---
description: Compara Brevo y Tidio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Brevo y Tidio | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de planificación](/directory/233/scheduling/software) > [Brevo \<span\>y\</span\> Tidio](https://www.getapp.cl/compare/91466/105081/brevo/vs/tidio-chat)

# Comparar Brevo con Tidio

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/91466/105081/brevo/vs/tidio-chat

> Comparación detallada entre Brevo y Tidio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Brevo | Tidio |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 3446 | 590 |
| **Precio inicial** | $171 | US$0,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### Brevo

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas de cliente
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de colas de espera
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación

### Tidio

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas de cliente
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de colas de espera
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de la participación

## Enlaces

- [Ver el perfil de Brevo](https://www.getapp.cl/software/91466/brevo)
- [Ver el perfil de Tidio](https://www.getapp.cl/software/105081/tidio-chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/91466/105081/brevo/vs/tidio-chat)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Brevo y Tidio | GetApp Chile 2026","description":"Compara Brevo y Tidio. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.cl/compare/91466/105081/brevo/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.cl/software/91466/brevo#software"},{"@id":"https://www.getapp.cl/software/105081/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/91466/105081/brevo/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.cl/compare/91466/105081/brevo/vs/tidio-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.cl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"inLanguage":"es-CL"},{"name":"Brevo","description":"SendinBlue permite a las empresas crear y desarrollar relaciones a través de campañas de correo electrónico, correos electrónicos transaccionales y mensajes SMS. \n\n¿Qué diferencia a SendinBlue? SendinBlue está impulsado por un equipo de felicidad de clientes de clase mundial y ofrece planes de precios garantizados para hacerte sonreír. La plataforma combina un conjunto sólido de servicios dentro de una solución única y fácil de usar. \n\nCrea correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles\nUsa herramientas de diseño para crear bonitos correos electrónicos que generen algún tipo de acción. \n\nIntegra diseños avanzados \n¿Deseas usar tu propio código HTML? Simplemente pégalo. Las herramientas de creación facilitan el diseño, tanto para usuarios avanzados como nuevos.\n\nProgramación y automatización\nInicia tu campaña de inmediato o prográmala para más adelante. Crea campañas automáticas para enviar correos electrónicos de bienvenida y confirmaciones de pedidos.\n\nCapacidad de entrega\nSe garantiza la seguridad de los clientes y que llegue a sus suscriptores. Antes del envío de campañas, incluso puedes probar la entregabilidad para ver si tu correo electrónico llegará a las bandejas de entrada.\n\nIntegración\nSendinBlue se integra con complementos de creación de listas como Privy, OptinMonster y PlugMatter, que te permiten mostrar fácilmente las ventanas emergentes al intentar salir y enviar automáticamente direcciones de correo electrónico a tu cuenta de SendinBlue. Conecta SendinBlue con tus aplicaciones de comercio electrónico, CMS y de otro tipo, como: WordPress, Drupal, Magento, Prestashop, Shopify, Zapier y más.\n\nInformes claros y completos\nVe tus resultados en tiempo real y en cualquier momento. El historial de tus resultados está almacenado y listo para exportarse. Usa el mapa térmico para ver las áreas de tu campaña en las que tus contactos interactúan más.\n\nLas estadísticas que necesitas\nRevisa la creación de informes sobre tus tasas de apertura, tasas de clics, rebotes o crea métricas personalizadas. \n\nGoogle Analytics\n¿Deseas realizar un seguimiento de los orígenes de tráfico a tu sitio? Integra SendinBlue con Google Analytics y supervisa el tráfico impulsado por tus campañas de correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2851a0f2-9832-48c7-b0ec-911d2394af7a.webp","url":"https://www.getapp.cl/software/91466/brevo","@id":"https://www.getapp.cl/software/91466/brevo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":3446},"offers":{"price":"170.79","@type":"Offer","priceCurrency":"CLP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Tidio","description":"Tidio Chat es un software de chat en vivo basado en la web que combina mensajes de correos electrónicos, Facebook Messenger y widgets de chat en sitios web en una interfaz unificada para el agente, lo que permite que los agentes manejen todos los mensajes de los clientes al mismo tiempo y con las mismas herramientas, independientemente del canal del que provengan.\n\nTidio Chat ofrece una variedad de opciones de chat en vivo, ya que los usuarios son capaces de seleccionar entre widgets de chat, barras laterales y páginas de chat dedicadas; todas estas opciones se pueden personalizar. Hay disponibles tres estilos de widget de chat (clásico, moderno y empresarial) y los usuarios pueden personalizar la ventana emergente con diferentes colores, posición de los botones y mensajes de estado editables. Las páginas de chat también se pueden personalizar con diferentes imágenes de fondo y mensajes de bienvenida. Los usuarios también pueden agregar una encuesta personalizada previa al chat para conseguir el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de los visitantes antes de iniciar un chat. \n\nTidio Chat permite que los usuarios configuren varias automatizaciones para activar acciones preestablecidas cuando se cumpla una condición en particular. Las opciones de activación incluyen que un visitante del sitio abra una nueva página, que alguien visite el sitio por primera vez, que alguien regrese al sitio después de una visita anterior y que alguien pase una determinada cantidad de tiempo en una sola página. Las acciones que se pueden activar son, entre otras, enviar mensajes de chat o correos electrónicos y agregar etiquetas o eliminar etiquetas del perfil del cliente. Las automatizaciones de Tidio Chat están diseñadas para reconocer cuándo los clientes se encuentran con un problema para iniciar sesión, para completar formulario o para hacer un pago y reaccionan antes de que el cliente abandone el sitio web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.cl/software/105081/tidio-chat","@id":"https://www.getapp.cl/software/105081/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/91466/105081/brevo/vs/tidio-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de planificación","position":2,"item":"/directory/233/scheduling/software","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo y Tidio","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/91466/105081/brevo/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>