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description: Compara ServiceNow y Kaseya BMS. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa ServiceNow y Kaseya BMS | GetApp Chile 2026
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# Comparar ServiceNow con Kaseya BMS

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/9156/104757/servicenow/vs/kaseya-bms

> Comparación detallada entre ServiceNow y Kaseya BMS. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | Kaseya BMS |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total de opiniones** | 348 | 29 |
| **Precio inicial** | US$100,00 | US$35,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### ServiceNow

- Alerts/Escalation
- CRM
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión financiera
- Panel de comunicaciones
- Portal de clientes
- Priorización
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Seguimiento de estado

### Kaseya BMS

- Alerts/Escalation
- CRM
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión financiera
- Panel de comunicaciones
- Portal de clientes
- Priorización
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Seguimiento de estado

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.getapp.cl/software/9156/servicenow)
- [Ver el perfil de Kaseya BMS](https://www.getapp.cl/software/104757/kaseya-bms)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/9156/104757/servicenow/vs/kaseya-bms)

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## Datos estructurados

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Los productos centrales se clasifican en 5 categorías principales: Aplicaciones de automatización de servicios de TI, administración de cartera de proyectos, gestión empresarial de TI, aplicaciones de servicios compartidos (para instalaciones, servicios externos y recursos humanos) y ServiceNow Express, una gestión de servicios de tecnologías de la información para empresas de todos los tamaños. \n\nServiceNow también ofrece una plataforma de automatización de servicios para adaptar las aplicaciones existentes, compartir información entre aplicaciones o crear aplicaciones personalizadas. También hay un producto ServiceWatch que ayuda a descubrir y mapear las relaciones entre los componentes de TI y los incidentes, con paneles de control que brindan información en tiempo real sobre la salud de los servicios empresariales. ServiceNow Discovery se puede usar para identificar elementos de configuración habilitados para IP (CI), asignar las interdependencias y exportar los datos a la base de datos de administración de configuración de ServiceNow.\n\nServiceNow Express es el producto de ITSM para empresas de todos los tamaños e incluye una gama de características. La solución ofrece administración de incidentes de extremo a extremo con tableros de tareas visuales y tickets, configuración de prioridad y supervisión de activos y configuración. También se pueden generar informes sobre todos los KPI y métricas de negocios a través de paneles, gráficos y tablas. \n\nLas aplicaciones de automatización de servicios de TI de ServiceNow incluyen administración de activos, administración de cambios y lanzamientos, administración de configuración, incidentes, costos de TI y administración de problemas y un catálogo de servicios. ServiceNow Service Catalog ayuda a mejorar la experiencia del cliente al proporcionar un escaparate orientado al cliente para que los usuarios puedan acceder a la autoayuda, enviar solicitudes de TI, registrar problemas y realizar un seguimiento del progreso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.cl/software/9156/servicenow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/9156/servicenow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":348,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kaseya BMS","description":"Kaseya BMS es una plataforma de automatización de servicios profesionales de última generación creada para empoderar a los departamentos de TI y MSP con las herramientas clave necesarias para triunfar en el moderno mundo de la gestión de TI. \n\nBMS proporciona a los usuarios una interfaz fácil de usar, que permite a los usuarios ponerse al día más rápido y ser más productivos a largo plazo; y a la vez ofrece la profundidad y la personalización requerida para cumplir con los diversos objetivos comerciales de los diferentes equipos. \n\nKaseya BMS está equipado con todo lo necesario, a un precio asequible que es una fracción del precio de la competencia. BMS viene listo para ayudarte a tener éxito con las mejores soluciones de clase para la gestión de proyectos, CRM, seguimiento de tiempo y facturación, inventario, finanzas y facturación, CRM y centro de atención.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49de3871-ba0c-4d5a-a434-032bae9a3740.png","url":"https://www.getapp.cl/software/104757/kaseya-bms","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/104757/kaseya-bms#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":29,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para data center","position":2,"item":"/directory/277/data-center-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow y Kaseya BMS","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/9156/104757/servicenow/vs/kaseya-bms","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/9156/104757/servicenow/vs/kaseya-bms#breadcrumblist"}]}
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