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description: Compara Nextiva y Aladino by Digevo. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
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title: Comparativa Nextiva y Aladino by Digevo | GetApp Chile 2026
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# Comparar Nextiva con Aladino by Digevo

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/91289/2077016/nextiva/vs/aladino-by-digevo

> Comparación detallada entre Nextiva y Aladino by Digevo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Nextiva | Aladino by Digevo |
| **Calificación general** | 4.6/5 | - |
| **Total de opiniones** | 918 | 0 |
| **Precio inicial** | US$25,00 | - |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica | - |
| **Formación** | Vídeos | - |

## Funcionalidades clave

### Nextiva

- API
- Análisis de sentimientos
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comentarios de 360 grados
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Generative AI
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- Herramientas de análisis de datos
- Historial de transcripciones/chat
- Interfaz de agentes
- Ludificación
- Panel de comunicaciones
- Selección de llamadas

### Aladino by Digevo

- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento automatizado
- Generative AI
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Interfaz de agentes
- Panel de comunicaciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.getapp.cl/software/91289/nextiva)
- [Ver el perfil de Aladino by Digevo](https://www.getapp.cl/software/2077016/aladino-by-digevo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/91289/2077016/nextiva/vs/aladino-by-digevo)

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## Datos estructurados

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