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description: Compara ServiceNow y SmartDeploy. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa ServiceNow y SmartDeploy | GetApp Chile 2026
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# Comparar ServiceNow con SmartDeploy

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/9156/121603/servicenow/vs/smartdeploy

> Comparación detallada entre ServiceNow y SmartDeploy. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | SmartDeploy |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 348 | 117 |
| **Precio inicial** | US$100,00 | US$1.100,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### ServiceNow

- Alertas y notificaciones
- Cartografiado de datos
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI
- Seguimiento de costes

### SmartDeploy

- Alertas y notificaciones
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes para TI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Panel de comunicaciones
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.getapp.cl/software/9156/servicenow)
- [Ver el perfil de SmartDeploy](https://www.getapp.cl/software/121603/smartdeploy)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/9156/121603/servicenow/vs/smartdeploy)

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## Datos estructurados

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Los productos centrales se clasifican en 5 categorías principales: Aplicaciones de automatización de servicios de TI, administración de cartera de proyectos, gestión empresarial de TI, aplicaciones de servicios compartidos (para instalaciones, servicios externos y recursos humanos) y ServiceNow Express, una gestión de servicios de tecnologías de la información para empresas de todos los tamaños. \n\nServiceNow también ofrece una plataforma de automatización de servicios para adaptar las aplicaciones existentes, compartir información entre aplicaciones o crear aplicaciones personalizadas. También hay un producto ServiceWatch que ayuda a descubrir y mapear las relaciones entre los componentes de TI y los incidentes, con paneles de control que brindan información en tiempo real sobre la salud de los servicios empresariales. ServiceNow Discovery se puede usar para identificar elementos de configuración habilitados para IP (CI), asignar las interdependencias y exportar los datos a la base de datos de administración de configuración de ServiceNow.\n\nServiceNow Express es el producto de ITSM para empresas de todos los tamaños e incluye una gama de características. La solución ofrece administración de incidentes de extremo a extremo con tableros de tareas visuales y tickets, configuración de prioridad y supervisión de activos y configuración. También se pueden generar informes sobre todos los KPI y métricas de negocios a través de paneles, gráficos y tablas. \n\nLas aplicaciones de automatización de servicios de TI de ServiceNow incluyen administración de activos, administración de cambios y lanzamientos, administración de configuración, incidentes, costos de TI y administración de problemas y un catálogo de servicios. ServiceNow Service Catalog ayuda a mejorar la experiencia del cliente al proporcionar un escaparate orientado al cliente para que los usuarios puedan acceder a la autoayuda, enviar solicitudes de TI, registrar problemas y realizar un seguimiento del progreso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.cl/software/9156/servicenow","@id":"https://www.getapp.cl/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":348,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SmartDeploy","description":"SmartDeploy es un proveedor líder en soluciones modernas de administración de terminales. Con una arquitectura de capas flexible, el departamento de TI puede lograr una gestión centralizada de imagen única para conjuntos de 50 a 50 000 terminales. La galardonada tecnología de SmartDeploy combina lo mejor de soluciones progresivas como SCCM, soluciones centralizadas como VDI y soluciones de imágenes heredadas como Ghost sin los inconvenientes comunes. Más de 3000 organizaciones confían en SmartDeploy para implementar y administrar sus dispositivos para usuarios finales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a46c5bb7-905a-4880-a3fe-8a91e0e31ee3.png","url":"https://www.getapp.cl/software/121603/smartdeploy","@id":"https://www.getapp.cl/software/121603/smartdeploy#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":117,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"1100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/9156/121603/servicenow/vs/smartdeploy#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para data center","position":2,"item":"/directory/277/data-center-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow y SmartDeploy","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/9156/121603/servicenow/vs/smartdeploy","@type":"ListItem"}]}]}
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