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description: Compara Freshservice y XEOX. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Freshservice y XEOX | GetApp Chile 2026
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# Comparar Freshservice con XEOX

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/91351/2052744/freshservice/vs/xeox

> Comparación detallada entre Freshservice y XEOX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Freshservice | XEOX |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 753 | 27 |
| **Precio inicial** | US$19,00 | EUR 1,50 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funcionalidades clave

### Freshservice

- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes para TI
- Encuestas y comentarios
- Gestión de inventarios
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión del mantenimiento
- Integración de directorio activo
- Monitorización y gestión remota
- Programación
- Real-Time Data
- Resolución de problemas
- Seguimiento de estado
- Seguimiento/Análisis de uso
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Visualización de datos

### XEOX

- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Control de procesos de aprobación
- Creación de informes para TI
- Encuestas y comentarios
- Gestión de inventarios
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión del mantenimiento
- Integración de directorio activo
- Monitorización y gestión remota
- Programación
- Real-Time Data
- Resolución de problemas
- Seguimiento de estado
- Seguimiento/Análisis de uso
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshservice](https://www.getapp.cl/software/91351/freshservice)
- [Ver el perfil de XEOX](https://www.getapp.cl/software/2052744/xeox)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/91351/2052744/freshservice/vs/xeox)

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## Datos estructurados

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Además de satisfacer sus necesidades de centro de atención e ITSM, estos clientes eligen Freshservice por su facilidad de uso, velocidad de configuración, atención al cliente y asequibilidad.\n\nFreshservice tiene una interfaz de usuario intuitiva, es fácil de configurar y personalizar para cumplir con los requisitos exactos de los clientes, y se integra fácilmente con otros sistemas de TI y comerciales. Las integraciones nativas con una serie de servicios en la nube populares, como Google Apps, Dropbox, AWS y Bomgar, también aceleran la implementación y el alcance.\n\nFreshservice forma parte de la familia de productos Freshworks, cuyo producto estrella es la solución líder de asistencia al cliente Freshdesk, que cuenta con más de 100 000 clientes en todo el mundo, incluidos Cisco, Honda, 3 M, The Atlantic y QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.cl/software/91351/freshservice","@id":"https://www.getapp.cl/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":753,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"XEOX","description":"El sistema de supervisión y gestión remotas XEOX es una solución de software todo en uno para configuraciones de red cliente-servidor de Windows. La plataforma basada en la nube centraliza todas las tareas de administración de software y redes de TI para las empresas. La UI (interfaz de usuario, por sus siglas en inglés) basada en la web es accesible a través de cualquier PC o dispositivo móvil con un navegador. Sus principales funciones son crear informes y supervisar activos, notificaciones de red y alertas. Este software facilita la gestión de redes, auditoría, distribución de software, aplicación de parches, scripting y automatización de tareas.\n\nEl software XEOX es adecuado para empresas configuradas con una infraestructura de TI de Microsoft Windows. Reduce la carga de trabajo de los servicios de asistencia al automatizar las tareas y expone los problemas potenciales para reducir las quejas de los clientes al mínimo. La automatización de tareas puede optimizar los recursos de TI y aumentar la eficiencia de las horas de trabajo de los empleados al manejar los procesos de administración de rutina. La gestión integrada de parches ayuda a proteger la red para reducir el riesgo de tiempos de inactividad e interrupciones de la intranet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8bf41a23-621d-47c3-a04f-32fbecba396a.png","url":"https://www.getapp.cl/software/2052744/xeox","@id":"https://www.getapp.cl/software/2052744/xeox#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":27,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"1.5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/91351/2052744/freshservice/vs/xeox#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketing Systems Software","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice y XEOX","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/91351/2052744/freshservice/vs/xeox","@type":"ListItem"}]}]}
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