Vagaro

4,7 (3.461)
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Software empresarial y de planificación para salones de belleza, peluquerías, spas y estudios de fitness.

Calificación general

4,7 /5
(3.461)
Relación calidad-precio
4,7/5
Funciones
4,6/5
Facilidad de uso
4,6/5
Asistencia al cliente
4,6/5

95%
Un ha recomendado esta aplicación
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Opiniones de 3461

IVOHANT
Calificación general
  • Sector: Arte y artesanía
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

UN SISTEMA SUPER COMPLETO

Revisado el 23-07-2024

MUY BUENO, SOLO QUE DEBERIAN REPROGRAMAR PARA OTROS IDIOMAS

MUY BUENO, SOLO QUE DEBERIAN REPROGRAMAR PARA OTROS IDIOMAS

Puntos a favor

LA CONFIRMACION AUTOMATICA PAR MIS CLIENTES, LA ORGANIZACION QUE LLEVO CON MI PROGRAMACION DIARIA, ENTRE OTRAS COSAS

Puntos en contra

VAGARO ES UN PROGRAMA MUY COMPLETO, LO UNICO QUE ME DIFICULTA SU MANEJO ES QUE NO TIENE LA OPCION DE PODER MANEJAR EN ESPAÑOL

daniel
daniel
Calificación general
  • Sector: Educación primaria/secundaria
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Una herramienta indispensable para agendar citas

Revisado el 22-02-2024

Puntos a favor

La eficiencia de gestionar citas y personal de manera rápida y segura

Puntos en contra

Que demora tiempo de aprendizaje a personas que no tienen conocimiento de los software.

Santiago
Calificación general
  • Sector: Hardware informático
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Could you choose Vagaro?

Revisado el 09-10-2023

Buena, ayuda bastante para la gestión de cualquier empresa por lo que no veo porque no recomendarlo.

Buena, ayuda bastante para la gestión de cualquier empresa por lo que no veo porque no recomendarlo.

Puntos a favor

La ayuda que da para la programación de citas y gestión de meetings u o básicamente organización del personal es impecable. 10/10

Puntos en contra

Seria mejor si el cobro de uso por el software fuera un cobro único ya sea mensual o anual y no por movimiento o transacción.

Elmer
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

La gestion de vagaro

Revisado el 08-07-2023

Puntos a favor

Cumplió con mis expectativas puesto que me permite recordar citas, su facilidad y gestión es muy buena lo que hace que esta herramienta sea llamativa.

Puntos en contra

Muchas veces no es tan rápido, varia muchas veces en la rapidez dependiendo del dispositivo en donde se ingrese.

Edisson
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Mi agendador

Revisado el 12-07-2023

Me ah gustado mucho ya que gracias a su prueba gratuita pude saber cómo funciona y tiene un costo...

Me ah gustado mucho ya que gracias a su prueba gratuita pude saber cómo funciona y tiene un costo muy accesible para pequeños negocios.

Puntos a favor

Es una App fácil y sencilla para el agendamiento y recordatorio de citas para mis pacientes.

Puntos en contra

Es algunas ocasiones para algunas personas puede ser desconocida y tal vez sea por desconocimiento a nivel de país.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Administración gubernamental
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 4.0 /10

Vágaro no me trajo ninguna novedad

Revisado el 01-05-2023

Puntos a favor

Fue relativamente fácil de usar y buena sincronización

Puntos en contra

No me aportó grandes cosas, se intentó implementar en mi trabajo pero no resultó.

Isidoro
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Empresas

Revisado el 02-02-2023

Puntos a favor

Desde mi experiencia dentro del ámbito empresarial, considero que lo más destacable de la app, es el precio que tiene con respecto a otros similares, y que, además de ello, cumple con las expectativas notablemente. Además, a todos nos pasa que nos olvidamos de muchas cosas, y con esto, ayuda gracias a los recordatorios, a que no pase esto.

Puntos en contra

No tengo nada malo que añadir acerca de este software. Es más, como he dicho antes, una aplicación con esta utilidad, sirve para mucho positivamente, tanto a las empresas, como a los clientes.

Eduardo
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

El software de citas.

Revisado el 06-02-2023

Puntos a favor

Me he encontrado con un software estupendo con muy buena facilidad de uso y de gran calidad. Además es muy accesible para todo tipo de personas que deseen usarla y con una primera impresión muy llamativa para los clientes.

Puntos en contra

Considero que una de las pequeñas contras que se pueden encontrar en dicho software es la rapidez del mismo. He intentado acceder a través de distintos medios y el tiempo de rapidez y de carga no varía en función de un medio u otro.

kelly johana
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

vagaro la mejor plataforma de pago

Revisado el 08-01-2023

hasta la fecha llena todas mis expectativas cumple con todo lo que promete

hasta la fecha llena todas mis expectativas cumple con todo lo que promete

Puntos a favor

me permite realizar pagos de nomina puedo sincronizar el calendario con fechas de corte u pago

Puntos en contra

de hecho me gusta todo de este software

Alejandro
Calificación general
  • Sector: Banca
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Vagaro para agendar citas

Revisado el 03-02-2023

Puntos a favor

La facilidad de utilización es esencial a la hora de escoger una aplicación, Vagaro cumple

Puntos en contra

Aún está en inicio y tiene que mejorar mucho

Tania
Calificación general
  • Sector: Productos cosméticos
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Estoy feliz con Vagaro debería ser bilingüe inglés y español

Revisado el 28-09-2022

Para mi las citas de las clientas m. Me gustaría usar todo lo relacionado con social media...

Para mi las citas de las clientas m. Me gustaría usar todo lo relacionado con social media integrado a vagaro

Puntos a favor

Me ayudo mucho mi esposo porque todo es en inglés , así lo he aprendido usar. Español porfavor

Puntos en contra

Creo que si estuviera en español podría usar el 100 % d Vagaro hay muchas cosas no he podido usar porque no las entiendo

Adela
Calificación general
  • Sector: Productos cosméticos
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Very Help to Small Bussiness

Revisado el 30-06-2020

Tiene el mejor precio para los micro negocios

Tiene el mejor precio para los micro negocios

Puntos a favor

las clases son verdaderamente interesantes

Puntos en contra

Todo esta muy bien entendido en las clases

Respuesta de Vagaro

Hi Adela, thanks so much for your feedback. We greatly appreciate that you took the time to share your experience with our Software. Thank you for being a Vagaro Business!

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Medicina alternativa
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Me encanta

Revisado el 25-02-2020

Todo en uno a un precio accesible, mejor que otras compañías que he probado y en Puerto Rico...

Todo en uno a un precio accesible, mejor que otras compañías que he probado y en Puerto Rico funciona super bien.

Puntos a favor

EL precio es fabuloso. Ellos pensaron en todo y como cada negocio tiene necesidades diferentes crearon los servicios individuales y tu los añades de acuerdo a las demandas de tu negocio y eso vale un millón. Accesible y fácil de usar. Te facilita la vida muchísimo. Gracias por crear esta super herramienta para negocios.

Puntos en contra

no he visto un contra. todo me encanta. los tutoriales son lo mejor.

Respuesta de Vagaro

Hello, thank you for sharing your feedback. We appreciate it so much. We are grateful to have you as a Business on Vagaro!

Arturo
Calificación general
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Vagaro

Revisado el 02-01-2023

Puntos a favor

Vagaro me ayuda a organizar todos mis formularios, notas de tratamiento y notas privadas de yoga, todo en un lugar seguro.

Puntos en contra

perder oportunidades de expansión y de clientes potenciales.

Julie
Julie
Calificación general
  • Sector: Hospital y atención sanitaria
  • Tamaño de la empresa: 5.001-10.000 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Excellent time management tool for startups and SMEs

Revisado el 27-07-2023

Through the years, I've tried a number of other online scheduling tools, but Vagaro is far and away...

Through the years, I've tried a number of other online scheduling tools, but Vagaro is far and away the finest option for companies of any size. Vagaro has considered every detail, including cost, usability, online tutorial videos, quality customer service, and a plethora of customizable features like gift card and credit card integration, as well as email and marketing tools.

Puntos a favor

Excellent service is a major selling point for me. Their instant messaging service is quick and simple to use. The program is constantly updated, making it seem better and better while improving its functionality.

Puntos en contra

I'm not sure I have many complaints because they seem to listen to their consumers and address any issues that arise. The biggest challenge has been teaching customers how to properly pronounce the name.

Cory
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great Med Spa office organizing tool

Revisado el 04-04-2024

Wonderful! It is used by several members of our staff for various aspects of our clinic operations.

Wonderful! It is used by several members of our staff for various aspects of our clinic operations.

Puntos a favor

Ease of use and affordability! Also, HIPAA compliance, inventory tracking, & online booking! This is THE program that holds our clinic together and allows us to continue to operate effectively.

Puntos en contra

Sometimes, it doesn’t connect well through our WiFi firewall for some reason, but it’s easy enough to hotspot for access if/when this happens.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Relaciones públicas y comunicaciones
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 2.0 /10

Vagaro is a double edged sword

Revisado el 06-05-2024

when i pointed this stuff out to support, they gaslighted me pretty hard, saying if I wanted that...

when i pointed this stuff out to support, they gaslighted me pretty hard, saying if I wanted that sort of functionality (not having my clients have to perform 3-5 clicks to get to the right service/product)

that i should buy their hosted web design? ummm no im good i dont want to build a website on their platform

They seem friendly but if you ask any technical questions they have been trained to sidestep them and offer solutions that are more beneficial to Vagaro than your spa/salon etc.

Be careful!!!

Puntos a favor

pretty straightforward to setup - the onboarding was weird bc they wouldn't allow multiple stakeholders to attend the onboarding meeting from multiple accounts?

Puntos en contra

You should carefully decide whether you want to support Vagaro - here's why.

The #1 reason we initially were looking at integrating Vagaro into our business was seamless bookings.

They offer a pretty robust backend that makes it easy to add products/services and schedule them to a calendar.

Unfortunately, if you want a very frictionless experience for your potential customers to book an appointment, there is a dangerous trade-off.

#1: where your reviews live

Vagaro's software prominently highlights / promotes leaving reviews on THEIR platform, which in the end benefits Vagaro's landing pages (which they rank on Google for local services, then they promote your competitors to that platform)

#2 if you want to direct link to specific services or products you sell with a booking widget, you can't do that on your own website. You have to generate a link and send people to Vagaro.com

This is problematic because now your potential customer/client is on a website which advertises your competitors.

Respuesta de Vagaro

Thank you for sharing your insights and concerns regarding your experience with Vagaro. We strive to provide the best possible service, and your feedback is invaluable to us.

At Vagaro, we offer personalized onboarding sessions for a one-on-one experience, along with weekly live webinars designed to help multiple users become familiar with our software. Additionally, you have the option to create direct links to your services in your Service/Class menu. It's important to note that your landing page features your business only.

We value transparency and continuous improvement. Your feedback plays a crucial role in our efforts to enhance our software. You can submit suggestions and ideas for improvement on feedback.vagaro.com. Rest assured, we take your concerns seriously and are committed to addressing them to the best of our ability.

Your satisfaction is our priority, and we appreciate your ongoing support.

Angel
Calificación general
  • Sector: Automoción
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Vagaro is a lifesaver for managing my salon appointments and inventory. It's been a game-change...

Revisado el 27-10-2024

Puntos a favor

Vagaro's appointment scheduling and inventory management features are top-notch. It's easy to use and has streamlined my business operations.

Puntos en contra

I wish Vagaro had more customizable reporting options and better customer support. Sometimes it feels a bit limited in that aspect.

Respuesta de Vagaro

Thank you for sharing your experience with us! We're happy to hear that the appointment scheduling and inventory management features have streamlined your business operations—it's always our goal to make daily management as smooth as possible. We offer the premium feature Data Lake to build customizable reports with the system. Our dedicated 24/7 support team is always here to help, and we're continually enhancing our services. Let us know if there’s anything specific we can improve—we’re here to ensure you have the best experience possible! We value your input and look forward to supporting your continued success with Vagaro.

Rachel
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

User Friendly

Revisado el 23-04-2024

Overall, we are happy with Vagaro and the support we receive.

Overall, we are happy with Vagaro and the support we receive.

Puntos a favor

Vagaro fits our needs for our spray tanning and teeth whitening business. Very user friendly and improvements are always being made. Customer service is excellent.

Puntos en contra

On a few rare occasions over the past 4 years that Vagaro has gone down during business hours, it completely disables our business. Can't see the calendar or check out clients.

Scott
Calificación general
  • Sector: Medicina alternativa
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Don't Waste Your Time

Revisado el 04-06-2024

Puntos a favor

It looks great. I switched from a different EHR because this looked like it had more options, better options.

Puntos en contra

You can't fully set up your profile until you migrate you information over. Once you do that, you cannot do it again, so if you are continuing to use your old software while to get Vagaro setup, you can't update it again later. If you cancel, they continue to charge you, even if aren't using it, or can't use it. The promise features that are still in development, so when you try to incorporate them, you're told they are not available yet. Just offer a good product and and let people leave if it doesn't work. Charging on the front end before you get set up, and charge them again when they try and leave, just so annoying!

Respuesta de Vagaro

Thank you for sharing your experience with us. We would like to clarify a few points to ensure there is no confusion.

You can set up your profile without completing the data migration first. If you're using your old software while setting up Vagaro, ensure your data is fully transferred before completing the migration. If an additional import is needed you can let our imports team know what additional data may need to be transferred.

You can cancel your account at any time, though signing up with a merchant account does involve a 12-month contract. You should not be charged if you cancel your account. If this has happened, please contact our support team to investigate this matter.

We are very transparent with all the features we offer and are always enhancing our software. If you have any further concerns, please feel free to reach out to us!

Alyssa
Calificación general
  • Sector: Veterinaria
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Avid vagaro user

Revisado el 17-04-2024

Puntos a favor

I am fortunate enough that all the cosmetic places I go to (hair, nail, eyebrows, spay) use the Vagaro software. There I have been using Vagaro for years and I love it. It is easy to use, they remind me of appointments and I can add multiple services to my cart. It's easy for me to share with friends and family as well, and it is just as easy to follow with the older generation.

Puntos en contra

I like the dark mode featuers on iPhone and Vagaro does not have that but that is not a big deal. Other than that, I have no complaints. It is easy to schedule, cancel appointments and see when your providers have availability.

Michael
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Easy Peasy

Revisado el 13-06-2024

Simple and easy to use. Plus I get 1000 emails a month!!

Simple and easy to use. Plus I get 1000 emails a month!!

Puntos a favor

I always get a real person on the phone.

Puntos en contra

Sometimes the connection is bad. But they help me through it.

Alternativas consideradas

Kicksite

Razones para cambiar a Vagaro

Affordability and ease of use was a priority as a father and business owner.
Jeffrey
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

15 year user!

Revisado el 09-07-2024

I've been a Vagaro user for years and it is great.

I've been a Vagaro user for years and it is great.

Puntos a favor

I like the way everything is integrated. It easy to work with.

Puntos en contra

Sometimes when you do an update you move things that don't need to be moved

Penny
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Trial Happy!

Revisado el 03-05-2024

So good so far! I am excited to go live soon!

So good so far! I am excited to go live soon!

Puntos a favor

Entire setup process was easier than I thought

Puntos en contra

The unfortunate essential initial time-consuming acclimation to something new

Colette
Calificación general
  • Sector: Productos cosméticos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great for Salons

Revisado el 06-02-2024

It's really been a great tool. It really does what I need it to do and they are adding to it every...

It's really been a great tool. It really does what I need it to do and they are adding to it every day it seems trying to make it better.

Puntos a favor

Really like that I can have a different room for each service and it is easy to use

Puntos en contra

Don't like that there are not better notifications for waitlist. Don't like how weird it is to find our Merchant details each month. The look of it could just be better somehow.