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description: Compara Zoho CRM y Kommo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zoho CRM y Kommo | GetApp Chile 2026
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# Comparar Zoho CRM con Kommo

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Kommo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Kommo |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 195 |
| **Precio inicial** | US$14,00 | US$15,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Zoho CRM

- API
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de canales
- Gestión de compradores
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo
- Varios idiomas

### Kommo

- API
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de canales
- Gestión de compradores
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.cl/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Kommo](https://www.getapp.cl/software/91200/amocrm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/9908/91200/zoho-crm/vs/amocrm)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. 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Cree sus propios chatbots con nuestro generador de chatbots sin código y asegúrese de que su empresa esté en línea 24/7, en cualquier capacidad. Además, a los gerentes les encantan nuestras capacidades de análisis, generación de informes y automatización.\n\nTrate a su equipo de ventas con una amplia gama de herramientas útiles para trabajar con sus clientes potenciales. La generación de prospectos es simple con nuestras integraciones y formularios web fáciles de usar. Chatea, llama y envía correos electrónicos a tus prospectos directamente desde el CRM. Todos los eventos se almacenan en la tarjeta de cliente potencial, incluidas las grabaciones de llamadas, las tareas y los mensajes de chat. Ningún dato se pierde ni se olvida. Perfecta solución de ventas basada en mensajería para emprendedores, pequeñas y medianas empresas.\n\nCon la automatización del flujo de trabajo, puede asegurarse de que su equipo de ventas no pierda el tiempo en tareas repetitivas. Administre clientes potenciales, asigne tareas, ejecute campañas de correo electrónico y mucho más sin mover un dedo. Nuestros análisis detallados brindan una descripción completa de su proceso de ventas. Incluso puede administrar el CRM sobre la marcha, con nuestra aplicación móvil disponible tanto en iOS como en Android.\n\nHemos hecho que el proceso de configuración sea lo más fluido posible. Conectar su dirección de correo electrónico e importar su base de datos de clientes toma solo unos minutos. Integre con una gran variedad de servicios diferentes de forma gratuita y construya una poderosa herramienta de ventas. 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