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description: Compara Workbooks y Gold-Vision CRM. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Workbooks y Gold-Vision CRM | GetApp Chile 2026
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# Comparar Workbooks con Gold-Vision CRM

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/9531/106505/workbooks-crm/vs/gold-vision-crm

> Comparación detallada entre Workbooks y Gold-Vision CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Workbooks | Gold-Vision CRM |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 112 | 131 |
| **Precio inicial** | US$45,00 | GBP 35,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Workbooks

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de canales
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de lotes
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones

### Gold-Vision CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de canales
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de lotes
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Workbooks](https://www.getapp.cl/software/9531/workbooks-crm)
- [Ver el perfil de Gold-Vision CRM](https://www.getapp.cl/software/106505/gold-vision-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/9531/106505/workbooks-crm/vs/gold-vision-crm)

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## Datos estructurados

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También permite crear informes para mostrar qué clientes potenciales no han progresado rápidamente y garantizar que no se pierdan las oportunidades de venta.\n\nIntegración con Google Adwords\nWorkbooks se integra con Google Adwords para realizar un seguimiento de las campañas online más efectivas.\n\nSeguimiento de clientes potenciales orgánicos y de pago por clic.\nIdentifica qué palabras clave generan la mayoría de los clientes potenciales.\nSupervisa qué campañas y grupos de anuncios de Google Adwords son más eficaces.\n\nGestión de personas y organizaciones\n------------------------------------------\nWorkbooks permite ver todas las actividades, correos electrónicos, casos, oportunidades y transacciones con un cliente, brindando visibilidad total de todas las personas y organizaciones con las que trata la empresa. Esta vista de 360° de los contactos puede ayudar significativamente a configurar las futuras interacciones de los clientes de la manera adecuada contribuyendo, sobre todo, a mejorar la atención al cliente. \n\nWorkbooks también ofrece funciones que permiten:\n\nSupervisar las relaciones entre personas y organizaciones.\nSegmentar los datos de clientes según criterios como administrador de cuentas, ubicación o equipo de ventas.\nAumentar la productividad.\nAsigna actividades a compañeros para transmitir el mensaje de manera rápida y clara.\nUsa plantillas de correo electrónico estándar en toda la empresa para reducir la cantidad de tiempo dedicado a escribir correos electrónicos repetitivos.\n\nLa integración total con Outlook permite enviar y recibir correos electrónicos desde Workbooks sin pasar de una aplicación a otra.\n\nAsistencia al cliente integrada\n----------------------------------\n\nAdministración de casos\nEl sistema de gestión de casos de Workbooks permite integrar los equipos de asistencia con el resto del negocio. Con el sistema de gestión de casos, los equipos de asistencia pueden registrar tickets de problemas, asignar casos a usuarios y colas, establecer prioridades y supervisar los casos.\n\nEl sistema de gestión de casos incluye las siguientes funciones:\n\nCreación automática de referencias de casos.\nPrioridades de caso.\nAsignación de casos a usuarios o colas.\nAlmacenamiento de notas y archivos adjuntos en el registro del caso.\nDefinición de actividades y recordatorios para garantizar el correcto seguimiento.\nCampos personalizados para rastrear información adicional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0a06de45-3c52-471d-b2e7-177641acc71e.png","url":"https://www.getapp.cl/software/9531/workbooks-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/9531/workbooks-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":112},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gold-Vision CRM","description":"Gold-Vision es una solución de CRM altamente configurable que unifica a tus equipos de ventas y marketing. Con todas las funciones y cubriendo todos los aspectos que un negocio moderno necesita, también puedes integrar Gold-Vision con una serie de productos esenciales diarios como Outlook, Exchange, Gmail, LivEchat, Eventbrite y redes sociales.\n\nCon Gold-Vision CRM, tienes acceso a varias herramientas de ventas que proporcionan visibilidad sobre cómo se están desempeñando tus clientes potenciales. Captura datos automáticamente desde formularios de sitios web, chats en vivo o herramientas de seguimiento de IP, define puntos de contacto para calificar clientes potenciales y obtén una vista en vivo de tu canal. Además, las funciones de automatización de ventas mejoran el proceso de ventas con alertas de recordatorio, fechas definidas de vencimiento, seguimientos y mucho más. \n\nUtiliza las funciones de marketing por correo electrónico integradas de Gold-Vision para combinar los datos de los visitantes de tu sitio web con marketing por correo electrónico e interacciones, para que puedas calificar a clientes potenciales y contactos con precisión. También puedes usar campañas de marketing dirigidas y configurar automatizaciones de múltiples etapas para la estimulación de clientes potenciales o nuevas campañas de clientes y conocer tu ROI rápidamente con la creación de informes integrada. \n\nReduce los tiempos de espera para los clientes y mejora su satisfacción con las funciones automatizadas de asistencia al cliente de Gold-Vision. Todos los datos de asistencia históricos se registran si las conversaciones se realizan por teléfono o chat web, lo que te ayuda a realizar un seguimiento y buscar los intercambios de clientes, incluidos los tickets de asistencia vinculados. \n\nLas funciones de gestión de proyectos mantienen los proyectos organizados y programados con listas de tareas automatizadas, creación de informes de proyectos, alertas de fecha límite, seguimiento de citas, herramientas de colaboración y mucho más. Los usuarios también pueden gestionar eventos, conferencias y cursos de capacitación, así como crear invitaciones y realizar reservas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/406a5532-8f66-445b-9567-9134b8f09c5d.png","url":"https://www.getapp.cl/software/106505/gold-vision-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/106505/gold-vision-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":131},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.cl/compare/9531/106505/workbooks-crm/vs/gold-vision-crm#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Workbooks y Gold-Vision CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/9531/106505/workbooks-crm/vs/gold-vision-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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