SendPulse

4,6 (693)
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Chatbots de correo electrónico, web push, SMS y Facebook en una sola plataforma.

Calificación general

4,6 /5
(693)
Relación calidad-precio
4,5/5
Funciones
4,5/5
Facilidad de uso
4,5/5
Asistencia al cliente
4,4/5

95%
Un ha recomendado esta aplicación
Ordenar por

Opiniones de 693

Lilia
Calificación general
  • Sector: Automoción
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

SendPulse optimiza y agiliza mi proceso de campañas

Revisado el 21-06-2024

Llevo algunos meses utilizando esta plataforma y me ha ayudado mucho, estoy muy satisfecha con los...

Llevo algunos meses utilizando esta plataforma y me ha ayudado mucho, estoy muy satisfecha con los resultados y la visualización de las estadísticas es muy completa.

Puntos a favor

Es una plataforma muy completa que me ha ayudado en gran medida en la creación de mis campañas e mail marketing, su producto me ayuda a optimizar mis recursos y el tiempo que invierto en la creación de emails.

Puntos en contra

Hasta ahora no ha habido algo que me haya detenido en mi proceso o me haya impedido realizar algo de manera negativa, todo hasta ahora muy bien.

Alternativas consideradas

Mailchimp

Razones para cambiar a SendPulse

Es más accesible en cuanto a precio y a las herramientas proporcionadas para configurar campañas
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Relaciones públicas y comunicaciones
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Una gran opción, por ser flexible y escalable

Revisado el 11-07-2024

Casi inmejorable. Los proyectos que gestiono son relativamente pequeños y el mailing, CRM y...

Casi inmejorable. Los proyectos que gestiono son relativamente pequeños y el mailing, CRM y automatizaciones son sencillas, fáciles de implementar y de editar.

Puntos a favor

Me encanta cómo el equipo de Sendpulse ha permitido una personalización muy importante por cuenta y por escalabilidad del proyecto. La posibilidad de probar muchas de las opciones antes de tomar una decisión empresarial me parece valorable muy positivamente.

Puntos en contra

En este sentido, he percibido cierta dificultad para descubrir por qué algunas opciones estaban "limitadas". Incluso un "aumenta el pago" o "cambia la suscripción" podría haberme ahorrado tiempo de gestión, pero, en general, me parece un producto muy, muy bueno.

Alternativas consideradas

Mailrelay, Brevo, Mailchimp y Mailjet

Razones para elegir SendPulse

La escalabilidad y el control de los procesos me parece mucho mejor con Sendpulse.

Software anterior

Mailchimp

Razones para cambiar a SendPulse

Por la personalización de los procesos y las posibilidades de escalabilidad hacia otras necesidades (que he visto mucho más claras y fáciles de implementar).
Bruno
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

El mejor CRM calidad-precio y comparable a los más conocidos

Revisado el 25-06-2024

Después de utilizar otras herramientas con un precio 5 veces superior, recomiendo Sendpulse.

Después de utilizar otras herramientas con un precio 5 veces superior, recomiendo Sendpulse.

Puntos a favor

Ofrece todas las funciones que necesitamos para desarrollar campañas de marketing y automatizaciones.

Puntos en contra

Solamente me faltaría la integración con herramientas de telefonía / call center y alguna otra opción en el desarrollo de workflows y automatizaciones.

Oscar
Calificación general
  • Sector: Medios online
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

acabo de iniciarlo me parece fácil de usar y muy dinámica la interfaz muchas opciones que...

Revisado el 12-06-2024

hasta el momento estoy encantado y mas con sus días gratias

hasta el momento estoy encantado y mas con sus días gratias

Puntos a favor

que encontré demasiadas opciones en una soloa opción eso me parece excelente

Puntos en contra

nada malo que decir apenas estoy iniciando en utilizarla

HUGO
Calificación general
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

LA MEJOR HERRAMIENTA DE MARKETING DEL MERCADO

Revisado el 28-06-2024

me ayudo a ser mas efectivo en mis actividades diarias

me ayudo a ser mas efectivo en mis actividades diarias

Puntos a favor

muy facil de usar y configurar las automatizaciones me ahorran muchas horas de trabajo

Puntos en contra

no he encontrado, todo lo que requiero hacer esta bien explicado en los videos y el soporte es oportuno y claro

FERNANDO
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

FACIL DE USAR

Revisado el 01-07-2024

RAPIDO, FACIL DE USAR Y CON BUENA VELOCIDAD EN LA PLATAFORMA

RAPIDO, FACIL DE USAR Y CON BUENA VELOCIDAD EN LA PLATAFORMA

Puntos a favor

FACIL DE USAR CON BUENA VELOCIDAD EN LA PLATAFORMA

Puntos en contra

PODRIA SER MAS BARATO. USO LOS PUSH Y CUANDO TIENES MAS DE 100,000 ES CARO

Alternativas consideradas

OBS Studio

Razones para cambiar a SendPulse

mas bararo que one signal y mas facil de implementar
Samir
Calificación general
  • Sector: Producción audiovisual
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Chatbot whatsapp

Revisado el 19-06-2024

Bien, es una buena plataforma, sencilla pero funcional.

Bien, es una buena plataforma, sencilla pero funcional.

Puntos a favor

Me gusta el precio comparado con la competencia, y el facil uso para crear bots

Puntos en contra

Falta algunas otras funcionalidades para los chatbots. Como capturar el origen en el bot.

Ivan Alejandro
Calificación general
  • Sector: Administración gubernamental
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Primera ves usando SenduPulse

Revisado el 08-07-2024

Puntos a favor

La facilidad para la creación de bots, sobre todo que tiene apertura con la API de Whatsapp

Puntos en contra

Hasta ahorita no tengo ningún inconveniente con la plataforma

Giuseppe
Calificación general
  • Sector: Propiedad inmobiliaria comercial
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Buen sistema

Revisado el 25-06-2024

Puntos a favor

fácil de usar para principiantes de marketing

Puntos en contra

precio es un poco alto para usar la aplicación

nestor
Calificación general
  • Sector: Servicios de información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Gracias por facilitar el trabajo

Revisado el 25-06-2024

muy buena, he conocido muchos otros sistemas de gestion pero este es el mejor con el que he...

muy buena, he conocido muchos otros sistemas de gestion pero este es el mejor con el que he trabajado.

Puntos a favor

lo integral, con las herramientas de sendpulse, he podido tener mejor organizacion y resultados.

Puntos en contra

no no he encontrado algo malo aun, pero por lo pronto todo en orden.

Amelia
Calificación general
  • Sector: Propiedad inmobiliaria
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Autorespondedor genial y asequible

Revisado el 07-06-2023

Estaba usando sendinblue, pero al cambiar a BREVO, me dejo de gustar, y se ha vuelto bastante...

Estaba usando sendinblue, pero al cambiar a BREVO, me dejo de gustar, y se ha vuelto bastante rígido. Después de buscar opciones, la que más se adapta a mis necesidades es SendPulse

Puntos a favor

Lo que más me gusta es poder hacer una secuencia inteligente de envíos de emails con el uso de etiquetas. El precio es bastante asumible y te permite el envío de correos masivos

Puntos en contra

No tengo de momento nada en contra, estoy satisfecha con las funcionalidades que tiene. Si echara algo en falta se lo comunicaría a SendPulse para que hicieran la mejora.

Alternativas consideradas

SendGrid

Razones para elegir SendPulse

Demasiado rígido, las secuencias de emails no permiten discriminar por tags

Software anterior

Brevo

Razones para cambiar a SendPulse

Porque para ser admitido te hacen demasiadas preguntas y no les gusta que capture correos sin doble optin
Cristian Santiago
Calificación general
  • Sector: Servicios jurídicos
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Buena plataforma

Revisado el 31-07-2023

Creo que es una aplicación muy buena y que ayuda mucho a gestionar las labores de manera normal

Creo que es una aplicación muy buena y que ayuda mucho a gestionar las labores de manera normal

Puntos a favor

La sencilles de la aplicación para el uso

Puntos en contra

Que se pueda enviar dos informaciones diferentes al mismo correo

Juan Jose
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

interfaz de usuario amigable

Revisado el 25-07-2023

soporte muy atento y responde en pocos minutos

soporte muy atento y responde en pocos minutos

Puntos a favor

que no utilizo codigos y todo es mediante Conexiones como si fuera un diagrama de flujo

Puntos en contra

que aun tiene algunas cosas por mejorar, como la no creacion de un menu para el usuario

Alternativas consideradas

Twilio

Razones para cambiar a SendPulse

por que no hay necesidad de utilizar sendpulse
peter
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Reseña de un ebanista digital

Revisado el 25-02-2023

en general es una buena experiencia me gusta su plataforma y no hay que dejar por fuera su costo es...

en general es una buena experiencia me gusta su plataforma y no hay que dejar por fuera su costo es bueno y competitivo obio que puede mejorar pero que tecnologia no lo puede hacer. feliciades buena plataforma

Puntos a favor

la capacidad de colocar palabras claves y que no intente responder si no sabe lo que significa la pregunta. y su interfaz un poco dificil al principio pero una ves comprendida es facil eh intutiva por ultimome gusta poder compartir los flujos de manera rapida entre otros flujos u otras palabras claves.

Puntos en contra

que en el campo de palabras claves solo puedo colocar 10 palabras claves haciendo que tenga que crear varios accionadores para una misma intencion.

Alternativas consideradas

Kommo

Razones para elegir SendPulse

su conexion con mi cuenta de instagram es mucho mejor y mas estable en general es eso ya que en chat fuel no se permite la creacion de botones para instagram limitando la capacidad de crear flujos. y en tidio tiene eso que el chatbot intenta interpretar lo que dice la persona y al no tener una ai falla mucho y en vez de ayudar lo que hace es crear mas confusion al usuario

Software anterior

Tidio y Chatfuel

Razones para cambiar a SendPulse

todavia no me he decidido si es cierto que para mis necesidades sendpulse es mejor que tidio y chatfuel pero me falta probar Kommo y lo hare si esta plataforma me falla pero hasta el momento no veo porque lo haria por el momento me quedo con sendpulse feliz
Fernando
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Senpulse van por buen camino

Revisado el 13-07-2023

En general es super buena no hemos tenido problema. La experiencia de personalizar y hacer varias...

En general es super buena no hemos tenido problema. La experiencia de personalizar y hacer varias cosas es buena.

Puntos a favor

Que tiene todo en uno. Es una plataforma que brinda muchas opciones. Muy bueno.

Puntos en contra

Creo que el área de roles es muy importante. Elegir com mejor segmentación quien tiene acceso a que. Nos ayudaría mucho un rol de atención al cliente donde solo los agentes tengan solo accesoa chatbots para responder y a nada más.Y la integración de base de datos con los suscritores de chatbots

Hestef
Calificación general
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Excelente complemento de negodios

Revisado el 13-06-2024

Puntos a favor

Claro. Confiable. Seguro. Muy facil de adoptar con minimos coocimietnos de programaciòn

Puntos en contra

La confriguracion de los chatbot con wapp no es simple por si interfase con meta

Elisandro
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente solución completa

Revisado el 14-07-2024

Puntos a favor

Lo practico que es y la buena atención al cliente.

Puntos en contra

Creo que ninguna, por que en lo que se te complica te ayudan.

Andersson
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Una buena plataforma a bajo costo con grandes automatizaciones

Revisado el 18-07-2023

buena desde el abordamiento e interes de la persona de ventas [contenido sensible oculto] y buena...

buena desde el abordamiento e interes de la persona de ventas [contenido sensible oculto] y buena en la facilidad de uso

Puntos a favor

es muy facil de navegar por la plataforma

Puntos en contra

la reporteria tiene grandes cosas por mejorar

Roberto
Calificación general
  • Sector: Administración educativa
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Buen producto

Revisado el 14-07-2023

Buena me gusta lo seguiré usando

Buena me gusta lo seguiré usando

Puntos a favor

Fácil de usar, me gusta lo rapido y es económico

Puntos en contra

No notifica cuando un cliente vuelve a escribir

Roberto Iván
Roberto Iván
Calificación general
  • Sector: Mercados de capitales
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Gran experiencia

Revisado el 04-07-2023

resuelve concentrar todo en una sola experiencia

resuelve concentrar todo en una sola experiencia

Puntos a favor

Facil de usar en esta epoca es impresindible

Puntos en contra

hasta estos momentos todo muy bien, es una gran herramienta

Cristhian
Calificación general
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Excelente chtaboot

Revisado el 23-06-2024

Puntos a favor

El chatboot funciona muy bien para el uso que le damos

Puntos en contra

Que tiene muchos límites a la hora de configurar.

Roberto Carlos
Calificación general
  • Sector: Ropa y moda
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Esta herramienta es buena , facil de usar e implementar

Revisado el 08-05-2023

Puntos a favor

desde el inicio buscaba una solucion simple que sea facil de usar ya que la persona que realizara el envio no domina la tecnología, luego de probar otras opciones me decante por sendpulse sin problema hasta la fecha. 100% satisfechos

Puntos en contra

me gustaria que la integracion simple y facil este disponibles por ejemplo directamente en wordpress y herramientas similares ,

Josue
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Muy buena calidad

Revisado el 21-06-2024

Empecé a utilizar esta herramienta hace unos días para promocionar los servicios que ofrezco como...

Empecé a utilizar esta herramienta hace unos días para promocionar los servicios que ofrezco como diseñador gráfico, creativo y community manager, mientras soy nomada digital, y es una gran ventana para obtener nuevos clientes mientras conozco y viajo alrededor del mundo.

Puntos a favor

Me ha gutado muchisimo todas las herramientas digitales que ofrece para promocionar mis servicios como nómada digital.

Puntos en contra

Por el momento no he encontrado ninguna desventaja.

Natali
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Herramienta sencilla y accesible

Revisado el 02-08-2023

Muy buena, me alivia la carga de trabajo

Muy buena, me alivia la carga de trabajo

Puntos a favor

Lo fácil de usar, y las tarifas accesibles

Puntos en contra

Realmente aún me estoy familiarizando con la herramienta

Elbio
Calificación general
  • Sector: Juegos de azar y casinos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

un gran socio

Revisado el 07-06-2023

estoy comenzando

estoy comenzando

Puntos a favor

hoy tener un asistente virtual como este nos amplia nuestra capacidad de llegada a nuestro objetivo

Puntos en contra

la propuesta general es muy buena y entiendo que va a continuar mejorando