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description: Compara ServiceNow y Odoo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa ServiceNow y Odoo | GetApp Chile 2026
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# Comparar ServiceNow con Odoo

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/9156/102445/servicenow/vs/odoo

> Comparación detallada entre ServiceNow y Odoo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | Odoo |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 348 | 1300 |
| **Precio inicial** | US$100,00 | US$31,10 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### ServiceNow

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Interfaz gráfica de usuario
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de costes
- Visualización de datos

### Odoo

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Cálculos de precios y costes
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Interfaz gráfica de usuario
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de costes
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.getapp.cl/software/9156/servicenow)
- [Ver el perfil de Odoo](https://www.getapp.cl/software/102445/odoo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/9156/102445/servicenow/vs/odoo)

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## Datos estructurados

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Los productos centrales se clasifican en 5 categorías principales: Aplicaciones de automatización de servicios de TI, administración de cartera de proyectos, gestión empresarial de TI, aplicaciones de servicios compartidos (para instalaciones, servicios externos y recursos humanos) y ServiceNow Express, una gestión de servicios de tecnologías de la información para empresas de todos los tamaños. \n\nServiceNow también ofrece una plataforma de automatización de servicios para adaptar las aplicaciones existentes, compartir información entre aplicaciones o crear aplicaciones personalizadas. También hay un producto ServiceWatch que ayuda a descubrir y mapear las relaciones entre los componentes de TI y los incidentes, con paneles de control que brindan información en tiempo real sobre la salud de los servicios empresariales. ServiceNow Discovery se puede usar para identificar elementos de configuración habilitados para IP (CI), asignar las interdependencias y exportar los datos a la base de datos de administración de configuración de ServiceNow.\n\nServiceNow Express es el producto de ITSM para empresas de todos los tamaños e incluye una gama de características. La solución ofrece administración de incidentes de extremo a extremo con tableros de tareas visuales y tickets, configuración de prioridad y supervisión de activos y configuración. También se pueden generar informes sobre todos los KPI y métricas de negocios a través de paneles, gráficos y tablas. \n\nLas aplicaciones de automatización de servicios de TI de ServiceNow incluyen administración de activos, administración de cambios y lanzamientos, administración de configuración, incidentes, costos de TI y administración de problemas y un catálogo de servicios. 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Odoo está diseñado para satisfacer las necesidades de la empresa, independientemente del tamaño y presupuesto, con aplicaciones como gestión de relaciones con clientes (CRM), ventas, gestión de proyectos, manufactura, gestión de inventario, punto de venta (POS), contabilidad y más. Además, Odoo puede ser hospedado en la nube o instalado localmente. \n\nOdoo CRM permite a los equipos de ventas mantener un seguimiento de sus principales oportunidades y priorizar clientes potenciales. Los usuarios pueden personalizar su ciclo de ventas, analizar pronósticos y crear campañas de mercadeo automatizadas para aumentar su rendimiento de ventas. La aplicación de suscripciones permite a los usuarios administrar suscriptores y configurar facturación recurrente.\n\nOdoo Contabilidad ayuda a los usuarios a gestionar la contabilidad diaria fácilmente con herramientas como sincronización bancaria, conciliación, facturación, gestión de gastos y declaraciones dinámicas. Odoo Inventario permite a los gerentes de almacén maximizar la eficiencia del inventario al reducir los niveles de inventario sobrante y evitar sobre compra. Otras aplicaciones de operaciones cubren hojas de horas, compras, proyectos, documentos y soportes técnicos.\n\nLas apps de sitios web de Odoo permiten a los usuarios crear sitios personalizados mediante un editor de arrastrar y soltar. Maneje su comercio electrónico, cree blogs de su empresa, portales para clientes y otras características se pueden agregar según sea necesario. La herramienta integrada de SEO optimiza automáticamente sitios web y gestiona velocidades de página, redirecciones técnicas 301, esquemas de Google, sitemaps y mucho más. La app de comercio digital permite venta en línea a través de páginas de productos personalizados e integraciones con otros métodos de pago y transportistas de envío.\n\nOdoo ofrece aplicaciones de recursos humanos (RRHH) para gestionar el reclutamiento, empleados, asistencia/vacaciones, evaluaciones y flotas de vehículos. La suite también incluye aplicaciones de comunicación, captura de firma electrónica, herramientas de marketing y manufactura, un punto de venta (POS) y más.\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f8607ce2-5835-4352-bee9-2113916701bf.png","url":"https://www.getapp.cl/software/102445/odoo","@id":"https://www.getapp.cl/software/102445/odoo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":1300},"offers":{"price":"31.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/9156/102445/servicenow/vs/odoo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software ERP","position":2,"item":"/directory/322/enterprise-resource-planning-erp/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow y Odoo","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/9156/102445/servicenow/vs/odoo","@type":"ListItem"}]}]}
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