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description: Compara Zendesk Suite y Highrise. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Zendesk Suite y Highrise | GetApp Chile 2026
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# Comparar Zendesk Suite con Highrise

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/9448/10054/zendesk/vs/highrise-crm

> Comparación detallada entre Zendesk Suite y Highrise. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zendesk Suite | Highrise |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 4080 | 130 |
| **Precio inicial** | US$115,00 | US$24,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Zendesk Suite

- API
- Almacenamiento de documentos
- Asistencia al cliente
- Búsqueda
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Importación y exportación de datos
- Métricas de rendimiento
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Seguimiento de interacciones

### Highrise

- API
- Almacenamiento de documentos
- Asistencia al cliente
- Búsqueda
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Importación y exportación de datos
- Métricas de rendimiento
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.getapp.cl/software/9448/zendesk)
- [Ver el perfil de Highrise](https://www.getapp.cl/software/10054/highrise-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/9448/10054/zendesk/vs/highrise-crm)

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## Datos estructurados

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