Software de gestión de mantenimiento

Los productos de software de mantenimiento son soluciones digitales que permiten a los proveedores de servicios de campo gestionar automáticamente sus activos, programar el mantenimiento y realizar un seguimiento de las órdenes de trabajo. Este software ayuda a centralizar la información relevante para el mantenimiento, la mano de obra y los recursos. También puede ayudar a los gerentes de mantenimiento a supervisar el estado y la disponibilidad de los vehículos, la maquinaria y demás activos, así como a priorizar y programar las órdenes de trabajo. El software de gestión de mantenimiento suele ser utilizado por los gerentes de mantenimiento de diversos sectores, como fabricación, construcción y transporte. Se puede implementar para supervisar al personal o el estado de los equipos, asignar órdenes de trabajo, programar turnos y administrar salarios. Puede servir como registro de activos y almacenamiento de información de equipos para números de serie, ubicaciones, estadísticas de tiempo de inactividad, garantías y disponibilidad de sensores. También puede mantener registros de las órdenes de trabajo, las causas, los códigos de solución y los materiales empleados. Las herramientas de gestión de mantenimiento ayudan a las empresas a mejorar las condiciones laborales, ya que hace posible la gestión de incidentes y defectos según las normas de H&S (salud y seguridad, por sus siglas en inglés) y ambientales. Los usuarios también pueden acceder a los registros de acciones de corrección en tiempo real. Al cambiar a una solución de software, las empresas pueden automatizar los nuevos pedidos de inventario y la programación de turnos, lo que reduce los errores humanos y aumenta la eficiencia en general. Por último, el software de mantenimiento puede crear un rastro de papel digital con información sobre las auditorías de cumplimiento de TI, de salud y seguridad, de energía y de gestión ambiental. Dado que este software está orientado a empresas de mantenimiento de propiedades, sus funciones típicas son la programación del mantenimiento, la gestión de órdenes de trabajo y el historial de servicio. El software de mantenimiento también incluye acceso móvil para los trabajadores de campo y herramientas de notificación para las partes interesadas, como ingenieros, distribuidores y gerentes de mantenimiento. Muy relacionadas con el software GMAO (CMMS), las herramientas de gestión de mantenimiento podrían considerarse una fusión del software de planificación de trabajos de mantenimiento, el software de mantenimiento de equipos y el software de gestión de servicios de campo.