---
description: Compara ConnectWise Automate y JIRA Service Management. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa ConnectWise Automate y JIRA Service Management | GetApp Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para data center](/directory/277/data-center-management/software) > [ConnectWise Automate \<span\>y\</span\> JIRA Service Management](https://www.getapp.cl/compare/91116/91811/connectwise-automate/vs/jira-service-management)

# Comparar ConnectWise Automate con JIRA Service Management

Canonical: https://www.getapp.cl/compare/91116/91811/connectwise-automate/vs/jira-service-management

> Comparación detallada entre ConnectWise Automate y JIRA Service Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | ConnectWise Automate | JIRA Service Management |
| **Calificación general** | 4.1/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 141 | 770 |
| **Precio inicial** | - | US$20,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Funcionalidades clave

### ConnectWise Automate

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Gestión de auditorías
- Gestión de capacidades
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de ubicación
- Supervisión

### JIRA Service Management

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Catálogo de servicios
- Gestión de auditorías
- Gestión de capacidades
- Gestión de inventarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Informes personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Reporting
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de ubicación
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de ConnectWise Automate](https://www.getapp.cl/software/91116/connectwise-automate)
- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.cl/software/91811/jira-service-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.cl/compare/91116/91811/connectwise-automate/vs/jira-service-management)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa ConnectWise Automate y JIRA Service Management | GetApp Chile 2026","description":"Compara ConnectWise Automate y JIRA Service Management. ¿No consigues decidirte? Busca las características que necesitas en un software y lee opiniones, valoraciones, y especificaciones de cada uno. Ayúdate con la lista de precios, capturas de pantalla y vídeos.","url":"https://www.getapp.cl/compare/91116/91811/connectwise-automate/vs/jira-service-management","about":[{"@id":"https://www.getapp.cl/software/91116/connectwise-automate#software"},{"@id":"https://www.getapp.cl/software/91811/jira-service-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.cl/compare/91116/91811/connectwise-automate/vs/jira-service-management#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/91116/91811/connectwise-automate/vs/jira-service-management#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"inLanguage":"es-CL","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.cl/#website"}},{"name":"ConnectWise Automate","description":"Aumenta la efectividad de los equipos de TI y simplifica todos los aspectos del negocio con la supervisión y gestión remotas y flexibles de ConnectWise Automate. Ofrece una mejor visibilidad, elimina los obstáculos de entrega y aumenta el servicio sin aumentar los costes con una solución que ayuda a dominar el descubrimiento, la gestión, la aplicación de parches, la supervisión y la automatización. Elimina los puntos ciegos en los entornos soportados, automatiza cualquier tarea de asistencia de TI y presta asistencia a más terminales sin aumentar los equipos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a158ab59-d552-481a-b86d-e599d26e064e.png","url":"https://www.getapp.cl/software/91116/connectwise-automate","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/91116/connectwise-automate#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":141,"ratingValue":4.1},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Desk es un software de gestión de servicios creado para el futuro que conecta y respalda a los departamentos de TI y las empresas mediante una resolución rápida y responsable de las solicitudes de los clientes.\n\nCreado a partir del motor de flujo de trabajo Jira, de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una plataforma colaborativa y ágil y una base de conocimientos de bajo coste, fácil de configurar y escalar, altamente flexible y con una experiencia de usuario maravillosamente sencilla. \n\n— Jira Service Desk hace que la resolución de las solicitudes de los clientes sea rápida y responsable.\n— Todas las herramientas que los usuarios necesitan están incluidas desde el primer momento.\n— Configura métricas avanzadas de SLA y crea informes de rendimiento en tiempo real.\n— Experiencia de usuario moderna y maravillosamente sencilla. \n— Ayuda a los clientes a ayudarse a sí mismos con una base de conocimientos inteligente y de autoservicio.\n— El intuitivo portal del cliente no requiere de formación.\n— Reglas de automatización para que los usuarios puedan optimizar las tareas repetitivas y los agentes puedan sacar más trabajo adelante.\n— Los informes en tiempo real ofrecen una información completa a los usuarios y a la dirección.\n\nJira Service Desk está basado en el motor de flujo de trabajo Jira, líder en el Cuadrante Mágico de Gartner. La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. Jira Service Desk se integra directamente con Jira Software, el software de gestión de problemas en el que confían más de 50 000 clientes en todo el mundo.\n\nReinventa el departamento de TI de tu empresa en el sitio web de Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.cl/software/91811/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.cl/software/91811/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para data center","position":2,"item":"/directory/277/data-center-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ConnectWise Automate y JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.cl/compare/91116/91811/connectwise-automate/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.cl/compare/91116/91811/connectwise-automate/vs/jira-service-management#breadcrumblist"}]}
</script>