to geofence for time punching

Respuesta de Paycor

Thank you for your review titled “Paycor is exactly as I thought!” We’re delighted to hear that you had a positive experience with our sales representative. Your feedback about the implementation team is noted, and we’re working to improve our accessibility. We’re glad you found our cost, ease of use, and geofencing capabilities beneficial. Your insights are invaluable to us!

Angelina
Calificación general
  • Sector: Fabricación de productos eléctricos/electrónicos
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Paycor user for 5+ years

Revisado el 26-06-2024

Puntos a favor

Ease of use! Especially payroll and benefits

Puntos en contra

Time cards changed without listening to customer feedback. Ideas and feedback are marked as “not considering”. Have to pay for dedicated support reps. Some payroll functionally isn’t there like prorating benefits.

Respuesta de Paycor

Thank you for being a loyal Paycor user for over 5 years. We're glad to hear that you find our system easy to use, especially for payroll and benefits. We apologize for any inconvenience caused by changes to time cards without considering customer feedback. We value your input and will strive to improve our feedback process. Regarding dedicated support reps, we offer this service as an additional option for customers who prefer personalized assistance. We appreciate your feedback on prorating benefits and will take it into consideration for future enhancements. Thank you for choosing Paycor based on your boss's recommendation, and we look forward to continuing to serve you.

Kaja
Calificación general
  • Sector: Hospital y atención sanitaria
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Mostly good with room for improvement

Revisado el 29-02-2024

Mostly good with room for improvement: They clearly have been busy on building out new products and...

Mostly good with room for improvement: They clearly have been busy on building out new products and features which is great. The support could use work as could integrating these new products so they are more seamless with their base product.

Puntos a favor

They are constantly coming up with new features. We came from a system that wasn't as powerful - payroll was clunkier, no performance management, etc. Paycor from the start had many more features and they continue to build more.

Puntos en contra

These new features sometimes have huge bugs that haven't been worked out and when the function is implemented, there isn't always a lot of support during implementation. Some of the newer features aren't fully integrated so you have to manually adjust things like reporting lines. When you do reach out for support, it is very inconsistent in the answers you get and the knowledge of the product.

Alternativas consideradas

ADP Workforce Now, BambooHR, Paychex Flex y Paylocity

Razones para elegir Paycor

They didn't have everything we saw ourselves needing to improve our team.

Software anterior

Paycom

Respuesta de Paycor

Thank you for your review! We appreciate your feedback and are glad to hear that you find Paycor's constant development of new features beneficial. We apologize for any bugs you may have encountered with these new features and any lack of support during implementation. We understand the importance of seamless integration and consistent support, and we will work to improve in these areas. We appreciate your input and are committed to enhancing the user experience. Thank you for choosing Paycor as your HR solution, and we look forward to continuing to improve and meet your needs.